{"id":131625,"date":"2023-04-20T12:35:39","date_gmt":"2023-04-20T12:35:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/?p=131625"},"modified":"2024-06-06T11:39:54","modified_gmt":"2024-06-06T11:39:54","slug":"wie-behebt-man-synchronisationsprobleme-in-outlook-ein-detaillierter-leitfaden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/de\/wie-behebt-man-synchronisationsprobleme-in-outlook-ein-detaillierter-leitfaden\/","title":{"rendered":"Wie behebt man Synchronisationsprobleme in Outlook? &#8211; Ein detaillierter Leitfaden"},"content":{"rendered":"<?xml encoding=\"utf-8\" ?><?xml encoding=\"utf-8\" ?><p>Der Ordner &ldquo;Synchronisierungsprobleme&rdquo; ist ein spezieller E-Mail-Ordner in MS Outlook, in dem Nachrichten mit Informationen zu Synchronisierungsproblemen und Fehlerprotokollen gespeichert werden, die auf dem Client auftreten. Diese Nachrichten werden vom Postfachserver (z. B. Microsoft Exchange) gesendet, um die Benutzer &uuml;ber die Probleme zu informieren, die bei der Synchronisierung von E-Mails oder anderen E-Mail-Elementen in Outlook mit dem oder vom Postfachserver auftreten.<\/p><p>Standardm&auml;&szlig;ig sind der Ordner &ldquo;Sync Issues&rdquo; und seine Unterordner in Outlook nicht sichtbar. Um den Ordner und seine Unterordner anzuzeigen, klicken Sie auf die drei Punkte im unteren Navigationsbereich und w&auml;hlen Sie &ldquo;<strong>Ordner<\/strong>&ldquo;.<\/p><p>Er enth&auml;lt drei Unterordner, die wie folgt lauten:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Lokale Misserfolge<\/strong><\/li>\n<\/ul><p>In diesem Unterordner f&uuml;r Synchronisierungsprobleme werden Informationen &uuml;ber E-Mail-Elemente gespeichert, die nicht aus der lokalen Outlook-Datendatei an den Postfachserver gesendet werden konnten.<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Konflikte<\/strong><\/li>\n<\/ul><p>In diesem Unterordner f&uuml;r Synchronisierungsprobleme werden mehrere Kopien von widerspr&uuml;chlichen E-Mail-Elementen im Postfach gespeichert, die die Postfachgr&ouml;&szlig;e erheblich vergr&ouml;&szlig;ern k&ouml;nnen, da Outlook versucht, die E-Mail-Elemente immer wieder zu synchronisieren.<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Server-Ausf&auml;lle<\/strong><\/li>\n<\/ul><p>In diesem Unterordner &ldquo;Synchronisierungsprobleme&rdquo; werden E-Mail-Elemente gespeichert, die Outlook nicht mit dem Postfachserver synchronisieren konnte.<\/p><p>Wenn Sie die E-Mail in Sync Issues oder einem seiner Unterordner &ouml;ffnen, k&ouml;nnen Sie Fehlermeldungen wie die folgende erhalten:<\/p><p>08:18:17 Synchronizer Version 15.0.5267<\/p><p>08:18:17 Synchronisieren der Mailbox &lsquo;Ravi Singh&rsquo;<\/p><p>08:18:17 Hierarchie synchronisieren<\/p><p>08:18:17 Synchronisieren von Server&auml;nderungen im Ordner &ldquo;Folder Name&rsquo;<\/p><p>08:18:17 Herunterladen vom Server &lsquo;BA34D64HGS-CE2B-4EB2-4D64HGE2@stellarinfo.com&rsquo;<\/p><p>08:18:17 Syncmonitor ausgel&ouml;st f&uuml;r ;Ordnername&rsquo; (0x80004005)<\/p><p>08:18:17 Fehler beim Synchronisieren des Ordners<\/p><p>08:18:17 [80004005-501-4B9-560]<\/p><p>08:18:17 Der Clientvorgang ist fehlgeschlagen.