{"id":143088,"date":"2023-07-24T07:28:05","date_gmt":"2023-07-24T07:28:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/?p=143088"},"modified":"2023-07-24T07:28:11","modified_gmt":"2023-07-24T07:28:11","slug":"solucionar-el-error-de-outlook-work-offline-greyed-out","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/es\/solucionar-el-error-de-outlook-work-offline-greyed-out\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo solucionar el error “Outlook trabaja sin conexi\u00f3n, atenuado”?"},"content":{"rendered":"

Outlook cuenta con el modo Trabajar sin conexión que puedes activar o desactivar desde la pestaña Enviar\/Recibir. Cuando está activado, impide que Outlook sincronice o actualice automáticamente las carpetas de los buzones. Sin embargo, puede actualizar las carpetas manualmente haciendo clic en la opción “Actualizar carpeta<\/strong>“.<\/p>

El modo Trabajar sin conexión resulta muy útil cuando la conectividad a la red es deficiente o no quieres que te molesten las notificaciones y los pings constantes.<\/p>

\"trabajar<\/figure>

Cuando está activado, Outlook muestra Trabajando sin conexión en la barra de estado con una cruz en el icono de Outlook en la barra de tareas.<\/p>

\"\"<\/figure>

Sin embargo, muchos usuarios se han quejado de que la opción Trabajar sin conexión está en gris. Por ello, no pueden desactivar el modo Trabajar sin conexión ni volver a conectarse.<\/p>

Esto puede ocurrir debido a una o más de las siguientes razones:<\/strong><\/p>

    \n
  1. Aplicación Outlook obsoleta o dañada<\/li>\n\n\n\n
  2. Complementos incompatibles o defectuosos<\/li>\n\n\n\n
  3. Perfil de Outlook dañado<\/li>\n\n\n\n
  4. Archivo OST incoherente o de gran tamaño<\/li>\n\n\n\n
  5. Conexión de red deficiente o inexistente<\/li>\n\n\n\n
  6. La copia de Outlook no está activada<\/li>\n<\/ol>

    A continuación hemos compartido algunas soluciones que usted puede seguir para resolver el trabajo fuera de línea en gris el problema.<\/p>

    Soluciones para resolver el problema del trabajo sin conexión en gris en Outlook<\/strong><\/strong><\/h2>

    1. Activar Outlook<\/strong><\/h3>

    Compruebe que está utilizando una copia de Outlook activada. Puede ocurrir que su suscripción haya caducado y necesite renovarla para seguir utilizando el cliente de correo electrónico Outlook.<\/p>

    \"activar<\/figure>

    Puede renovar la licencia o comprar una nueva para activar su Outlook y acceder a todas las funciones, incluido Trabajar sin conexión.<\/p>

    \"información<\/figure>

    Además, asegúrese de que la cuenta de correo electrónico está vinculada con Microsoft y de que la licencia se compra utilizando la misma cuenta. De lo contrario, es posible que Outlook no se active o no te permita utilizarlo.<\/p>

    2. Compruebe la conectividad de la red y el servidor<\/strong><\/h3>

    Los problemas de red también pueden impedir que los usuarios de Outlook desactiven el modo Trabajar sin conexión o vuelvan al modo en línea. Por lo tanto, asegúrese de que dispone de una conexión de red activa y de que el sistema no está desconectado. A veces, los servidores de buzones de correo se desconectan por mantenimiento o avería. En tal caso, primero debe comprobar que el sistema está conectado a Internet y que el firewall o el antivirus no bloquean los procesos de Outlook.<\/p>

    Abra su navegador web para acceder a la cuenta de correo electrónico y compruebe si puede acceder a ella. Si la página no se carga, es probable que el servidor esté en mantenimiento. En tal caso, debes esperar y volver a intentarlo más tarde. Si sigue sin funcionar, ponte en contacto con tu administrador.<\/p>

    Sin embargo, si la página se carga pero no puedes iniciar sesión, comprueba tus credenciales de inicio de sesión. Si has cambiado la contraseña recientemente, prueba con la antigua y la nueva para iniciar sesión. Una de ellas debería funcionar.<\/p>

    Pero si la cuenta ha sido eliminada del servidor de buzones, no hay mucho que puedas hacer aparte de ponerte en contacto con el administrador o el proveedor de servicios.<\/p>

    3. Actualizar Microsoft Outlook y Windows<\/strong><\/h3>

    Los clientes de Outlook desactualizados también pueden provocar ciertos problemas, como que la configuración de Trabajar sin conexión aparezca en gris. Para comprobar si hay actualizaciones, vaya a Archivo > Cuenta de Office <\/strong>y haga clic en Opciones de actualización<\/strong>.<\/p>

    Compruebe y actualice Outlook a la última versión disponible y, a continuación, reinicie el sistema.<\/p>

    \"actualizar<\/figure>

    También puede abrir Microsoft Store para comprobar y actualizar Outlook.<\/p>

    Compruebe también las actualizaciones de Windows. Descargue e instale las actualizaciones pendientes. Reinicie el sistema y compruebe Outlook.<\/p>

    4. Ejecutar Outlook en modo seguro<\/strong><\/h3>

    Para comprobar si el problema de Trabajar sin conexión está atenuado se debe a un complemento incompatible o defectuoso, ejecute Outlook en modo seguro<\/strong>. Los pasos son los siguientes:<\/p>