{"id":117138,"date":"2022-12-20T08:36:10","date_gmt":"2022-12-20T08:36:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/?p=117138"},"modified":"2025-10-25T09:00:11","modified_gmt":"2025-10-25T09:00:11","slug":"comment-corriger-lerreur-microsoft-exchange-transport-service-wont-start","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/fr\/comment-corriger-lerreur-microsoft-exchange-transport-service-wont-start\/","title":{"rendered":"Comment corriger l&#8217;erreur &#8220;Microsoft Exchange Transport Service won&#8217;t Start&#8221;?"},"content":{"rendered":"<?xml encoding=\"utf-8\" ?><?xml encoding=\"utf-8\" ?><p>Le serveur Exchange dispose de plusieurs services qui doivent fonctionner et s&rsquo;ex&eacute;cuter correctement. Un service important est le service Microsoft Exchange Transport. Lorsque ce service est arr&ecirc;t&eacute; pour une raison ou une autre, personne ne pourra recevoir ou envoyer de courriels. Dans certains cas, le service ne d&eacute;marre pas automatiquement apr&egrave;s un red&eacute;marrage pour des raisons de maintenance ou de mise &agrave; jour. Dans ces cas, si vous d&eacute;marrez le service manuellement &agrave; partir du panneau de configuration des services, il d&eacute;marrera et le flux d&rsquo;e-mails continuera. Parfois, il est sugg&eacute;r&eacute; de d&eacute;finir les services du serveur Exchange sur automatique et d&eacute;marrage diff&eacute;r&eacute;. Cela signifie que les services ne d&eacute;marreront pas imm&eacute;diatement lorsque le serveur sera red&eacute;marr&eacute;. Mais ils seront d&eacute;marr&eacute;s avec un d&eacute;lai pour permettre au syst&egrave;me d&rsquo;exploitation de se charger correctement avant de d&eacute;marrer les services du serveur Exchange.<\/p><p>Il arrive parfois que vous rencontriez une erreur lorsque vous tentez de d&eacute;marrer le service. Dans l&rsquo;Observateur d&rsquo;&eacute;v&eacute;nements et la section Application, vous remarquerez l&rsquo;entr&eacute;e d&rsquo;erreur avec le code 7010.<\/p><p><code>&lt;Component Name=\"Microsoft.Exchange.Transport.PoisonMessage\" Elapsed=\"00:00:14.4387799\" IsRunning=\"true\" &gt; &amp; &lt;Component Name=\"AD Configuration Readers\" Elapsed=\"00:00:14.4388831\" IsRunning=\"true\"&gt;<\/code><\/p><p>Ensuite, vous remarquerez &eacute;galement l&rsquo;erreur avec l&rsquo;&eacute;v&eacute;nement ID 14001, indiquant que le processus s&rsquo;est termin&eacute; car il ne r&eacute;pond pas. Apr&egrave;s un certain temps, vous remarquerez &eacute;galement l&rsquo;erreur avec l&rsquo;ID d&rsquo;&eacute;v&eacute;nement 7004 du service de transport Exchange (<em>MSExchangeTransport<\/em>), indiquant le message ci-dessous :<\/p><p><code>L'activation de tous les modules a pris plus de temps que pr&eacute;vu pour se terminer. Total Load Time : 00:24:58.9219603 Total Start &lt;Component Name=\"AD Configuration Readers\" Elapsed=\"00:24:58.1901082\"&gt; &lt;Component Name=\"Microsoft.Exchange.Transport.PoisonMessage\" Elapsed=\"00:24:58.1891092\" &gt; <\/code><\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"raisons-de-l&rsquo;erreur-&ldquo;microsoft-exchange-transport-service-won&rsquo;t-start&rdquo;\">Raisons de l&rsquo;erreur &ldquo;Microsoft Exchange Transport Service won&rsquo;t start&rdquo;<\/h2><p>Cette erreur peut se produire apr&egrave;s l&rsquo;installation d&rsquo;une nouvelle mise &agrave; jour cumulative (CU) pour Exchange Server. Il est toujours recommand&eacute; de faire une sauvegarde et un backup ad-hoc avant d&rsquo;installer des mises &agrave; jour importantes. Ces mises &agrave; jour apportent plusieurs modifications &agrave; l&rsquo;infrastructure de votre serveur Exchange et au sch&eacute;ma Active Directory. Tout probl&egrave;me ou complication peut rendre votre serveur Exchange inutilisable avec des services qui ne d&eacute;marrent pas et l&rsquo;int&eacute;grit&eacute; des donn&eacute;es peut &ecirc;tre affect&eacute;e car elle peut corrompre la base de donn&eacute;es des bo&icirc;tes aux lettres de votre serveur Exchange ou les journaux des transactions.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"solutions-pour-corriger-l&rsquo;erreur-&ldquo;le-service-de-transport-de-microsoft-exchange-ne-d&eacute;marre-pas&rdquo;.