{"id":157702,"date":"2023-12-22T06:46:44","date_gmt":"2023-12-22T06:46:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/?p=157702"},"modified":"2025-04-22T10:10:29","modified_gmt":"2025-04-22T10:10:29","slug":"outlook-zeigt-keinen-inhalt-oder-text-an","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/de\/outlook-zeigt-keinen-inhalt-oder-text-an\/","title":{"rendered":"Wie behebe ich, dass Outlook keinen Inhalt oder Text anzeigt?"},"content":{"rendered":"<?xml encoding=\"utf-8\" ?><?xml encoding=\"utf-8\" ?><p>Alle E-Mails, die Sie <strong>in Outlook versenden oder empfangen<\/strong>, werden in einer Outlook-Datendatei gespeichert, z.B. in der <strong>Pers&ouml;nlichen Speichertabelle (PST)<\/strong>, auch bekannt als Pers&ouml;nliche Ordnerdatei. Wenn Sie E-Mails empfangen, werden die Daten vom Mailbox-Server in die lokale PST-Datei heruntergeladen. Je nach Gr&ouml;&szlig;e der E-Mail kann dies eine Weile dauern. Bei gro&szlig;en oder mehreren Anh&auml;ngen kann es etwas l&auml;nger dauern, etwa eine Minute, bis die gesamte E-Mail geladen ist. Auch hier h&auml;ngt dies in erster Linie von der Geschwindigkeit Ihres Netzwerks und der Systemleistung ab.<\/p><p>Wenn die Nachricht jedoch nicht heruntergeladen wird oder Outlook den Inhalt nicht anzeigt oder leere E-Mails, fehlende Bilder oder unvollst&auml;ndigen Text anzeigt, auch nachdem Sie einige Zeit gewartet haben, k&ouml;nnte es sich um ein Problem mit der Outlook-Anwendung, der Outlook-Datendatei (PST) oder dem System handeln. Dieses Problem kann vor&uuml;bergehend sein, kann aber die Produktivit&auml;t und Kommunikation behindern.<\/p><p>In diesem Artikel erfahren Sie die m&ouml;glichen Gr&uuml;nde f&uuml;r dieses Problem und L&ouml;sungen zur Fehlerbehebung in Outlook 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 und 2021.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"gr&uuml;nde,-warum-outlook-inhalte-oder-text-nicht-anzeigt\"><strong>Gr&uuml;nde, warum Outlook Inhalte oder Text nicht anzeigt<\/strong><strong><\/strong><\/h2><p>Es kann viele Gr&uuml;nde f&uuml;r das Problem geben, dass Outlook keinen Text oder Inhalt anzeigt. Dazu geh&ouml;ren<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Korrupte oder besch&auml;digte Outlook PST-Datei<\/li>\n\n\n\n<li>Veraltete, inkompatible oder fehlerhafte Add-Ins<\/li>\n\n\n\n<li>Falsche Outlook-Konfiguration<\/li>\n\n\n\n<li>Konflikt mit Firewall oder Antivirus<\/li>\n\n\n\n<li>Besch&auml;digtes Benutzer-Outlook-Profil<\/li>\n\n\n\n<li>Veralteter Outlook-Client<\/li>\n\n\n\n<li>Gro&szlig;e Ansammlung von Cache- oder Temp-Dateien<\/li>\n\n\n\n<li>&Uuml;bergro&szlig;e oder gro&szlig;e Outlook PST-Datei<\/li>\n<\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"l&ouml;sungen-f&uuml;r-die-fehlersuche-und-behebung-von-nicht-angezeigten-inhalten-oder-texten-in-outlook\"><strong>L&ouml;sungen f&uuml;r die Fehlersuche und Behebung von nicht angezeigten Inhalten oder Texten in Outlook<\/strong><strong><\/strong><\/h2><p>Befolgen Sie die nachstehenden L&ouml;sungen in der angegebenen Reihenfolge, um das Problem zu l&ouml;sen, dass Outlook keine Inhalte oder Texte anzeigt.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>L&ouml;sung 1: Starten Sie Outlook neu und starten Sie den Computer neu<\/strong><\/h3><p>Bevor Sie zu erweiterten L&ouml;sungen &uuml;bergehen, versuchen Sie eine grundlegende Fehlerbehebung, z. B. einen Neustart der Outlook-Anwendung. Wenn der Neustart der Anwendung das Problem nicht behoben hat, versuchen Sie, das System neu zu starten (Reboot). In den meisten F&auml;llen kann ein einfacher Neustart alle vor&uuml;bergehenden Probleme beheben, die dieses Problem in Outlook verursacht haben k&ouml;nnten.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>L&ouml;sung 2: Beenden Sie konkurrierende Prozesse oder Anwendungen<\/strong><\/h3><p>Wenn ein Neustart der Anwendung oder ein Neustart des Systems nicht funktioniert hat, sollten Sie nach kollidierenden Prozessen oder Anwendungen suchen, die die Outlook-Datendatei (PST) gesperrt haben, so dass Outlook die heruntergeladenen E-Mails nicht speichern kann.<\/p><p>Um solche Prozesse zu &uuml;berpr&uuml;fen und zu stoppen, gehen Sie wie folgt vor:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Schlie&szlig;en Sie Outlook und &ouml;ffnen Sie den <strong>Task-Manager<\/strong>, indem Sie <strong>Strg + Umschalt + Esc <\/strong>auf Ihrer Tastatur dr&uuml;cken und auf die Option <strong>Task-Manager <\/strong>klicken.