{"id":143167,"date":"2023-07-26T05:45:21","date_gmt":"2023-07-26T05:45:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/?p=143167"},"modified":"2023-07-26T05:45:27","modified_gmt":"2023-07-26T05:45:27","slug":"reparar-el-servidor-imap-que-no-responde-error-outlook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/es\/reparar-el-servidor-imap-que-no-responde-error-outlook\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo solucionar el error &#8220;El servidor IMAP no responde en Outlook&#8221;?"},"content":{"rendered":"<?xml encoding=\"utf-8\" ?><?xml encoding=\"utf-8\" ?><p>Microsoft Outlook es compatible con todos los servidores de correo electr&oacute;nico habituales. Los usuarios pueden configurar y a&ntilde;adir una cuenta de correo electr&oacute;nico Exchange, Outlook.com, Microsoft 365, POP o IMAP en el cliente para enviar o recibir mensajes. Cuando se configura una cuenta de correo electr&oacute;nico IMAP en Outlook, este almacena una copia de todos los correos electr&oacute;nicos y elementos de correo en un archivo de datos OST local.<\/p><p>Esto le permite acceder a sus correos electr&oacute;nicos incluso cuando el sistema est&aacute; fuera de l&iacute;nea o desconectado del servidor. Sin embargo, Outlook actualiza y sincroniza con frecuencia los cambios hacia y desde el servidor de correo. Cuando no consigue conectarse y actualizar los cambios o sincronizar el buz&oacute;n local, puede mostrar un error, como el servidor IMAP no responde o imap.gmail.com no responde a Outlook (usuarios de Gmail).<\/p><p>En este art&iacute;culo, aprender&aacute; diferentes m&eacute;todos para resolver el error El servidor IMAP no responde en Microsoft Outlook.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"razones-por-las-que-el-servidor-imap-no-responde-en-outlook\"><a><\/a><strong>Razones por las que el servidor IMAP no responde en Outlook<\/strong><\/h2><p>Podr&iacute;a haber uno o m&aacute;s de los siguientes problemas en Outlook o en el sistema que pueden desencadenar el error El servidor IMAP no responde en el cliente de escritorio de Microsoft Outlook.<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Archivo de datos de Outlook de gran tama&ntilde;o (archivo OST)<\/li>\n\n\n\n<li>Complementos de Outlook incompatibles o defectuosos<\/li>\n\n\n\n<li>Perfil de correo electr&oacute;nico corrupto<\/li>\n\n\n\n<li>Problemas relacionados con el hardware o el software<\/li>\n\n\n\n<li>Problemas de red o cortafuegos<\/li>\n\n\n\n<li>Problemas del servidor<\/li>\n<\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"soluciones-para-corregir-el-error-&ldquo;el-servidor-imap-no-responde\"><a><\/a><strong>Soluciones para corregir el error &ldquo;El servidor IMAP no responde<\/strong><\/h2><p>Siga las siguientes soluciones para solucionar y corregir el error &ldquo;El servidor IMAP no responde&rdquo; en el cliente Outlook en Windows.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"comprobar-la-conexi&oacute;n-de-red\"><a><\/a><strong>Comprobar la conexi&oacute;n de red<\/strong><\/h2><p>Cuando hay problemas con la red, Outlook puede fallar a la hora de establecer una conexi&oacute;n estable con el servidor de buzones. Esto puede provocar varios errores temporales. Tambi&eacute;n impide enviar o recibir mensajes de correo electr&oacute;nico o provoca retrasos. Una conexi&oacute;n de red deficiente o una configuraci&oacute;n incorrecta del firewall tambi&eacute;n pueden impedir que Outlook sincronice o descargue elementos de correo hacia o desde el servidor IMAP.<\/p><p>Puede solucionar el problema de red volviendo a conectar el cable de red o Wi-Fi.<\/p><p>Tambi&eacute;n es posible que la conexi&oacute;n de red del cliente sea buena pero el servidor de buzones est&eacute; experimentando algunos problemas relacionados con la red, lo que provoca que el servidor IMAP no responda a los errores. En tal caso, puedes ponerte en contacto con el administrador de TI para solucionar el problema.<\/p><p>Para comprobar si hay un problema en el servidor, intenta acceder a tu cuenta de correo electr&oacute;nico a trav&eacute;s del navegador web.