\">Solutions pour corriger l&rsquo;erreur &ldquo;Le service de transport de Microsoft Exchange ne d&eacute;marre pas&rdquo;.<\/h2><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lorsque vous installez les correctifs mensuels du serveur ou une nouvelle mise &agrave; jour cumulative sur votre serveur Exchange, faites toujours une sauvegarde avant de proc&eacute;der. Vous aurez ainsi l&rsquo;esprit tranquille. Si quelque chose de mal se produit pendant l&rsquo;installation de ces mises &agrave; jour, vous avez toujours un moyen de revenir en arri&egrave;re et de sauver la situation. Vous devez vous assurer que le logiciel de sauvegarde est enti&egrave;rement compatible avec la version de votre serveur Exchange et votre syst&egrave;me d&rsquo;exploitation. Cela garantira que votre sauvegarde est enti&egrave;rement restaurable et sans probl&egrave;me.<\/li>\n<\/ul><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La prochaine chose &agrave; v&eacute;rifier est l&rsquo;int&eacute;grit&eacute; des bases de donn&eacute;es, apr&egrave;s avoir v&eacute;rifi&eacute; ce qui a chang&eacute; entre le moment o&ugrave; le serveur fonctionnait et celui o&ugrave; le probl&egrave;me a commenc&eacute;. Cela peut vous donner une indication de ce qui a pu causer le probl&egrave;me.<\/li>\n<\/ul><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dans ce cas, la premi&egrave;re chose &agrave; faire est d&rsquo;essayer de r&eacute;soudre le probl&egrave;me en red&eacute;marrant le serveur, ce qui, dans certains cas, r&eacute;sout le probl&egrave;me.<\/li>\n<\/ul><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si cela ne r&eacute;sout pas le probl&egrave;me, vous pouvez v&eacute;rifier s&rsquo;il y a eu des modifications ou de nouvelles installations ou mises &agrave; jour du logiciel anti-malware\/antivirus install&eacute;. Il se peut que le logiciel antivirus ait bloqu&eacute; le fichier Exchange Server, le consid&eacute;rant comme malveillant.<\/li>\n<\/ul><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si ce n&rsquo;est pas le cas, vous pouvez v&eacute;rifier les bases de donn&eacute;es pour voir s&rsquo;il n&rsquo;y a pas de corruption dans la base de donn&eacute;es de la bo&icirc;te aux lettres ou dans les fichiers du journal des transactions. Beaucoup pensent que les fichiers journaux des transactions ne sont pas n&eacute;cessaires, mais leur utilisation est tr&egrave;s importante. Le serveur Exchange utilise la combinaison de la m&eacute;moire et des fichiers journaux des transactions pour mettre en m&eacute;moire tampon l&rsquo;acc&egrave;s aux bases de donn&eacute;es. Cela permet de prot&eacute;ger les bases de donn&eacute;es et d&rsquo;augmenter les performances. Il utilise les fichiers journaux des transactions comme stockage temporaire jusqu&rsquo;&agrave; ce que toutes les donn&eacute;es soient enregistr&eacute;es dans la base de donn&eacute;es par une sauvegarde. Ensuite, les journaux sont purg&eacute;s automatiquement. Ainsi, si un journal est corrompu, la base de donn&eacute;es Exchange ne sera pas mont&eacute;e et cela peut &eacute;galement affecter le service.<\/li>\n<\/ul><p>Vous pouvez utiliser l&rsquo;outil natif d&rsquo;Exchange Server &ndash; <a href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/fr\/comment-utiliser-eseutil-pour-la-reparation-des-bases-de-donnees-exchange\/\"><strong>EseUtil<\/strong><\/a> pour essayer de r&eacute;parer les bases de donn&eacute;es de bo&icirc;tes aux lettres. Cet outil offre deux options &ndash; la r&eacute;cup&eacute;ration douce et la r&eacute;cup&eacute;ration dure. La r&eacute;cup&eacute;ration douce permet de r&eacute;parer les dommages minimes caus&eacute;s &agrave; la base de donn&eacute;es ou aux journaux. La r&eacute;cup&eacute;ration mat&eacute;rielle ne doit &ecirc;tre utilis&eacute;e qu&rsquo;en dernier recours. Passons en revue ces deux options.