{"id":154485,"date":"2023-11-21T06:37:11","date_gmt":"2023-11-21T06:37:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/?p=154485"},"modified":"2024-09-25T03:38:47","modified_gmt":"2024-09-25T03:38:47","slug":"rtkvhd64-sys-error-de-pantalla-azul-en-windows-10","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/es\/rtkvhd64-sys-error-de-pantalla-azul-en-windows-10\/","title":{"rendered":"Solucionado: RTKVHD64.sys error del sistema en Windows 10"},"content":{"rendered":"<?xml encoding=\"utf-8\" ?><?xml encoding=\"utf-8\" ?><p>RTKVHD64.sys es un error BSOD (pantalla azul de la muerte) que aparece con el C&oacute;digo de parada SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION y un valor de comprobaci&oacute;n de errores de 0&times;0000003B. Este error suele producirse al reproducir videojuegos o &aacute;lbumes y cuando los controladores de audio Realtek dejan de funcionar.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/RTKVHD64-SYS-error-image1.jpg\" alt=\"Realtek audio drivers stop working\"><\/figure>\n<\/div><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"&iquest;cu&aacute;l-es-la-causa-del-error-rtkvhd64.sys?\"><strong>&iquest;Cu&aacute;l es la causa del error RTKVHD64.sys?<\/strong><\/h2><p>Las causas principales de errores en RTKVHD64.sys incluyen:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Controladores gr&aacute;ficos obsoletos<\/li>\n\n\n\n<li>Controlador de audio Realtek defectuoso<\/li>\n\n\n\n<li>Archivos de sistema da&ntilde;ados<\/li>\n\n\n\n<li>Entradas no v&aacute;lidas en el registro<\/li>\n\n\n\n<li>Ataque de malware o virus<\/li>\n<\/ul><p><strong>Importante: <\/strong>Este error puede incluso hacer que su sistema se bloquee por completo. Compruebe si puede iniciar su Windows 10 en modo seguro. Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos importantes. Si no, utilice un software de Recuperaci&oacute;n de <a href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/es\/recuperacion-datos-patition.php\">Stellar Data Recovery Professional<\/a>, para restaurar los datos.<\/p><figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong><strong>Stellar Data Recovery Professional<\/strong> <\/strong>es un software de Recuperaci&oacute;n de Datos f&aacute;cil de usar pero potente que le permite recuperar todo tipo de archivos y carpetas de todo tipo de dispositivos de almacenamiento. Incluso puede utilizarlo para crear una unidad de arranque para recuperar datos de un sistema Windows que no arranca o que se ha bloqueado.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"m&eacute;todos-para-corregir-el-error-rtkvhd64.sys\"><strong>M&eacute;todos para corregir el error RTKVHD64.sys<\/strong><\/h2><p>Puede utilizar los siguientes m&eacute;todos para resolver el error RTKVHD64.sys. Sin embargo, compruebe primero si puede iniciar el sistema en modo seguro. Siga los pasos que se indican a continuaci&oacute;n:<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-pasos-para-arrancar-el-sistema-en-modo-seguro\"><strong>Pasos para arrancar el sistema en modo seguro<\/strong><\/h3><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Apague su sistema Windows a la fuerza con el bot&oacute;n de encendido.<\/li>\n\n\n\n<li>Ahora reinicie su sistema. Cuando aparezca el logotipo de Windows en la pantalla, apague el sistema.<\/li>\n\n\n\n<li>Repita los pasos anteriores tres veces para acceder al entorno de <strong>reparaci&oacute;n autom&aacute;tica<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>En el entorno <strong>Reparaci&oacute;n autom&aacute;tica<\/strong>, seleccione la opci&oacute;n <strong>Opciones avanzadas &gt; Soluci&oacute;n de problemas<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/select-Troubleshoot-from-available-options-image2.jpg\" alt=\"Soluci&oacute;n de problemas\"><\/figure>\n<\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En la ventana <strong>Soluci&oacute;n de problemas<\/strong>, seleccione la opci&oacute;n <strong>Opciones avanzadas<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/select-advanced-options-image3-1.jpg\" alt=\"Opciones avanzadas\"><\/figure>\n<\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A continuaci&oacute;n, seleccione <strong>Configuraci&oacute;n de inicio <\/strong>entre las opciones disponibles.<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/select-startup-settings-image4.jpg\" alt=\"Configuraci&oacute;n de inicio\"><\/figure>\n<\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Haga clic en <strong>Reiniciar y el <\/strong>sistema se reiniciar&aacute;.<\/li>\n\n\n\n<li>Ahora <strong>pulse F4 <\/strong>para activar el modo seguro.<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/press-F4-to-enable-the-safe-mode-image5.jpg\" alt=\"Ahora pulse F4 para activar el modo seguro.\"><\/figure>\n<\/div><p>Ahora que se encuentra en modo seguro, proceda de la siguiente manera.