{"id":155332,"date":"2023-11-30T10:32:01","date_gmt":"2023-11-30T10:32:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/?p=155332"},"modified":"2023-11-30T10:32:08","modified_gmt":"2023-11-30T10:32:08","slug":"como-puedo-solucionar-un-problema-con-la-tarjeta-de-video","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/es\/como-puedo-solucionar-un-problema-con-la-tarjeta-de-video\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo puedo solucionar un problema con la tarjeta gr\u00e1fica?"},"content":{"rendered":"<?xml encoding=\"utf-8\" ?><?xml encoding=\"utf-8\" ?><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/bad-display.jpg\" alt=\"\"><\/figure>\n<\/div><p>La tarjeta gr&aacute;fica (tarjeta gr&aacute;fica, GPU, controlador gr&aacute;fico, tarjeta de pantalla o adaptador gr&aacute;fico) es una parte importante de su ordenador. Cualquier problema con la tarjeta gr&aacute;fica puede afectar al rendimiento de su PC\/port&aacute;til, estropear su experiencia de juego, entorpecer la experiencia cinematogr&aacute;fica o ralentizar las tareas 3D que requieren un uso intensivo de gr&aacute;ficos.<\/p><p><strong>Trataremos el problema tanto en relaci&oacute;n con las <\/strong>tarjetas gr&aacute;ficas integradas en el <strong>sistema <\/strong>(en la <strong>placa base) como con las tarjetas gr&aacute;ficas dedicadas como NVidia GeForce, ATI Radeon y otras.<\/strong><\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"&iquest;c&oacute;mo-puede-saber-si-su-tarjeta-gr&aacute;fica-est&aacute;-da&ntilde;ada-o-no-funciona?\"><strong>&iquest;C&oacute;mo puede saber si su tarjeta gr&aacute;fica est&aacute; da&ntilde;ada o no funciona?<\/strong><strong><\/strong><\/h2><p>Una pantalla distorsionada suele indicar una tarjeta gr&aacute;fica da&ntilde;ada o defectuosa. A continuaci&oacute;n encontrar&aacute; algunos indicadores visuales y causas de problemas en la tarjeta gr&aacute;fica<strong>:<\/strong><\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/distrted.jpg\" alt=\"Figura: Fallos de v&iacute;deo debidos a un problema de la tarjeta gr&aacute;fica\"><\/figure>\n<\/div><p class=\"has-text-align-center\">Figura: Fallos de v&iacute;deo debidos a un problema de la tarjeta gr&aacute;fica<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/colored.jpg\" alt=\"Ilustraci&oacute;n: Patrones de colores aleatorios en la pantalla\"><\/figure>\n<\/div><p class=\"has-text-align-center\">Ilustraci&oacute;n: Patrones de colores aleatorios en la pantalla<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ca&iacute;da del ordenador<\/li>\n\n\n\n<li>Sobrecalentamiento de la CPU<\/li>\n\n\n\n<li>Pantalla negra al encender el ordenador<\/li>\n\n\n\n<li>Pantalla azul al jugar o ver pel&iacute;culas<\/li>\n\n\n\n<li>Tartamudeo o congelaci&oacute;n de la pantalla del PC o de los v&iacute;deos<\/li>\n\n\n\n<li>Aparecen en la pantalla colores extra&ntilde;os en forma de damero, los llamados artefactos<\/li>\n\n\n\n<li>Obtenga errores como <em>&lsquo;El controlador de pantalla dej&oacute; de responder y <\/em>error de <em>restauraci&oacute;n <\/em>en Windows 7<\/li>\n\n\n\n<li>Ruido fuerte del ventilador de su PC o port&aacute;til<\/li>\n<\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"comprobaciones-f&iacute;sicas-antes-de-rectificar-problemas-con-la-tarjeta-gr&aacute;fica\"><strong>Comprobaciones f&iacute;sicas antes de rectificar problemas con la tarjeta gr&aacute;fica<\/strong><strong><\/strong><\/h2><p>La tarjeta gr&aacute;fica no siempre es la causa de los problemas de v&iacute;deo; a veces los problemas est&aacute;n causados por otros aspectos del hardware, como se indica a continuaci&oacute;n:<\/p><p><strong>1. Conexi&oacute;n floja:<\/strong><\/p><p>Los problemas visuales pueden deberse a una conexi&oacute;n floja entre el ordenador y la tarjeta gr&aacute;fica. Aseg&uacute;rese de que el cable de v&iacute;deo est&aacute; en orden y se ha enchufado correctamente. Sustituya el cable defectuoso.