<\/p><p>Le site eseutil \/r soft recovery peut &ecirc;tre ex&eacute;cut&eacute;e avec la commande ci-dessous :<\/p><pre class=\"wp-block-code command_container\"><code><code>Eseutil \/r e00 \/l \"&lt;emplacement des fichiers journaux&gt;\" \/d \"&lt;emplacement de la base de donn&eacute;es&gt;\"<\/code><\/code><\/pre><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/1.location-of-database.png\" alt=\"Eseutil \"><\/figure><p>Lors de l&rsquo;ex&eacute;cution, en fonction de la taille de la base de donn&eacute;es, cela prendra un certain temps. Apr&egrave;s cela, vous pouvez essayer de <a href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/fr\/comment-monter-demonter-les-bases-de-donnees-de-messageries-dans-exchange-2019-2016-2013-via-powershell\/\">monter la base de donn&eacute;es Exchange<\/a>.<\/p><p>En cas d&rsquo;&eacute;chec, outre la restauration mat&eacute;rielle, vous pouvez restaurer &agrave; partir d&rsquo;une sauvegarde. Toutefois, ces options entra&icirc;nent une perte de donn&eacute;es.<\/p><p>Le site Eseutil \/p hard recovery peut &ecirc;tre ex&eacute;cut&eacute;e &agrave; l&rsquo;aide de la commande ci-dessous :<\/p><pre class=\"wp-block-code command_container\"><code><code>Eseutil \/p \"&lt;emplacement du fichier edb de la base de donn&eacute;es&gt;\"<\/code><\/code><\/pre><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/2.location-of-database-edb-file.png\" alt=\"emplacement du fichier edb de la base de donn&eacute;es\"><\/figure><p>Lorsque vous ex&eacute;cutez la commande, une invite appara&icirc;t imm&eacute;diatement, vous demandant d&rsquo;accepter la perte de donn&eacute;es car la r&eacute;cup&eacute;ration dure purge fondamentalement toute information jug&eacute;e corrompue. EseUtil peut &ecirc;tre utilis&eacute; mais il ne peut pas garantir des r&eacute;sultats fructueux car apr&egrave;s cela, vous pourriez vous retrouver avec une base de donn&eacute;es inutilisable.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/cloud.stellarinfo.com\/fr\/StellarRepairforExchange.exe\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"252\" height=\"72\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Download-French-windows.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-91475 apply-gradient-on-post-images\"><\/a><\/figure>\n<\/div><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusion\">Conclusion<\/h2><p>Si vous avez rencontr&eacute; l&rsquo;erreur &ldquo;Microsoft Exchange Transport Service won&rsquo;t start&rdquo;, vous pouvez appliquer les solutions mentionn&eacute;es dans cet article de blog. Si la base de donn&eacute;es n&rsquo;est pas mont&eacute;e, vous pouvez utiliser une alternative simple et rapide &ndash; <a href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/edb-exchange-server-recovery.htm\">Stellar Repair for<\/a> <a href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/edb-exchange-server-recovery.htm\">Exchange<\/a>. L&rsquo;application peut ouvrir n&rsquo;importe quelle version de la base de donn&eacute;es Exchange Server sans qu&rsquo;un serveur Exchange soit en cours d&rsquo;ex&eacute;cution. Vous pouvez parcourir plusieurs fichiers EDB et exporter les bo&icirc;tes aux lettres vers PST et d&rsquo;autres formats. Vous pouvez &eacute;galement exporter directement vers une nouvelle base de donn&eacute;es Exchange Server ou un locataire Office 365 avec plusieurs options granulaires.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le serveur Exchange dispose de plusieurs services qui doivent fonctionner et s&rsquo;ex&eacute;cuter&hellip; <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/fr\/comment-corriger-lerreur-microsoft-exchange-transport-service-wont-start\/\">Continue reading <span class=\"screen-reader-text\">Comment corriger l&#8217;erreur &#8220;Microsoft Exchange Transport Service won&#8217;t Start&#8221;?<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":119203,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1265],"tags":[4096,4095],"class_list":["post-117138","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-recuperation-exchange","tag-comment-corriger-lerreur-microsoft-exchange-transport-service-wont-start","tag-microsoft-exchange-transport-service-wont-start","entry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Comment corriger l&#039;erreur &quot;Microsoft Exchange Transport Service won&#039;t Start&quot;? 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