{"id":143239,"date":"2023-08-01T04:36:19","date_gmt":"2023-08-01T04:36:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/?p=143239"},"modified":"2023-08-09T11:04:01","modified_gmt":"2023-08-09T11:04:01","slug":"risolvere-lerrore-di-outlook-il-tentativo-di-accesso-a-microsoft-exchange-e-fallito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/it\/risolvere-lerrore-di-outlook-il-tentativo-di-accesso-a-microsoft-exchange-e-fallito\/","title":{"rendered":"Come risolvere l&#8217;errore di Outlook &#8220;Il tentativo di accesso a Microsoft Exchange \u00e8 fallito&#8221;?"},"content":{"rendered":"<?xml encoding=\"utf-8\" ?><?xml encoding=\"utf-8\" ?><p>&Egrave; possibile che si verifichino molti errori durante l&rsquo;utilizzo di Microsoft Outlook. Uno di questi errori &egrave; &ldquo;Impossibile avviare Microsoft Outlook. Impossibile aprire la finestra di Outlook. L&rsquo;insieme di cartelle non pu&ograve; essere aperto. Il tentativo di accedere a Microsoft Exchange non &egrave; riuscito&rdquo;. Questo errore impedisce di accedere a qualsiasi contenuto di Outlook.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/the-attempt-to-log-to-microsoft-exchange-has-failed-error.png\" alt=\"Microsoft Exchange &egrave; fallito\"><\/figure><p>Questo errore pu&ograve; verificarsi per diversi motivi. Tra le cause probabili di questo errore vi sono problemi con le impostazioni del Riquadro di navigazione, file di dati di Outlook danneggiati, problemi di connettivit&agrave;, componenti aggiuntivi di terze parti incompatibili e altro ancora.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"metodi-per-risolvere-l&rsquo;errore-&ldquo;il-tentativo-di-accesso-a-microsoft-exchange-non-&egrave;-riuscito&rdquo;.\">Metodi per risolvere l&rsquo;errore &ldquo;Il tentativo di accesso a Microsoft Exchange non &egrave; riuscito&rdquo;.<\/h2><p>Ecco alcune soluzioni che potete provare per risolvere questo errore.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-metodo-1-riparazione-dell-installazione-di-office\">Metodo 1: Riparazione dell&rsquo;installazione di Office<\/h3><p>&Egrave; possibile che non si riesca ad avviare Microsoft Outlook a causa di un&rsquo;installazione di Office danneggiata. Per riparare l&rsquo;installazione di Office, procedere come segue:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aprire il Pannello di controllo del computer.<\/li>\n\n\n\n<li>Fare clic su Programmi e funzionalit&agrave;.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/adjust-your-computer-settings.png\" alt=\"Fare clic su Programmi e funzionalit&agrave;.\"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Individuare Microsoft Office e fare clic con il pulsante destro del mouse.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/unistall-the-app.png\" alt=\"disinstallare\"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cliccare su Cambia.<\/li>\n\n\n\n<li>Quindi, selezionare l&rsquo;opzione Ripara e fare clic sul pulsante Ripara.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/repair-the-Office-365.png\" alt=\"pulsante Ripara\"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Seguire le istruzioni per completare il processo di riparazione.<\/li>\n<\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-metodo-2-aggiornare-microsoft-outlook\">Metodo 2: Aggiornare Microsoft Outlook<\/h3><p>Assicurarsi sempre di avere l&rsquo;ultima versione di Microsoft Outlook installata sul computer. Se Outlook non &egrave; aggiornato, &egrave; possibile che si verifichino errori durante l&rsquo;apertura dell&rsquo;applicazione.<\/p><p>Per aggiornare Microsoft Outlook, procedere come segue:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aprire Microsoft Outlook.<\/li>\n\n\n\n<li>Fare clic su File e selezionare Account Office.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Update-Outlook-account.png\" alt=\"selezionare Account Office\"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fare clic su Opzioni di aggiornamento e selezionare Aggiorna ora.<\/li>\n\n\n\n<li>Seguire le indicazioni per completare il processo di aggiornamento.<\/li>\n<\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-metodo-3-creare-un-nuovo-profilo-di-outlook\">Metodo 3: creare un nuovo profilo di Outlook<\/h3><p>A volte, un profilo danneggiato pu&ograve; causare problemi con Microsoft Outlook. In questo caso, &egrave; possibile creare un nuovo profilo in Microsoft Outlook. Seguite questi passaggi:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aprire il Pannello di controllo del computer.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/all-control-panel-items.png\" alt=\"Aprire il Pannello di controllo del computer.\"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fare clic su Posta.<\/li>\n\n\n\n<li>Fare clic su Mostra profili.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/mail-setup.png\" alt=\"Fare clic su Mostra profili.\"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fare clic su Aggiungi e inserire un nome per il nuovo profilo.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Outlook-create-new-profile.png\" alt=\"nuovo profilo\"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Seguire le indicazioni per completare il processo di creazione del profilo.