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"activar-la-configuraci&oacute;n-imap-en-el-servidor\"><a><\/a><strong>Activar la configuraci&oacute;n IMAP en el servidor<\/strong><\/h2><p>Si te encuentras con que el servidor IMAP no responde en Outlook mientras utilizas una cuenta de Gmail o cualquier otro servidor de correo que admita el protocolo IMAP, aseg&uacute;rate de que la configuraci&oacute;n est&eacute; habilitada. En Gmail, puedes habilitar la configuraci&oacute;n IMAP siguiendo estos pasos:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Accede a tu cuenta de <strong>Gmail <\/strong>mediante un navegador web.<\/li>\n\n\n\n<li>Haga clic en el icono de engranaje y haga clic en <strong>Ver todos los ajustes<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Haga clic en la pesta&ntilde;a <strong>Reenv&iacute;o y POP\/IMAP <\/strong>y seleccione el bot&oacute;n de opci&oacute;n <strong>Activar IMAP<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Enable-IMAP-Settings-on-the-Server-e1675167010399.png\" alt=\"Activar IMAP\" width=\"600\" height=\"214\"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Haga clic en <strong>Guardar cambios<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Vuelva a su Outlook y a&ntilde;ada o inicie sesi&oacute;n utilizando la configuraci&oacute;n IMAP. Esto deber&iacute;a resolver el error.<\/li>\n<\/ul><p>Los dem&aacute;s usuarios del servidor de correo deben ponerse en contacto con su administrador y pedirle que active la opci&oacute;n IMAP desde el servidor.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"verificar-la-configuraci&oacute;n-imap\"><a><\/a><strong>Verificar la configuraci&oacute;n IMAP<\/strong><\/h2><p>Comprueba y corrige la configuraci&oacute;n de tu servidor IMAP si has empezado a encontrarte con el error recientemente. Los pasos son los siguientes:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Abra Outlook y vaya a <strong>Archivo &gt; Informaci&oacute;n &gt; Configuraci&oacute;n de la cuenta &gt; Configuraci&oacute;n de la cuenta<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Seleccione la cuenta de correo IMAP y haga clic en <strong>Cambiar<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Haga clic en <strong>M&aacute;s opciones <\/strong>y, a continuaci&oacute;n, en <strong>Servidor de salida<\/strong><\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Enable-IMAP-Settings-on-the-Server-e1675167010399.png\" alt=\"Servidor de salida\"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Seleccione <strong>Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticaci&oacute;n <\/strong>(si a&uacute;n no est&aacute; seleccionado) y, a continuaci&oacute;n, haga clic en <strong>Avanzado<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Compruebe los n&uacute;meros de puerto en <strong>Servidor de entrada (IMAP) <\/strong>y <strong>Servidor de salida (IMAP)<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/email-settings.png\" alt=\"Servidor de salida (IMAP)\"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Puede solicitar al administrador los n&uacute;meros de puerto correctos. Introduzca los n&uacute;meros de puerto y haga clic en <strong>Aceptar<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Reinicia Outlook.<\/li>\n<\/ul><p>El error deber&iacute;a resolverse despu&eacute;s de arreglar estos ajustes. Si no es as&iacute;, pase a la siguiente soluci&oacute;n.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"configurar-un-nuevo-perfil\"><a><\/a><strong>Configurar un nuevo perfil<\/strong><\/h2><p>Reemplazar el perfil de Outlook da&ntilde;ado o corrupto por uno nuevo tambi&eacute;n puede ayudarle a resolver dichos errores. Los pasos para crear un nuevo perfil en Outlook 2010, 2013, 2016, 2019 y 2021 son los siguientes:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Abra <strong>el Panel de control <\/strong>y haga clic en <strong>Cuentas de usuario <\/strong>&gt; <strong>Correo<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/mail-setup.png\" alt=\"configuraci&oacute;n de correo\"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Haga clic en <strong>Mostrar perfiles <\/strong>y en <strong>A&ntilde;adir<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/mail-outlook.png\" alt=\"A&ntilde;adir\"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Introduzca\/escriba un nuevo nombre de perfil y haga clic en <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/new-profile.png\" alt=\"nuevo perfil\"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Introduzca las credenciales de su cuenta de correo electr&oacute;nico IMAP y haga clic en <strong>Siguiente &gt; Finalizar <\/strong>para configurar su cuenta en este nuevo perfil.