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-escenario-a-si-puede-arrancar-en-modo-seguro\"><strong>Escenario A: Si puede arrancar en modo seguro<\/strong><\/h3><h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-metodo-1-actualizar-los-controladores-de-dispositivos-realtek\"><strong>M&eacute;todo 1: Actualizar los controladores de dispositivos Realtek<\/strong><\/h4><p>Un controlador de dispositivo Realtek obsoleto, incompatible o da&ntilde;ado puede causar el error RTKVHD64.sys en la pantalla azul. Puede intentar actualizar el controlador. Siga estos pasos:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Abra el <strong>administrador de dispositivos <\/strong>pulsando <strong>Windows + X <\/strong>y abriendo a continuaci&oacute;n la categor&iacute;a de dispositivos Realtek.<\/li>\n\n\n\n<li>Expanda la categor&iacute;a de dispositivos, haga clic con el bot&oacute;n derecho en el controlador Realtek y seleccione <strong>Actualizar controlador<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/update-driver-image6.jpg\" alt=\"Actualizar controlador\"><\/figure>\n<\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En el siguiente aviso, seleccione <strong>Buscar controladores autom&aacute;ticamente<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Search-automatically-for-drivers-image7.jpg\" alt=\"Buscar controladores autom&aacute;ticamente\"><\/figure>\n<\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A continuaci&oacute;n, Windows busca el software del controlador m&aacute;s reciente.<\/li>\n\n\n\n<li>Si no encuentra ninguno, visite el sitio web oficial y siga las instrucciones para descargar el software del controlador compatible y m&aacute;s reciente.<\/li>\n<\/ul><h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-metodo-2-reparar-archivos-con-sfc-scan\"><strong>M&eacute;todo 2: Reparar archivos con SFC Scan<\/strong><\/h4><p>Los archivos del sistema da&ntilde;ados, corruptos o faltantes pueden causar el error RTKVHD64.sys en Windows 10. Puede intentar solucionarlo con la utilidad Comprobador de archivos de sistema. Aqu&iacute; est&aacute;n los pasos:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Abra el s&iacute;mbolo del sistema y ejec&uacute;telo como administrador.<\/li>\n\n\n\n<li>En la ventana del s&iacute;mbolo del sistema, introduzca <strong>SFC\/scannow <\/strong>y pulse <strong>Intro<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/run-sfc-scan-image8.jpg\" alt=\"scannow y pulse Intro\"><\/figure>\n<\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Este proceso puede llevar alg&uacute;n tiempo.<\/li>\n\n\n\n<li>A continuaci&oacute;n, reinicie el sistema para comprobar si se ha subsanado el error.<\/li>\n<\/ul><h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-metodo-3-reparar-la-corrupcion-del-disco-duro-con-el-comando-chkdsk\"><strong>M&eacute;todo 3: Reparar la corrupci&oacute;n del disco duro con el comando CHKDSK<\/strong><\/h4><p>A veces, una unidad da&ntilde;ada tambi&eacute;n puede ser la causa de este error de pantalla azul. Puede resolver el problema ejecutando el comando CHKDSK.<\/p><figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong><u>Nota: El <\/u><\/strong>comando CHKDSK con los atributos \/f \/r puede reparar los da&ntilde;os de una unidad. Sin embargo, tambi&eacute;n escanear&aacute; y marcar&aacute; los sectores defectuosos del disco duro, lo que impedir&aacute; que Windows lea y guarde datos en estos sectores defectuosos, provocando en &uacute;ltima instancia la p&eacute;rdida de datos. As&iacute; que cree una copia de seguridad o restaure sus datos con un <a href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/es\/recuperacion-datos-patition.php\">software de recuperaci&oacute;n de datos fiable<\/a>.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure><p>Pasos para ejecutar el comando CHKDSK:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ejecute el s&iacute;mbolo del sistema como administrador y escriba <strong>CHKDSK \/f\/r D: <\/strong>y pulse <strong>Intro<\/strong>. (Sustituya D: por la letra de su unidad).<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/run-chkdsk-command-image9.jpg\" alt=\"Ejecute el s&iacute;mbolo del sistema como administrador\"><\/figure>\n<\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Espere a que finalice el proceso. A continuaci&oacute;n, cierre la ventana del indicador.<\/li>\n\n\n\n<li>Reinicie su sistema y compruebe si el error se ha subsanado.<\/li>\n<\/ul><h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-metodo-4-ejecute-el-programa-antivirus\"><strong>M&eacute;todo 4: Ejecute el programa antivirus<\/strong><\/h4><p>A veces, el error de la pantalla azul se produce debido a una infecci&oacute;n por malware o virus. Puede ejecutar el programa antivirus Windows Defender para escanear el PC si hay malware en su sistema.<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pulse <strong>Windows + I para <\/strong>abrir la <strong>configuraci&oacute;n del sistema<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>A continuaci&oacute;n, vaya a <strong>Actualizaci&oacute;n y seguridad &gt; Seguridad de Windows.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Busque y haga clic en <strong>Protecci&oacute;n contra virus y amenazas<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Virus-threat-protection-image10.jpg\" alt=\"Protecci&oacute;n contra virus y amenazas\"><\/figure>\n<\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La herramienta reconoce todos los virus del sistema y los muestra en los resultados.