<\/p><p><strong>2. cambie la ranura de la tarjeta gr&aacute;fica:<\/strong><\/p><p>El problema podr&iacute;a deberse a una ranura de tarjeta PCI defectuosa. Inserte su tarjeta gr&aacute;fica externa en una ranura diferente y compruebe si esto soluciona el problema.<\/p><p><strong>3. compruebe el monitor del PC:<\/strong><\/p><p>Los problemas con la pantalla de v&iacute;deo pueden estar relacionados con el monitor y no con la tarjeta gr&aacute;fica. Sustituir el monitor puede solucionar el problema.<\/p><p><strong>4. pruebe otra tarjeta gr&aacute;fica:<\/strong><\/p><p>Si est&aacute; utilizando una tarjeta gr&aacute;fica especial NVidia GeForce o AMD, sustit&uacute;yala por otra con especificaciones similares. Si el problema de visualizaci&oacute;n se resuelve, su antigua tarjeta gr&aacute;fica deber&aacute; ser reparada o sustituida.<\/p><p><strong>5. compruebe sus controladores de sonido:<\/strong><\/p><p>&iquest;El ordenador s&oacute;lo se bloquea cuando juega? Esto puede deberse al hardware de sonido. Para comprobar esta posibilidad, desactive temporalmente el hardware de sonido a trav&eacute;s del <strong>Administrador de dispositivos <\/strong>de su PC. Si su ordenador ya no se bloquea, existe un problema con el sistema de sonido. Descargue los controladores de la tarjeta de sonido de la p&aacute;gina web del fabricante.<\/p><p><strong>6. compruebe el &ldquo;Estado del dispositivo&rdquo; de su tarjeta gr&aacute;fica:<\/strong><\/p><p>Vaya a <strong>Administrador de dispositivos&gt; Adaptadores de pantalla<\/strong>. Haga clic con el bot&oacute;n derecho en su tarjeta gr&aacute;fica y pulse en <strong>Propiedades<\/strong>. Eche un vistazo al <strong>estado del dispositivo<\/strong>. Si all&iacute; aparece un error de tarjeta gr&aacute;fica como el C&oacute;digo 43 o el C&oacute;digo 12, esto indica que hay un problema con la tarjeta gr&aacute;fica. Siga los m&eacute;todos de soluci&oacute;n de problemas especificados para rectificar el error de la tarjeta gr&aacute;fica.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/vv.png\" alt=\"Figura: Estado del dispositivo de la tarjeta gr&aacute;fica con C&oacute;digo 43\"><\/figure>\n<\/div><p class=\"has-text-align-center\">Figura: Estado del dispositivo de la tarjeta gr&aacute;fica con C&oacute;digo 43<\/p><p>Si sus v&iacute;deos no se reproducen y el <strong>estado del dispositivo de <\/strong>su tarjeta gr&aacute;fica muestra <em>&ldquo;El dispositivo funciona correctamente&rdquo;, es <\/em>posible que el v&iacute;deo est&eacute; da&ntilde;ado. <strong>En este caso, necesitar&aacute; un software como <\/strong>Stellar Repair for Video, que puede arreglar los problemas de imagen y sonido de los v&iacute;deos da&ntilde;ados. El software arregla fallos de v&iacute;deo, tartamudeos, falta de sonido, retrasos de v&iacute;deo y otros problemas.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/ww-768x621.png\" alt=\"\"><\/figure>\n<\/div><p>Figura: El estado del dispositivo de la tarjeta gr&aacute;fica muestra &lsquo;Dispositivo funcionando&rsquo;.