<\/p><p>08:18:17 Microsoft Exchange Informationsspeicher<\/p><p>08:18:17 F&uuml;r weitere Informationen zu dieser St&ouml;rung klicken Sie bitte auf die<\/p><p>URL unten:<\/p><p>08:18:17 http:\/\/www.microsoft.com\/support\/prodredirect\/Outlook2000_us.asp?err=80004005-501-4b9-130<\/p><p>08:18:17 Erledigt<\/p><p>08:18:17 Microsoft Exchange Offline-Adressbuch<\/p><p>08:18:17 Erfolgreicher Download<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"gr&uuml;nde-f&uuml;r-sync-probleme\"><strong>Gr&uuml;nde f&uuml;r Sync-Probleme<\/strong><\/h2><p>Synchronisierungsprobleme im Outlook-Client k&ouml;nnen aus einem oder mehreren der folgenden Gr&uuml;nde auftreten:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>&Uuml;bergro&szlig;e oder gro&szlig;e OST-Datei<\/li>\n\n\n\n<li>Fehlerhafte oder inkompatible Add-ins<\/li>\n\n\n\n<li>Probleme mit Netzwerkverbindungen\/Firewalls<\/li>\n\n\n\n<li>Korruptes oder besch&auml;digtes Outlook-Profil<\/li>\n\n\n\n<li>Hardware- oder Software-Probleme<\/li>\n<\/ul><p>Au&szlig;erdem kann sie auch auftreten, wenn,<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die gel&ouml;schten oder ge&auml;nderten E-Mails oder Postst&uuml;cke sind nicht mehr in Ihrem Postfach vorhanden, oder das Element wurde bereits aus dem Postfach gel&ouml;scht.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Exchange Server kann das Element nicht l&ouml;schen oder die gew&uuml;nschten &Auml;nderungen daran vornehmen.<\/li>\n<\/ul><p><strong>L&ouml;sungen zur Behebung von Synchronisierungsproblemen in Outlook<\/strong><\/p><p>Obwohl der Ordner &ldquo;Sync Issues&rdquo; in mOST-F&auml;llen sicher ignoriert werden kann, kann er die Postfachgr&ouml;&szlig;e schnell erh&ouml;hen und in einigen F&auml;llen die Standardpostfachquote von Outlook auff&uuml;llen, was zu Sende-\/Empfangsfehlern, neuen <a href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/de\/behebung-von-outlook-und-owa-synchronisierungsproblemen\/\">Synchronisierungsfehlern<\/a> und fehlgeschlagenen Nachrichten&uuml;bermittlungen f&uuml;hren kann.<\/p><p>Wenn das Postfach voll ist, wird die Synchronisierung zwischen dem Outlook-Client und dem Postfachserver gestoppt, was zu weiteren Problemen f&uuml;hrt, z. B:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fehler beim Senden oder Empfangen neuer E-Mails<\/li>\n\n\n\n<li>Veraltetes Postfach oder Unstimmigkeiten bei der Anzahl der E-Mails zwischen Outlook und Outlook Webmail (OWA).<\/li>\n\n\n\n<li>Fehlercodes wie &ldquo;Postfachgr&ouml;&szlig;e &uuml;berschreitet Fehler 0x8404060c&rdquo; bei der manuellen Synchronisierung der E-Mail-Elemente in Outlook.<\/li>\n<\/ul><p>Daher ist die Behebung von Synchronisationsproblemen entscheidend. Befolgen Sie diese L&ouml;sungen, um das Problem zu beheben.<\/p><p class=\"note-alert\"><strong>Hinweis: <\/strong>Es ist wichtig, die im Ordner &ldquo;Sync-Probleme&rdquo; eingegangenen Nachrichten zu lesen, um das Problem gezielt anzugehen und es dauerhaft zu beheben, um weitere Probleme zu vermeiden.<\/p><p><strong>Netzwerkverbindung pr&uuml;fen<\/strong><\/p><p>Die Synchronisierung erfordert eine aktive Netzwerkverbindung mit dem Postfachserver. Eine unzuverl&auml;ssige und schlechte Netzwerkverbindung oder Firewall-Einstellungen k&ouml;nnen Outlook daran hindern, die in der IMAP-OST-Datei gespeicherten E-Mail-Elemente mit dem Postfachserver zu synchronisieren. Ebenso kann ein Ausfall des Postfachservers Outlook daran hindern, die E-Mail-Elemente zu synchronisieren.