Summary: Il messaggio di errore "L'operazione non può essere completata perché si è verificato un errore imprevisto..." viene visualizzato sullo schermo quando si cerca di copiare cartelle e file sul desktop? O anche quando si copiano file da un'unità USB a un'altra? Scoprite come risolvere il problema con i nostri consigli.
Contents
Che cos’è il codice di errore 8058 sul Mac?
Molti utenti hanno segnalato questo problema dopo l’aggiornamento a macOS Catalina. In poche parole, l’errore 8058 del Mac indica che i file delle preferenze del Finder sono stati danneggiati (parleremo in dettaglio di questo tipo di file e dei relativi rimedi di seguito).
Perché il Mac dà l’errore 8058?
I fattori principali che causano l’errore 8058 sono i seguenti:
- Il Mac è infettato da malware, che potrebbe causare il danneggiamento dei file.
- I file di intestazione sono danneggiati.
- Errore di sistema.
- Formattazione o eliminazione accidentale dei file.
- Installazione errata dell’app.
Come risolvere il codice di errore 8058 del Mac?
Per risolvere il problema “L’operazione non può essere completata”…. e abilitare nuovamente il copia e incolla, applichiamo alcuni trucchi e iniziamo con la risoluzione dei problemi di base per liberare il Mac dal codice di errore 8058.
1. Riavviare il Mac
Chiudere tutte le applicazioni e riavviare il Mac prima di provare una delle seguenti soluzioni:
- Fare clic sul logo Apple > selezionare Riavvia.
- Accedere e verificare se il problema persiste.
Se il Mac continua a dare problemi e visualizza il codice di errore 8058, provare i metodi descritti nelle sezioni successive.
2. Eliminare il file com.apple.finder.plist danneggiato.
Ecco un’altra soluzione al problema “L’operazione non può essere completata perché si è verificato un errore imprevisto”. Ci occuperemo di un file plist. L’elenco delle proprietà o plist (per semplicità) è un file di impostazioni e contiene le impostazioni predefinite delle applicazioni. Nel nostro caso, distruggeremo un particolare file plist che contiene le impostazioni danneggiate.
Per risolvere il codice di errore 8058 eliminando un file plist danneggiato:
1. Chiudere tutte le applicazioni.
2. Fare clic sull’icona del Finder nel Dock > visualizzare il menu del Finder.
3. Selezionare Vai a > premere il tasto Opzione per visualizzare l’opzione Cartella libreria.
4. Cercare la cartella Preferenze.
5. In questa cartella, individuare il file com.apple.finder.plist.
6. Trascinarlo sul desktop. Se non è possibile copiarlo, trascinarlo nella cartella Documenti.
7. Dopo aver effettuato una copia, eliminare il file plist originale trascinandolo nel Cestino e svuotandolo.
8. Riavviare il Mac e provare a copiare i file sulla scrivania.
Le prestazioni del Mac non saranno influenzate dall’eliminazione del file plist danneggiato. Una volta riavviato il computer, Finder creerà un nuovo file plist. Questo file plist può “ricrearsi” da solo.
Nota: Se sul Mac sono presenti più utenti, potrebbe essere necessario eseguire la procedura per ogni profilo utente.
3. Eseguire un controllo malware sul Mac.
Tra i tanti errori, anche il malware può causare il codice di errore 8058 sul Mac. È utile verificare la presenza di malware sul Mac se sono state installate di recente nuove applicazioni o estensioni del browser. Proviamo queste.
È possibile eseguire uno speciale strumento anti-malware o effettuare un controllo manuale. Vi spiegheremo meglio quest’ultimo metodo.
A. Monitoraggio delle attività
Per prima cosa, controlliamo il monitor delle attività e rileviamo eventuali applicazioni e processi in background infettati da malware.
- Aprire il monitor attività > fare clic sulla scheda % CPU e ordinare i processi da alti a bassi.
- Controllate le applicazioni che richiedono risorse e, se non le riconoscete, cercate su Google il nome per scoprire se si tratta di malware.
- In caso affermativo, chiudere il processo ed eliminare l’applicazione.
B. Cartella di applicazione
Esaminiamo quindi la cartella Applicazioni.
- Aprite la cartella Applicazioni – guardate l’elenco delle applicazioni e se ne vedete una che non ricordate di aver installato, controllate con Google se è affidabile o meno.
- Se è dannoso, trascinare l’applicazione nel cestino e svuotarla.
C. Estensioni del browser
Il vostro browser predefinito non funziona più? Se avete installato di recente delle estensioni del browser, assicuratevi che siano prive di malware.
4. Aggiornare il Mac
L’aggiornamento di macOS (se il Mac è idoneo all’aggiornamento) è un buon passo per risolvere bug e problemi, quindi anche il codice di errore 8058. Innanzitutto, assicuratevi che il vostro Mac possa essere aggiornato.
Per aggiornare macOS:
1. Fare clic sul logo Apple > Informazioni su questo Mac.
2. Nella scheda Panoramica, fare clic sul pulsante Aggiornamento software.
3. Attendete che il Mac verifichi la presenza di aggiornamenti.
4. Fare clic sul pulsante Aggiorna ora/Aggiorna ora.
5. Consentire il download di macOS.
6. Seguire le istruzioni sullo schermo.
Il processo richiede molto tempo, quindi preparatevi a non poter utilizzare il vostro Mac per un po’ di tempo.
Angolo degli smanettoni: L’aggiornamento di macOS spesso comporta la perdita di dati. Prima di iniziare, è necessario creare un backup di Time Machine. Se non avete mai usato una soluzione di backup prima d’ora, dovreste può recuperare i file mancanti utilizzando un software di recupero dati. Non molte applicazioni offrono prove gratuite. Tuttavia, Stellar Data Recovery consente di recuperare gratuitamente fino a 1 GB, quindi vi mostrerò come fare.
Ecco come recuperare i file con l’applicazione Stellar Recovery:
1. Scaricare e installare Stellar Data Recovery.
2. Nella finestra Cosa recuperare, è necessario decidere il tipo di file che si desidera recuperare. Se siete indecisi, selezionate tutti.
3. Fare clic su Avanti.
4. Nella finestra Recupera da, selezionare il volume da recuperare > fare clic su Avvia.
5. Attendere i risultati della scansione > fare clic su OK.
6. Cercare i file persi e ripristinarli.
Sintesi
Il codice di errore 8058 causa inconvenienti quando si cerca di copiare cartelle o file sulla scrivania. È quasi inevitabile che questo errore si verifichi sul vostro Mac, ma se si verifica, potete risolvere il problema da soli utilizzando le soluzioni descritte in questo articolo.
FAQ
Come posso risolvere il codice di errore del Mac?
Quasi ogni codice di errore ha una propria soluzione. Tuttavia, il primo passo è riavviare il Mac. Se non è servito, consultate il forum apple.discussions.
Qual è lo scopo dei codici di errore?
I codici di errore indicano che qualcosa non va nel Mac. Ogni codice di errore ha un numero, ad esempio 8058, che facilita l’identificazione del problema di fondo.