<\/p><p>Pruebe la versi&oacute;n gratuita del programa:<\/p><div class=\"wp-block-image\" style=\"text-align: center\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/cloud.stellarinfo.com\/es\/StellarRepairforVideo.exe\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-80481 apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/public\/frontEnd\/images\/article\/es\/win.png\" alt=\"Download for Windows\"><\/a>&nbsp;<a href=\"https:\/\/cloud.stellarinfo.com\/es\/StellarRepairforVideo.dmg.zip\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-80484 apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/public\/frontEnd\/images\/article\/es\/mac.png\" alt=\"Download for Mac\"><\/a><\/figure>\n<\/div><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"c&oacute;mo-solucionar-problemas-con-la-tarjeta-gr&aacute;fica\"><strong>C&oacute;mo solucionar problemas con la tarjeta gr&aacute;fica<\/strong><strong><\/strong><\/h2><p>Si el problema de visualizaci&oacute;n persiste despu&eacute;s de las comprobaciones f&iacute;sicas y la resoluci&oacute;n de problemas, proceda con los m&eacute;todos de resoluci&oacute;n de problemas que se indican a continuaci&oacute;n:<\/p><ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" start=\"1\">\n<li><strong>Actualizar el controlador de la tarjeta gr&aacute;fica<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Desactivaci&oacute;n y activaci&oacute;n del dispositivo<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Desinstale y vuelva a instalar los controladores<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tarjeta gr&aacute;fica fresca y limpia<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sustituya su tarjeta gr&aacute;fica<\/strong><\/li>\n<\/ol><p><strong>1. actualice los controladores de la tarjeta gr&aacute;fica<\/strong><\/p><p>La actualizaci&oacute;n del controlador de la tarjeta gr&aacute;fica corrige errores y a&ntilde;ade nuevas funciones. Ayuda a reproducir v&iacute;deos y juegos de alta resoluci&oacute;n sin problemas. Los v&iacute;deos entrecortados y los problemas de visualizaci&oacute;n se solucionan tras actualizar los controladores de su tarjeta NVidia\/Intel HD\/AMD.<\/p><p><strong><u>Actualice autom&aacute;ticamente los controladores del PC<\/u><\/strong>:&nbsp;<\/p><p>Vaya a <strong>Configuraci&oacute;n &gt; Actualizaci&oacute;n y certeza &gt; Windows Update <\/strong>&gt; <strong>Buscar actualizaciones<\/strong><\/p><p><strong>O<\/strong><\/p><p><strong><u>En el siguiente enlace encontrar&aacute; los pasos para actualizar los controladores de Windows:<\/u><\/strong><\/p><p><em><a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/es-es\/windows\/actualizar-controladores-manualmente-en-windows-ec62f46c-ff14-c91d-eead-d7126dc1f7b6\" rel=\"nofollow\"><strong>Leer<\/strong> <\/a>m&aacute;s&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/em><\/p><p><strong>2. desactivar\/activar la tarjeta gr&aacute;fica<\/strong><\/p><p>Para resolver el problema de la tarjeta gr&aacute;fica &ldquo;Sin pantalla&rdquo;, desactive\/active el controlador de la tarjeta. Puede utilizar este m&eacute;todo para reparar tarjetas gr&aacute;ficas integradas y tarjetas gr&aacute;ficas dedicadas (externas).<\/p><p>Para desactivar las unidades de la tarjeta gr&aacute;fica, realice los siguientes pasos:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vaya a <strong>Mi PC\/Este PC <\/strong>y haga clic sobre &eacute;l con el bot&oacute;n derecho del rat&oacute;n<\/li>\n\n\n\n<li>Haga clic en <strong>Gestionar <\/strong>&gt; <strong>Administrador de dispositivos<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Haga doble clic en <strong>Adaptador de pantalla <\/strong>en la lista<\/li>\n\n\n\n<li>Haga clic con el bot&oacute;n derecho en el nombre de su controlador gr&aacute;fico<\/li>\n\n\n\n<li>Pulse en <strong>Desactivar dispositivo<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>A continuaci&oacute;n, reinicie el ordenador.