<\/p><p>Um das Problem zu beheben, versuchen Sie, das Netzwerkkabel oder WLAN erneut anzuschlie&szlig;en. &Uuml;berpr&uuml;fen Sie dann die Internetverbindung und die Firewall-Einstellungen. Sie k&ouml;nnen sich auch an Ihren IT-Support wenden, um sicherzustellen, dass der Mailserver nicht durch eine Netzwerk-Firewall blockiert wird. Melden Sie sich au&szlig;erdem &uuml;ber einen Webbrowser bei Ihrem E-Mail-Konto an, um sicherzustellen, dass Ihr Konto aktiv und der Server verf&uuml;gbar ist.<\/p><p><strong>OST-Datei reparieren<\/strong><\/p><p>Sie k&ouml;nnen das OST-Integrit&auml;tspr&uuml;fungstool (SCANOST.exe) in Outlook 2003 und 2007 oder das Posteingangsreparaturtool (ScanPST.exe) in Outlook 2010 und sp&auml;teren Versionen verwenden, um zu versuchen, die Fehler zu beheben oder die besch&auml;digte OST-Datei zu reparieren. Dies kann helfen, das Problem mit den Synchronisierungsproblemen in Ihrem Outlook-Client zu beheben.<\/p><p>Die Schritte sind wie folgt:<\/p><p>In Outlook 2003 oder 2007<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>F&uuml;hren Sie die Datei ScanOST.exe aus.<\/li>\n\n\n\n<li>W&auml;hlen Sie den Namen des Profils, bei dem das Problem auftritt, aus der Liste aus und klicken Sie auf Verbinden (wenn Sie dazu aufgefordert werden).<\/li>\n\n\n\n<li>W&auml;hlen Sie die gew&uuml;nschte Option und lassen Sie das Tool die Probleme finden.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicken Sie auf das Kontrollk&auml;stchen <strong>Fehler reparieren<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicken Sie auf Scan beginnen.<\/li>\n<\/ul><p>In Outlook 2010 und sp&auml;teren Versionen<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Starten Sie das Programm ScanPST.exe. Lesen Sie in unserem Artikel nach, wie Sie den Speicherort von ScanPST finden.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicken Sie auf <strong>Durchsuchen <\/strong>und w&auml;hlen Sie die mit Ihrem E-Mail-Profil verkn&uuml;pfte OST-Datei aus.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicken Sie auf <strong>Start<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicken Sie nach dem Scan auf <strong>Reparieren<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Das Tool wird versuchen, die in der OST-Datei gefundenen Inkonsistenzen und Fehler zu beheben. Starten Sie Outlook, sobald es fertig ist.<\/li>\n<\/ul><p>Dies kann die Synchronisierungsprobleme in Ihrem Outlook beheben, die durch eine inkonsistente OST-Datei verursacht werden.<\/p><p><strong>Einrichten eines neuen Outlook-Profils<\/strong><\/p><p>Wenn Sie Ihr E-Mail-Konto unter einem neuen Outlook-Profil einrichten, k&ouml;nnen Sie das besch&auml;digte Profil ersetzen und die Outlook-Synchronisierungsprobleme beheben.<\/p><p>Die Schritte zum Einrichten eines neuen Profils in Outlook sind wie folgt:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>&Ouml;ffnen Sie die <strong>Systemsteuerung<\/strong>, suchen Sie und klicken Sie auf <strong>Mail<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Klicken Sie auf <strong>Profile anzeigen <\/strong>&gt; <strong>Hinzuf&uuml;gen.<\/strong><\/li>\n<\/ul><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Geben Sie Ihren neuen Profilnamen ein (geben Sie einen beliebigen Namen ein) und klicken Sie auf <strong>OK.