<\/li>\n\n\n\n<li>Selezionare il profilo appena creato e impostarlo come profilo predefinito.<\/li>\n<\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-metodo-4-disattivare-i-componenti-aggiuntivi\">Metodo 4: Disattivare i componenti aggiuntivi<\/h3><p>A volte i componenti aggiuntivi di Microsoft Outlook possono causare problemi all&rsquo;avvio del programma. &Egrave; possibile provare ad aprire Outlook in modalit&agrave; provvisoria per verificare se il problema &egrave; causato da qualche componente aggiuntivo.<\/p><p>Per avviare Outlook in modalit&agrave; sicura, aprire la finestra di dialogo Esegui (tasti Windows + R), digitare &ldquo;Outlook.exe\/Safe&rdquo; e premere Invio. Se Outlook funziona senza problemi, significa che il problema &egrave; causato da alcuni componenti aggiuntivi.<\/p><p>Seguite i passaggi seguenti per disattivare i componenti aggiuntivi:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aprire Microsoft Outlook.<\/li>\n\n\n\n<li>Fare clic su File e selezionare Opzioni.<\/li>\n\n\n\n<li>Fate clic su Add-ins.<\/li>\n\n\n\n<li>Selezionate COM Add-ins e fate clic su Vai.<\/li>\n\n\n\n<li>Deselezionare le caselle di controllo relative ai componenti aggiuntivi che si desidera disattivare.<\/li>\n\n\n\n<li>Fare clic su OK.<\/li>\n<\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-metodo-5-eliminare-il-file-di-configurazione-del-riquadro-di-navigazione\">Metodo 5: Eliminare il file di configurazione del riquadro di navigazione<\/h3><p>Se la causa del problema &egrave; il file di configurazione del riquadro di navigazione, si consiglia di eliminarlo. Controllare la dimensione di questo file. Se &egrave; di 0 KB, significa che il file &egrave; la causa del problema. Per eliminare il file di navigazione, accedere a %appdata%\\Microsoft\\Outlook ed eliminare il file Outlook.xml.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-metodo-6-ricreare-il-file-ost\">Metodo 6: Ricreare il file OST<\/h3><p>Il file OST pu&ograve; danneggiarsi a causa di un malware, di un&rsquo;improvvisa interruzione di corrente o per qualsiasi altro motivo. Il file OST danneggiato pu&ograve; impedire l&rsquo;avvio di Outlook. Potete provare a ricreare il file OST. A tale scopo, spostate il file OST in una posizione diversa o eliminatelo del tutto e poi avviate nuovamente Outlook. Outlook crea automaticamente un nuovo file OST nella posizione predefinita.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-metodo-7-disattivare-la-modalita-di-scambio-nella-cache\">Metodo 7: Disattivare la modalit&agrave; di scambio nella cache<\/h3><p>Il problema &ldquo;Il tentativo di accesso a Microsoft Exchange non &egrave; riuscito&rdquo; pu&ograve; verificarsi a causa di un file OST di grandi dimensioni o di una casella di posta condivisa che scarica elementi nella cache locale (file OST). Per risolvere il problema, &egrave; possibile disattivare la modalit&agrave; Cached Exchange per la cassetta postale condivisa.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/cache-exchange-mode.gif\" alt=\"Disattivare la modalit&agrave; di scambio nella cache\"><\/figure><p>Per farlo,<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Andare su File &gt; Impostazioni account &gt; Impostazioni account &gt; Email&gt; Cambia account<\/li>\n\n\n\n<li>In Impostazioni offline, deselezionare l&rsquo;opzione Usa modalit&agrave; di scambio nella cache.<\/li>\n<\/ul><p><strong>Per disattivare la modalit&agrave; Cache Exchange per una casella di posta condivisa, seguire i passaggi condivisi di seguito:<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Andare su File &gt; Impostazioni account &gt; Impostazioni account &gt; Email&gt; Cambia account<\/li>\n\n\n\n<li>In Impostazioni offline, deselezionare l&rsquo;opzione Usa modalit&agrave; di scambio nella cache.<\/li>\n\n\n\n<li>Altre impostazioni &gt; Selezionare la scheda Avanzamento &gt; Deselezionare &ldquo;Scarica cartelle condivise&rdquo;.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/shared-download-shared-folder.jpg\" alt=\"scambio Microsoft\"><\/figure><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"pensieri-finali\">Pensieri finali<\/h2><p>L&rsquo;errore &ldquo;Il tentativo di accesso a Microsoft Exchange &egrave; fallito&rdquo; pu&ograve; impedire l&rsquo;accesso a e-mail, contatti e altri dati importanti. &Egrave; possibile seguire i metodi indicati sopra per risolvere il problema. Se il file OST diventa inaccessibile o orfano, &egrave; possibile utilizzare Stellar Converter for OST per <a href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/it\/programmi-recupero-e-mail-file-pst-ost.php\">convertire OST in file PST<\/a>. Questo strumento consente di recuperare in modo sicuro i dati da un file OST e di salvarli in un file PST, che &egrave; possibile importare in Outlook senza problemi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&Egrave; possibile che si verifichino molti errori durante l&rsquo;utilizzo di Microsoft Outlook.&hellip; <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/it\/risolvere-lerrore-di-outlook-il-tentativo-di-accesso-a-microsoft-exchange-e-fallito\/\">Continue reading <span class=\"screen-reader-text\">Come risolvere l&#8217;errore di Outlook &#8220;Il tentativo di accesso a Microsoft Exchange \u00e8 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