<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Screenshot-61.png\" alt=\"Disable\"><\/figure>\n<\/div><p>Ahora reactive la tarjeta gr&aacute;fica abriendo el <strong>administrador de dispositivos <\/strong>de su PC o port&aacute;til y llevando a cabo los siguientes pasos:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Haga clic en <strong>Adaptador de pantalla<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Haga doble clic en su tarjeta gr&aacute;fica<\/li>\n\n\n\n<li>Pulse en Propiedades.<\/li>\n\n\n\n<li>Vaya a la pesta&ntilde;a <strong>Controlador <\/strong>y pulse el bot&oacute;n <strong>Activar<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><p><strong>&nbsp;3. desinstale y vuelva a instalar los controladores<\/strong><\/p><p>Desinstale los controladores gr&aacute;ficos y reinicie su PC. Windows instalar&aacute; autom&aacute;ticamente los controladores tras la actualizaci&oacute;n de Windows.<\/p><p>Para desinstalar el controlador, lleve a cabo los siguientes pasos:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vaya a <strong>Mi PC\/Este PC <\/strong>y haga clic sobre &eacute;l con el bot&oacute;n derecho del rat&oacute;n<\/li>\n\n\n\n<li>Haga clic en <strong>Gestionar <\/strong>&gt; <strong>Administrador de dispositivos<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Haga doble clic en <strong>Adaptador de pantalla <\/strong>en la lista<\/li>\n\n\n\n<li>Haga clic con el bot&oacute;n derecho del rat&oacute;n en el controlador gr&aacute;fico y luego en <strong>Desinstalar<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Pulse OK<\/li>\n\n\n\n<li>A continuaci&oacute;n, reinicie el ordenador<\/li>\n<\/ul><p>Desinstalar los controladores gr&aacute;ficos y volver a instalarlos soluciona la mayor&iacute;a de los problemas con la tarjeta gr&aacute;fica. Esto tambi&eacute;n resuelve el problema de la instalaci&oacute;n incorrecta del controlador de gr&aacute;ficos.<\/p><p><strong>Nota: <\/strong>NVidia y AMD ofrecen herramientas especiales para desinstalar y reinstalar los controladores gr&aacute;ficos. Sin embargo, s&oacute;lo deben utilizarse si falla el proceso normal de desinstalaci&oacute;n\/reinstalaci&oacute;n de Windows.<\/p><p><strong>4. tarjeta gr&aacute;fica fresca y limpia<\/strong><\/p><p>&iquest;Su CPU se calienta despu&eacute;s de un rato? &iquest;O sus v&iacute;deos y juegos dejan de reproducirse correctamente despu&eacute;s de unos minutos? Esto puede deberse al sobrecalentamiento de la placa base o de la tarjeta gr&aacute;fica.<\/p><p>Un ordenador genera calor cuando se enciende. Si este calor no se disipa adecuadamente, la placa base y las tarjetas gr&aacute;ficas pueden sufrir da&ntilde;os por sobrecalentamiento. El sobrecalentamiento puede provocar fallos en la tarjeta gr&aacute;fica, tartamudeos o una visualizaci&oacute;n de v&iacute;deo defectuosa.<\/p><p>Tendr&aacute; que abrir el aparato y comprobar el ventilador de la caja para reparar la tarjeta gr&aacute;fica. Se recomienda consultar a un t&eacute;cnico de PC\/port&aacute;tiles para que elimine el polvo de los ventiladores e instale un ventilador de carcasa o ventiladores espec&iacute;ficos para cada componente para refrigerar el ordenador.<\/p><p>Si la placa base o la tarjeta gr&aacute;fica dedicada est&aacute;n da&ntilde;adas debido al sobrecalentamiento, deber&aacute; sustituirlas.