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicken Sie im Fenster Task-Manager auf die Registerkarte <strong>Prozesse <\/strong>oder <strong>Details<\/strong>, je nach Windows-Version.<\/li>\n\n\n\n<li>Suchen Sie dann nach m&ouml;glichen Prozessen oder Anwendungen, die mit Outlook verbunden sind oder potenziell auf die PST-Datei zugreifen k&ouml;nnten. Dazu geh&ouml;ren Skype for Business, Lync oder eine auf Ihrem System installierte Antiviren-\/Antimalware-Anwendung.<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn Sie einen verwandten Prozess finden, klicken Sie darauf, um ihn auszuw&auml;hlen, und klicken Sie dann auf die Schaltfl&auml;che <strong>Aufgabe beenden <\/strong>oder <strong>Prozess beenden<\/strong>, um den Prozess oder die Anwendung zu beenden.<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/task-manager.png\" alt=\"task manager\"><\/figure>\n<\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sobald alle Anwendungen oder Prozesse, die die PST-Datendatei sperren oder darauf zugreifen k&ouml;nnten, geschlossen sind, schlie&szlig;en Sie den Task-Manager und starten Sie Outlook neu. Pr&uuml;fen Sie dann, ob das Problem behoben wurde und Outlook nun den E-Mail-Text und -Inhalt anzeigen kann.<\/li>\n<\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>L&ouml;sung 3: Aktualisieren Sie Outlook und Windows<\/strong><\/h3><p>Die Aktualisierung von Outlook behebt alle Fehler oder Probleme, die durch Kompatibilit&auml;tsprobleme mit dem Betriebssystem verursacht werden. Indem Sie Outlook und Windows auf die neueste Version aktualisieren, k&ouml;nnen Sie m&ouml;glicherweise das zugrunde liegende Problem beheben, das Outlook daran hindert, E-Mails zu laden oder Inhalte oder Text auf dem Bildschirm anzuzeigen.<\/p><p>Die Schritte zum Aktualisieren von Outlook sind wie folgt:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>&Ouml;ffnen Sie Outlook und klicken Sie auf <strong>Datei &gt; Office-Konto &gt; Update-Optionen &gt; Jetzt aktualisieren<\/strong>, um nach verf&uuml;gbaren Updates zu suchen.<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Office-update.png\" alt=\"Jetzt aktualisieren\"><\/figure>\n<\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die neuesten Outlook-Updates herunterzuladen und zu installieren.<\/li>\n<\/ul><p>Starten Sie Outlook nach der Aktualisierung neu. Pr&uuml;fen Sie, ob Outlook jetzt Text oder Inhalte in den E-Mails anzeigen kann.<\/p><p><strong>Hinweis: <\/strong>In manchen F&auml;llen ist die Update-Option in Outlook vom Administrator in Ihrer Organisation deaktiviert worden. In solchen F&auml;llen k&ouml;nnen Sie die Windows-Updates herunterladen und installieren. Dadurch werden auch die Microsoft Office-Updates heruntergeladen, wodurch das Problem m&ouml;glicherweise behoben wird.<\/p><p>Um Windows zu aktualisieren, gehen Sie zu <strong>Einstellungen &gt; Update &amp; Sicherheit &gt; Windows Updates<\/strong>. Klicken Sie dann auf <strong>Nach Updates suchen <\/strong>und installieren Sie sie.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>L&ouml;sung 4: &Uuml;berpr&uuml;fen Sie die Attribute der PST-Datei<\/strong><\/h3><p>Manchmal wird das Attribut der PST-Datei auf schreibgesch&uuml;tzt ge&auml;ndert. Das passiert, wenn Sie ein Programm installieren, das mit Malware infiziert ist oder b&ouml;sartigen Code enth&auml;lt. Selbst wenn Ihr Antivirenprogramm eine solche Software erkennen k&ouml;nnte, ist es m&ouml;glicherweise nicht in der Lage, die vorgenommenen &Auml;nderungen r&uuml;ckg&auml;ngig zu machen. Daher sollten Sie &uuml;berpr&uuml;fen und sicherstellen, dass die PST-Datei nicht mit dem Attribut &ldquo;schreibgesch&uuml;tzt&rdquo; versehen ist.<\/p><p>Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu finden und zu beheben:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dr&uuml;cken Sie <strong>Windows + R<\/strong>, geben Sie <strong>%localappdata%\/Microsoft\/Outlook\/ <\/strong>ein und dr&uuml;cken Sie Enter. Daraufhin &ouml;ffnet sich ein Datei-Explorer-Fenster, das den Speicherort der PST-Datei anzeigt.