<\/strong><\/li>\n<\/ul><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Konfigurieren Sie Ihr IMAP-, Exchange- oder Office 365-E-Mail-Konto, und klicken Sie dann auf <strong>Weiter <\/strong>&gt; <strong>Fertigstellen<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>W&auml;hlen Sie &ldquo;<strong>Dieses Profil immer verwenden<\/strong>&rdquo; und w&auml;hlen Sie dann das neu eingerichtete Outlook-Profil aus der Dropdown-Liste.<\/li>\n<\/ul><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Klicken Sie auf <strong>OK <\/strong>und starten Sie dann Outlook neu.<\/li>\n<\/ul><p><strong>&Auml;ndern des Stammordnerpfads<\/strong><\/p><p>Wenn Outlook den Standard-Stammordnerpfad nicht erkennt, kann dies zu Synchronisierungsproblemen in Outlook f&uuml;hren. Sie k&ouml;nnen den Stammordnerpfad jedoch manuell festlegen, indem Sie die folgenden Schritte ausf&uuml;hren und das Problem beheben.<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Navigieren Sie in Outlook zu <strong>Datei &gt; Kontoeinstellungen &gt; Kontoeinstellungen <\/strong>und doppelklicken Sie auf Ihr E-Mail-Konto.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicken Sie auf <strong>Weitere Optionen..<\/strong>. &gt; <strong>Erweitert<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Pr&uuml;fen Sie, ob der Stammordnerpfad auf Posteingang eingestellt ist. Wenn nicht, w&auml;hlen Sie <strong>Posteingang <\/strong>und klicken Sie auf <strong>Speichern<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Beenden Sie Outlook und starten Sie es neu.<\/li>\n\n\n\n<li>Gehen Sie nach dem Neustart auf die Registerkarte <strong>Senden\/Empfangen <\/strong>und klicken Sie auf <strong>Ordner aktualisieren<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Dadurch wird die Synchronisierung gestartet. Warten Sie, bis die Synchronisierung abgeschlossen ist, und pr&uuml;fen Sie dann, ob neue Nachrichten im Ordner &ldquo;<strong>Sync Issues&rdquo; <\/strong>vorhanden sind.<\/li>\n<\/ul><p><strong>Mail-Ordner neu synchronisieren<\/strong><\/p><p>Wenn die Nachrichten im Ordner &ldquo;Synchronisierungsprobleme&rdquo; auf ein Problem mit einem bestimmten Ordner hinweisen, k&ouml;nnen Sie versuchen, den Ordner in Outlook erneut zu synchronisieren, indem Sie die folgenden Schritte ausf&uuml;hren:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner und w&auml;hlen Sie <strong>Eigenschaften<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicken Sie auf <strong>Offline-Elemente l&ouml;schen <\/strong>&gt; <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Nachdem Sie die Offline-Elemente gel&ouml;scht haben, klicken Sie auf die Option <strong>Ordner aktualisieren auf der <\/strong>Registerkarte <strong>Senden\/Empfangen<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><p><strong>Outlook Datendatei (OST) wiederherstellen<\/strong><\/p><p>Wenn die Synchronisierungsprobleme durch eine fehlerhafte OST-Datei verursacht werden, k&ouml;nnen Sie das Problem beheben, indem Sie die OST-Datei neu erstellen oder wiederherstellen.<\/p><p>Die Schritte sind wie folgt:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Navigieren Sie in Outlook zu <strong>Datei &gt; Kontoeinstellungen &gt; Kontoeinstellungen <\/strong>und klicken Sie auf die Registerkarte <strong>Datendatei<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>W&auml;hlen Sie das E-Mail-Konto und klicken Sie auf &ldquo;<strong>Dateispeicherort &ouml;ffnen<\/strong>&hellip;.