<\/li>\n\n\n\n<li>Vuelva a la ventana <strong>Correo<\/strong>, seleccione <strong>Utilizar siempre este perfil <\/strong>y, a continuaci&oacute;n, elija el nuevo perfil en el men&uacute; desplegable.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/mail-Outlook-Ravi.png\" alt=\"Mail\"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Haga clic en <strong>Aceptar <\/strong>y reinicie Outlook.<\/li>\n<\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"recrear-archivo-ost\"><a><\/a><strong>Recrear archivo OST<\/strong><\/h2><p>Si las soluciones anteriores no solucionan el problema &ldquo;El servidor IMAP no responde&rdquo;, podr&iacute;a haber un problema con el archivo OST. Para solucionarlo, puede intentar reconstruir el archivo OST. Los pasos son los siguientes:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En Outlook 2021, 2019, 2016, 2013 o 2010, vaya a <strong>Archivo &gt; Informaci&oacute;n &gt; Configuraci&oacute;n de la cuenta &gt; Configuraci&oacute;n de la cuenta<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Haz clic en la pesta&ntilde;a <strong>Archivo de datos <\/strong>y elige tu cuenta de correo IMAP.<\/li>\n\n\n\n<li>Haga clic en <strong>Abrir ubicaci&oacute;n del archivo <\/strong>y, a continuaci&oacute;n, cierre Outlook.<\/li>\n\n\n\n<li>Copie o haga una copia de seguridad del OST actual en una unidad externa o en un volumen\/carpeta diferente.<\/li>\n\n\n\n<li>Despu&eacute;s de la copia de seguridad, elimine el archivo OST de la ubicaci&oacute;n predeterminada.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Reinicia Outlook.<\/li>\n<\/ul><p>Outlook crear&aacute; un nuevo archivo OST y descargar&aacute; los elementos de correo de su servidor de correo IMAP. Si el error fue causado por un archivo OST inconsistente, esto deber&iacute;a solucionar el error.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusi&oacute;n\"><a><\/a><strong>Conclusi&oacute;n<\/strong><\/h2><p>Aunque Outlook es un cliente de correo electr&oacute;nico robusto, puede encontrarse con errores comunes, como que el servidor IMAP no responde, mientras utiliza el cliente de correo electr&oacute;nico. Sin embargo, estos errores pueden resolverse f&aacute;cilmente verificando la configuraci&oacute;n de la cuenta de correo electr&oacute;nico, actualizando la informaci&oacute;n del servidor, etc. en Outlook. A veces, el error tambi&eacute;n puede ocurrir debido a la corrupci&oacute;n en el perfil de correo electr&oacute;nico o inconsistencias en el archivo de datos de Outlook (OST). En tales casos, puede crear un nuevo perfil y configurar su cuenta de correo electr&oacute;nico IMAP para solucionar el error. Si eso no funciona, vuelva a crear el archivo OST. Si encuentra correos perdidos, utilice <a href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/es\/conversion-de-ost-a-pst.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Stellar Converter For OST<\/a>, para escanear, extraer y restaurar los correos a su nuevo perfil de correo o archivo OST. El software le ayuda a extraer todos los elementos de correo de un archivo OST inconsistente o hu&eacute;rfano y guardarlos en formato PST, que puede importar a Outlook a trav&eacute;s del asistente de importaci&oacute;n y exportaci&oacute;n. Tambi&eacute;n puede exportar los elementos de correo de archivos OST directamente a Microsoft 365 o Exchange Server en unos pocos clics con integridad completa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Microsoft Outlook es compatible con todos los servidores de correo electr&oacute;nico habituales.&hellip; <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/es\/reparar-el-servidor-imap-que-no-responde-error-outlook\/\">Continue reading <span class=\"screen-reader-text\">\u00bfC\u00f3mo solucionar el error &#8220;El servidor IMAP no responde en Outlook&#8221;?<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":71,"featured_media":143831,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2871],"tags":[],"class_list":["post-143167","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-convertir-ost-a-pst","entry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - 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