<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/showing-PST-location.png\" alt=\"\"><\/figure>\n<\/div><p>Wenn Sie eine &auml;ltere Version von Outlook oder Windows verwenden, gehen Sie zu <strong>C:\/Dokumente und Einstellungen\/&lt;Benutzername&gt;\/Lokale Einstellungen\/Anwendungsdaten\/Microsoft\/Outlook<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die PST-Datei und w&auml;hlen Sie <strong>Eigenschaften<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Properties-1.png\" alt=\"Eigenschaften\"><\/figure>\n<\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Deaktivieren Sie das Kontrollk&auml;stchen <strong>Schreibgesch&uuml;tzt<\/strong>, klicken Sie auf <strong>&Uuml;bernehmen <\/strong>und dann <strong>auf OK<\/strong>, um das Dialogfeld zu schlie&szlig;en.<\/li>\n<\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>L&ouml;sung 5: Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil<\/strong><\/h3><p>Sie k&ouml;nnen ein neues Outlook-Profil erstellen und es durch das vorhandene ersetzen, das m&ouml;glicherweise besch&auml;digt oder falsch konfiguriert ist. Um ein neues Profil in Outlook zu erstellen und einzurichten, gehen Sie wie folgt vor:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Schlie&szlig;en Sie Outlook und &ouml;ffnen Sie die <strong>Systemsteuerung<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Navigieren Sie dann zu <strong>Benutzerkonten &gt; Mail &gt; Profile anzeigen <\/strong>&gt; <strong>Hinzuf&uuml;gen.<\/strong><\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Outlook-Mail-Set-Up.png\" alt=\"Hinzuf&uuml;gen\"><\/figure>\n<\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Geben Sie einen neuen Profilnamen ein und klicken Sie auf <strong>OK.<\/strong><\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Create-New-Profile.png\" alt=\"new profile\"><\/figure>\n<\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um sich bei diesem neuen E-Mail-Profil anzumelden. Verwenden Sie das gleiche E-Mail-Konto, mit dem Sie Probleme haben.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicken Sie auf <strong>Weiter &gt; Fertig stellen<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Account-Added-successfully.png\" alt=\"Fertig stellen\"><\/figure>\n<\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sobald Sie ein neues Profil erstellt haben, w&auml;hlen Sie &lsquo;<strong> nach einem zu verwendenden Profil fragen<\/strong>&lsquo;.<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Prompt-for-a-profile-to-be-used.png\" alt=\"nach einem zu verwendenden Profil fragen\"><\/figure>\n<\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alternativ k&ouml;nnen Sie auch dieses neue Profil als Standard festlegen und das alte Profil entfernen.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicken Sie dann auf <strong>&Uuml;bernehmen &gt; OK.<\/strong><\/li>\n<\/ul><p>Starten Sie Outlook und &uuml;berpr&uuml;fen Sie, ob das Problem behoben wurde. Wenn das Problem dadurch nicht gel&ouml;st wird, fahren Sie mit der n&auml;chsten L&ouml;sung fort.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>L&ouml;sung 6: Outlook-Daten (PST) reparieren<\/strong><\/h3><p>Wenn der Fehler weiterhin besteht, ist es m&ouml;glich, dass die PST-Datei besch&auml;digt ist, was zu wei&szlig;en oder leeren E-Mails ohne Text oder Inhalt f&uuml;hrt. In einem solchen Fall k&ouml;nnen Sie das integrierte Outlook-Reparaturtool SCANPST.EXE verwenden. SCANPST, auch bekannt als Inbox Repair Tool, kann kleinere Besch&auml;digungen und Inkonsistenzen in der PST-Datei reparieren und das Problem beheben.<\/p><p>Die Schritte sind wie folgt:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Schlie&szlig;en SieOutlook und &ouml;ffnen Sie die <strong>Systemsteuerung<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicken Sie auf <strong>Benutzerkonten &gt; Mail<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicken Sie auf <strong>Datendateien <\/strong>und notieren Sie sich dann den Pfad zur PST-Datei.<\/li>\n\n\n\n<li>&Ouml;ffnen Sie dann den Speicherort der PST-Datei mit dem Datei-Explorer.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie k&ouml;nnen auch Outlook &ouml;ffnen, mit der rechten Maustaste auf Ihren Profilnamen klicken und &ldquo;<strong>Dateispeicherort &ouml;ffnen<\/strong>&rdquo; w&auml;hlen, um den Speicherort der PST-Datei in einem neuen Datei-Explorer-Fenster zu &ouml;ffnen.