<\/p><p><strong>5. sustituya su tarjeta gr&aacute;fica<\/strong><\/p><p>Comprar una nueva tarjeta gr&aacute;fica es la &uacute;nica opci&oacute;n si la tarjeta existente est&aacute; da&ntilde;ada o anticuada debido al sobrecalentamiento o al overclocking. Si utiliza una tarjeta gr&aacute;fica integrada, deber&aacute; sustituir toda la placa base.<\/p><p>Antes de comprar, considere para qu&eacute; quiere utilizar la tarjeta gr&aacute;fica. Los jugadores o los profesionales de la edici&oacute;n de v&iacute;deo necesitan un procesador gr&aacute;fico m&aacute;s potente para procesar gr&aacute;ficos intensivos.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"resumido\"><strong>Resumido<\/strong><strong><\/strong><\/h2><p>Los problemas de la tarjeta gr&aacute;fica pueden estar relacionados con el hardware o con el software. Este blog ha enumerado algunos s&iacute;ntomas r&aacute;pidos que pueden indicar da&ntilde;os en su tarjeta gr&aacute;fica.<\/p><p>Se recomienda realizar comprobaciones f&iacute;sicas antes de proceder a los m&eacute;todos de soluci&oacute;n de problemas. La tarjeta gr&aacute;fica no siempre es la causa de una mala calidad o rendimiento del v&iacute;deo. Puede deberse a un cable o monitor defectuoso, o el propio v&iacute;deo puede estar da&ntilde;ado y requerir un software de reparaci&oacute;n.&nbsp;<\/p><p>Los m&eacute;todos de soluci&oacute;n de problemas abarcan tanto los aspectos de hardware como de software de los problemas de las tarjetas gr&aacute;ficas. Los problemas de hardware se resuelven inspeccionando f&iacute;sicamente la tarjeta gr&aacute;fica y manteniendo la temperatura &oacute;ptima. Los problemas de software de la tarjeta gr&aacute;fica se resuelven actualizando o reinstalando los controladores o desactivando la tarjeta gr&aacute;fica.<\/p><p>Si ninguno de estos m&eacute;todos funciona, es probable que su tarjeta gr&aacute;fica est&eacute; da&ntilde;ada y deba ser sustituida.<\/p><div class=\"wp-block-image\" style=\"text-align: center\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/cloud.stellarinfo.com\/es\/StellarRepairforVideo.exe\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-80481 apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/public\/frontEnd\/images\/article\/es\/win.png\" alt=\"Download for Windows\"><\/a>&nbsp;<a href=\"https:\/\/cloud.stellarinfo.com\/es\/StellarRepairforVideo.dmg.zip\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-80484 apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/public\/frontEnd\/images\/article\/es\/mac.png\" alt=\"Download for Mac\"><\/a><\/figure>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La tarjeta gr&aacute;fica (tarjeta gr&aacute;fica, GPU, controlador gr&aacute;fico, tarjeta de pantalla o&hellip; <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/es\/como-puedo-solucionar-un-problema-con-la-tarjeta-de-video\/\">Continue reading <span class=\"screen-reader-text\">\u00bfC\u00f3mo puedo solucionar un problema con la tarjeta gr\u00e1fica?<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":71,"featured_media":91279,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2101],"tags":[],"class_list":["post-155332","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-video-repair-es","entry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>\u00bfC\u00f3mo puedo solucionar un problema con la tarjeta de v\u00eddeo? - Stellar Recuperaci\u00f3n de Datos<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfSu tarjeta gr\u00e1fica est\u00e1 da\u00f1ada o no funciona? 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