{"id":143036,"date":"2023-07-24T07:21:00","date_gmt":"2023-07-24T07:21:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/?p=143036"},"modified":"2023-08-09T10:41:08","modified_gmt":"2023-08-09T10:41:08","slug":"fix-outlook-arbeit-offline-ausgegrauten-fehler","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/de\/fix-outlook-arbeit-offline-ausgegrauten-fehler\/","title":{"rendered":"Wie behebt man den Fehler “Outlook Work Offline Greyed Out”?"},"content":{"rendered":"

Outlook verfügt über den Modus Offline arbeiten, den Sie auf der Registerkarte Senden\/Empfangen aktivieren oder deaktivieren können. Wenn er aktiviert ist, verhindert er, dass Outlook die Postfachordner automatisch synchronisiert oder aktualisiert. Sie können die Ordner jedoch manuell aktualisieren, indem Sie auf die Option “Ordner aktualisieren<\/strong>” klicken.<\/p>

Der Offline-Arbeitsmodus ist praktisch, wenn Sie eine schlechte Netzwerkverbindung haben oder nicht durch ständige Benachrichtigungen und Pings gestört werden möchten.<\/p>

\"Ordner<\/figure>

Wenn diese Funktion aktiviert ist, zeigt Outlook in der Statusleiste die Meldung Offline arbeiten an und markiert das Outlook-Symbol in der Taskleiste mit einem Kreuz.<\/p>

\"Outlook<\/figure>

Viele Benutzer haben sich jedoch darüber beschwert, dass die Option Offline arbeiten ausgegraut ist. Dadurch können sie den Offline-Arbeitsmodus nicht deaktivieren oder wieder online gehen.<\/p>

Dies kann aus einem oder mehreren der folgenden Gründe geschehen:<\/p>

    \n
  1. Veraltete oder beschädigte Outlook-Anwendung<\/li>\n\n\n\n
  2. Inkompatible oder fehlerhafte Add-ins<\/li>\n\n\n\n
  3. Beschädigtes Outlook-Profil<\/li>\n\n\n\n
  4. Inkonsistente oder übergroße OST-Datei<\/li>\n\n\n\n
  5. Schlechte oder keine Netzwerkverbindung<\/li>\n\n\n\n
  6. Outlook-Kopie ist nicht aktiviert<\/li>\n<\/ol>

    Nachfolgend haben wir einige Lösungen aufgeführt, die Sie befolgen können, um das Problem Work Offline greyed out zu lösen.<\/p>

    Lesen Sie mehr, Wie kann man in Outlook von Offline- zu Online-Arbeiten wechseln?<\/p>

    Lösungen zur Behebung des Offline-Arbeiten-Problems in Outlook (ausgegraut)<\/strong><\/strong><\/h2>

    1. Aktivieren Sie Outlook<\/strong><\/h3>

    Überprüfen Sie, ob Sie eine aktivierte Outlook-Kopie verwenden. Es kann vorkommen, dass Ihr Abonnement abgelaufen ist und Sie es erneuern müssen, um den Outlook-E-Mail-Client weiter nutzen zu können.<\/p>

    \"Outlook-E-Mail-Programm\"<\/figure>

    Sie können die Lizenz verlängern oder eine neue Lizenz erwerben, um Ihr Outlook zu aktivieren und auf alle Funktionen zuzugreifen, einschließlich Offline arbeiten.<\/p>

    \"Produktinformation\"<\/figure>

    Stellen Sie außerdem sicher, dass das E-Mail-Konto mit Microsoft verknüpft ist und die Lizenz über dasselbe Konto erworben wurde. Andernfalls kann es sein, dass Outlook nicht aktiviert wird oder Sie es nicht verwenden können.<\/p>

    2. Netzwerk- und Serverkonnektivität prüfen<\/strong><\/h3>

    Netzwerkprobleme können Outlook-Benutzer auch daran hindern, den Offline-Arbeitsmodus zu deaktivieren oder wieder in den Online-Modus zu wechseln. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine aktive Netzwerkverbindung haben und das System nicht offline ist. Manchmal gehen Postfachserver aufgrund von Wartungsarbeiten oder Ausfällen offline. In einem solchen Fall sollten Sie zunächst überprüfen, ob Ihr System mit dem Internet verbunden ist und ob eine Firewall oder ein Antivirusprogramm die Outlook-Prozesse blockiert.<\/p>

    Öffnen Sie Ihren Webbrowser, um auf das E-Mail-Konto zuzugreifen, und prüfen Sie, ob Sie es erreichen können. Wenn die Seite nicht geladen wird, wird der Server wahrscheinlich gerade gewartet. In einem solchen Fall sollten Sie warten und es später erneut versuchen. Wenn es dann immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich an Ihren Administrator.<\/p>

    Wenn die Seite jedoch geladen wird, Sie sich aber nicht anmelden können, überprüfen Sie Ihre Anmeldedaten. Wenn Sie das Passwort kürzlich geändert haben, versuchen Sie das alte und das neue Passwort für die Anmeldung. Eines von beiden sollte funktionieren.<\/p>

    Wenn das Konto jedoch vom Mailbox-Server entfernt wurde, können Sie nicht viel tun, außer sich mit dem Administrator oder dem Dienstanbieter in Verbindung zu setzen.<\/p>

    3. Microsoft Outlook und Windows aktualisieren<\/strong><\/h3>

    Veraltete Outlook-Clients können auch zu bestimmten Problemen führen, wie z. B. ausgegraute Offline-Arbeitseinstellungen. Um nach Updates zu suchen, gehen Sie zu Datei > Office-Konto <\/strong>und klicken Sie auf die Aktualisierungsoptionen<\/strong>.<\/p>

    Überprüfen und aktualisieren Sie Outlook auf die neueste verfügbare Version und starten Sie dann das System neu.<\/p>

    \"Aktualisierungsoptionen\"<\/figure>

    Sie können auch den Microsoft Store öffnen, um Outlook zu überprüfen und zu aktualisieren.<\/p>

    Prüfen Sie auch Windows Updates. Laden Sie alle ausstehenden Updates herunter und installieren Sie sie. Starten Sie das System neu und überprüfen Sie dann Outlook.<\/p>

    4. Outlook im abgesicherten Modus ausführen<\/strong><\/h3>

    Um zu überprüfen, ob das Problem Offline arbeiten ist ausgegraut aufgrund eines inkompatiblen oder fehlerhaften Add-Ins aufgetreten ist, führen Sie Outlook im abgesicherten Modus aus<\/strong>. Die Schritte sind wie folgt:<\/p>