<\/li>\n\n\n\n<li>Sobald Sie die PST-Datei gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Outlook-Datei und w&auml;hlen Sie &ldquo;<strong>Dateispeicherort &ouml;ffnen<\/strong>&ldquo;, um den Speicherort der Outlook-Verkn&uuml;pfung zu &ouml;ffnen.<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/open-file-location.png\" alt=\"Dateispeicherort &ouml;ffnen\"><\/figure>\n<\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Outlook-Verkn&uuml;pfung und w&auml;hlen Sie &ldquo;<strong>Dateispeicherort &ouml;ffnen<\/strong>&ldquo;.<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/open-file-location-by-right-clicking.png\" alt=\"Dateispeicherort &ouml;ffnen\"><\/figure>\n<\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Hier finden Sie das Programm <strong>SCANPST.exe <\/strong>(Inbox Repair Tool). Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf SCANPST.exe und w&auml;hlen Sie <strong>Als Administrator ausf&uuml;hren<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Sobald SCANPST.EXE gestartet ist, klicken Sie auf <strong>Durchsuchen <\/strong>und w&auml;hlen die zu reparierende PST-Datei aus.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicken Sie auf die Schaltfl&auml;che <strong>Start<\/strong>. Dadurch wird die PST-Datei auf Fehler und Inkonsistenzen gepr&uuml;ft.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicken Sie nach der ersten Pr&uuml;fung auf <strong>Reparieren. <\/strong>Dadurch werden die Probleme mit der PST-Datei behoben.<\/li>\n\n\n\n<li>Sobald die Unstimmigkeiten und Fehler behoben sind, <strong>starten Sie <\/strong>Outlook <strong>neu<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><p>Wenn die <strong>SCANPST.exe die <\/strong>PST-Datei <strong>nicht <\/strong>reparieren kann, abst&uuml;rzt, nicht mehr reagiert oder einfriert, k&ouml;nnen Sie eine fortschrittliche Outlook PST-Datei-Reparatursoftware wie <strong>Stellar Repair for Outlook <\/strong>verwenden. Es kann die <a href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/de\/pst-datei-reparieren.php\">besch&auml;digte PST-Datei einfach reparieren<\/a> und alle E-Mails wiederherstellen. Sie k&ouml;nnen die wiederhergestellten E-Mails in einer neuen PST-Datei speichern und die PST-Datei dann in Ihr neues Outlook-Profil importieren. So k&ouml;nnen Sie das Problem beheben, ohne den Verlust von E-Mails zu riskieren.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"fazit\"><strong>Fazit<\/strong><strong><\/strong><\/h2><p>Das Problem, dass Outlook keine Inhalte oder Texte anzeigt, kann frustrierend sein, da es Benutzer daran hindert, auf E-Mails zuzugreifen oder sie zu lesen. Wenn Sie die in diesem Beitrag beschriebenen L&ouml;sungen befolgen, k&ouml;nnen Sie das Problem einfach beheben und die nahtlose Funktion von Outlook wiederherstellen. Wenn der Fehler auf eine stark besch&auml;digte PST-Datei zur&uuml;ckzuf&uuml;hren ist, sollten Sie ein fortschrittliches PST-Reparaturprogramm wie <a href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/de\/pst-datei-reparieren.php\">Stellar Repair for Outlook<\/a> verwenden. Die Software kann besch&auml;digte PST-Dateien (bis zu 50 GB oder gr&ouml;&szlig;er) mit absoluter Integrit&auml;t und Pr&auml;zision reparieren. Mit Hilfe der Software k&ouml;nnen Sie alle Mails aus der besch&auml;digten PST-Datei in eine neue, gesunde PST-Datei extrahieren, die in Outlook importiert werden kann. Sie k&ouml;nnen die E-Mails auch direkt in ein Microsoft 365- oder Live Exchange Server-Postfach exportieren.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alle E-Mails, die Sie in Outlook versenden oder empfangen, werden in einer&hellip; <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/de\/outlook-zeigt-keinen-inhalt-oder-text-an\/\">Continue reading <span class=\"screen-reader-text\">Wie behebe ich, dass Outlook keinen Inhalt oder Text anzeigt?<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":71,"featured_media":91279,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1258],"tags":[],"class_list":["post-157702","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-outlook-pst-datei","entry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - 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