&rdquo;. Alternativ k&ouml;nnen Sie auch mit der rechten Maustaste auf Ihr E-Mail-Profil in Outlook (linker Bereich) klicken und &ldquo;<strong>Dateispeicherort &ouml;ffnen&rdquo; <\/strong>w&auml;hlen, um den Ordner zu &ouml;ffnen, in dem die Standard-OST gespeichert ist.<\/li>\n\n\n\n<li>Schlie&szlig;en Sie Outlook und kopieren Sie die Standard-OST-Datei zur Sicherung an einen sicheren Ort.<\/li>\n\n\n\n<li>L&ouml;schen Sie nach der Sicherung die OST-Datei.<\/li>\n\n\n\n<li>Starten Sie Outlook. Dadurch wird eine neue OST-Datei erstellt.<\/li>\n<\/ul><p>Nachdem Sie die neue OST-Datei wiederhergestellt haben, beginnt Outlook mit der Synchronisierung der E-Mail-Elemente. Damit sollten die Outlook-Synchronisationsprobleme behoben sein.<\/p><p><strong>Schlussfolgerung<\/strong><\/p><p>Wenn Sie die in diesem Leitfaden beschriebenen L&ouml;sungen befolgen, k&ouml;nnen Sie die Synchronisierungsprobleme beheben und verhindern, dass Nachrichten im Ordner &ldquo;Synchronisierungsprobleme&rdquo; Ihr Postfach f&uuml;llen und zu einem vollen Postfach oder einem Synchronisierungsfehler f&uuml;hren. Wenn das Problem nicht behoben werden kann, k&ouml;nnen Sie in den Online-Modus wechseln oder die OST-Datei neu erstellen.<\/p><p>Nachdem die OST-Datei neu erstellt und die Synchronisierung abgeschlossen ist, wird in der Outlook-Statusleiste &ldquo;<strong>Alle Ordner sind auf dem neuesten Stand&rdquo; <\/strong>angezeigt. &Uuml;berpr&uuml;fen Sie alle E-Mail-Ordner, um sicherzustellen, dass alle E-Mail-Elemente vom Server synchronisiert wurden. Wenn Sie jedoch nach Abschluss der Synchronisierung Ihre aktuellen oder neueren E-Mails nicht finden, k&ouml;nnen Sie ein <a href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/de\/email-tools\/ost-in-pst.php\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">OST-zu-PST-Konvertierungstool<\/a> wie Stellar Converter for OST verwenden, um die gesicherte OST-Datei in das PST-Format zu konvertieren und die konvertierte PST-Datei in Ihr Outlook zu importieren, um die fehlenden E-Mails wiederherzustellen. Au&szlig;erdem kann die Software auch Mail-Elemente aus einer verwaisten, unzug&auml;nglichen oder verschl&uuml;sselten Outlook-OST-Datei extrahieren und die Elemente direkt in ein bestehendes Outlook-Profil, Office 365 oder Live-Exchange-Postfach mit vollst&auml;ndiger Integrit&auml;t exportieren.&nbsp;<\/p><p><strong>FAQ<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Ordner &ldquo;Synchronisierungsprobleme&rdquo; ist ein spezieller E-Mail-Ordner in MS Outlook, in dem&hellip; <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/de\/wie-behebt-man-synchronisationsprobleme-in-outlook-ein-detaillierter-leitfaden\/\">Continue reading <span class=\"screen-reader-text\">Wie behebt man Synchronisationsprobleme in Outlook? &#8211; Ein detaillierter Leitfaden<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":71,"featured_media":91279,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[995],"tags":[],"class_list":["post-131625","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ost-zu-pst-konverter","entry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Wie behebt man Synchronisationsprobleme in Outlook? 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