<\/li>\n\n\n\n<li>Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para deshacerse del malware. A continuaci&oacute;n, reinicie el sistema.<\/li>\n<\/ul><h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-metodo-5-realice-una-restauracion-del-sistema\"><strong>M&eacute;todo 5: Realice una restauraci&oacute;n del sistema<\/strong><\/h4><p>Tambi&eacute;n puede intentar realizar una restauraci&oacute;n del sistema para solucionar el error BSOD. Esto eliminar&aacute; todos los programas problem&aacute;ticos, aplicaciones, archivos de sistema corruptos, configuraciones de registro no v&aacute;lidas, etc. Sin embargo, esto puede provocar la p&eacute;rdida de datos. Siga estos pasos:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Introduzca <strong>Crear punto de restauraci&oacute;n <\/strong>en el campo de b&uacute;squeda de Windows y, a continuaci&oacute;n, vaya a la pesta&ntilde;a <strong>Protecci&oacute;n del sistema <\/strong>de la ventana <strong>Propiedades del sistema<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Haga clic en <strong>Restaurar sistema<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/click-system-restore-image11.jpg\" alt=\"Restaurar sistema\"><\/figure>\n<\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Haga clic en <strong>Siguiente <\/strong>en la ventana <strong>Restaurar sistema<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/click-next-to-proceed-on-system-restore-window-image12.jpg\" alt=\"Restaurar sistema\"><\/figure>\n<\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Seleccione el punto de restauraci&oacute;n y haga clic en <strong>Buscar programas afectados<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/select-restore-point-and-click-scan-for-affected-programs-image13.jpg\" alt=\"Buscar programas afectados\"><\/figure>\n<\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A continuaci&oacute;n, haga clic en <strong>Cerrar &gt; Siguiente &gt; Finalizar<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/click-finish-to-complete-the-process-image14.jpg\" alt=\"Siguiente\"><\/figure>\n<\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ahora cierre la ventana y reinicie su sistema Windows.<\/li>\n<\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-escenario-b-si-no-puede-arrancar-en-modo-seguro\"><strong>Escenario B: Si no puede arrancar en modo seguro<\/strong><\/h3><h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-metodo-6-reinstalar-windows-10\"><strong>M&eacute;todo 6: Reinstalar Windows 10<\/strong><\/h4><p>Si no puede iniciar el sistema en modo seguro o los m&eacute;todos anteriores no resuelven el error, s&oacute;lo le queda una opci&oacute;n: reinstalar Windows 10. Puede <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/es-es\/windows\/reinstalar-windows-d8369486-3e33-7d9c-dccc-859e2b022fc7\" rel=\"nofollow\">reinstalar Windows 10<\/a> utilizando la <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/es-es\/software-download\/windows10\" rel=\"nofollow\">herramienta de creaci&oacute;n de medios de Windows<\/a>. Recuerde que al reinstalar Windows 10 se borrar&aacute;n los datos de la partici&oacute;n de la unidad en la que est&aacute; instalado. Puede restaurar los datos antes de reinstalar Windows utilizando <a href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/es\/recuperacion-datos-patition.php\" rel=\"nofollow\">un software profesional de recuperaci&oacute;n de datos<\/a>. Una vez recuperados los datos, puede continuar con la reinstalaci&oacute;n de Windows.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusi&oacute;n\"><strong>Conclusi&oacute;n<\/strong><\/h2><p>Arriba hemos descrito los m&eacute;todos para solucionar el error RTKVHD64.sys en el sistema Windows 10. Sin embargo, antes de aplicar los m&eacute;todos, debe crear una copia de seguridad de su sistema. En caso de que el sistema no arranque, puede utilizar una potente soluci&oacute;n de Recuperaci&oacute;n de Datos como <strong><strong>Stellar Data Recovery Professional<\/strong> <\/strong>para<strong> <\/strong>restaurar los datos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>RTKVHD64.sys es un error BSOD (pantalla azul de la muerte) que aparece&hellip; <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/es\/rtkvhd64-sys-error-de-pantalla-azul-en-windows-10\/\">Continue reading <span class=\"screen-reader-text\">Solucionado: RTKVHD64.sys error del sistema en Windows 10<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":71,"featured_media":91279,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1863],"tags":[],"class_list":["post-154485","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-wdr-professional-es","entry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Arreglado: RTKVHD64.sys Pantalla Azul Errores del sistema en Windows 10<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El RTKVHD64.sys es un error de parada BSOD que resulta en un bloqueo del sistema y el sistema se vuelve azul y obliga a reiniciar de inmediato. 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