{"id":165091,"date":"2024-04-04T09:59:59","date_gmt":"2024-04-04T09:59:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/?p=165091"},"modified":"2024-04-04T10:00:10","modified_gmt":"2024-04-04T10:00:10","slug":"comment-supprimer-et-recreer-des-boites-aux-lettres-darbitrage-manquantes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/fr\/comment-supprimer-et-recreer-des-boites-aux-lettres-darbitrage-manquantes\/","title":{"rendered":"Comment puis-je supprimer et recr\u00e9erles bo\u00eetes aux lettres d&#8217;arbitrage manquantes ?"},"content":{"rendered":"<?xml encoding=\"utf-8\" ?><?xml encoding=\"utf-8\" ?><p>Les bo&icirc;tes aux lettres d&rsquo;arbitrage sont des bo&icirc;tes aux lettres syst&egrave;me utilis&eacute;es par le syst&egrave;me Exchange Server pour stocker divers types de donn&eacute;es syst&egrave;me et g&eacute;rer les flux de travail d&rsquo;approbation des messages. L&rsquo;objectif principal de ces bo&icirc;tes aux lettres est de mod&eacute;rer les courriels. Dans Exchange Server 2016, il y a cinq bo&icirc;tes aux lettres de m&eacute;diation. Cependant, &agrave; partir d&rsquo;Exchange Server 2016, il y a sept bo&icirc;tes aux lettres.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"pourquoi-devez-vous-supprimer-et-recr&eacute;er-les-bo&icirc;tes-aux-lettres-d&rsquo;arbitrage-?\">Pourquoi devez-vous supprimer et recr&eacute;er les bo&icirc;tes aux lettres d&rsquo;arbitrage ?<\/h2><p>Les bo&icirc;tes aux lettres du syst&egrave;me peuvent &ecirc;tre corrompues par une erreur humaine ou par d&rsquo;autres probl&egrave;mes. Les probl&egrave;mes les plus courants sont les suivants :<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>D&eacute;faillance du mat&eacute;riel.<\/li>\n\n\n\n<li>Le logiciel de sauvegarde ou le logiciel anti-malware n&rsquo;est pas compatible avec la version du serveur Exchange.<\/li>\n\n\n\n<li>Les mises &agrave; jour du syst&egrave;me n&rsquo;ont pas abouti ou ont &eacute;t&eacute; interrompues brutalement.<\/li>\n\n\n\n<li>Infection par un logiciel malveillant ou un ransomware.<\/li>\n\n\n\n<li>Interruption soudaine de l&rsquo;alimentation &eacute;lectrique, ce qui entra&icirc;ne un arr&ecirc;t incorrect des bases de donn&eacute;es.<\/li>\n<\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"suppression-des-bo&icirc;tes-aux-lettres-syst&egrave;me\">Suppression des bo&icirc;tes aux lettres syst&egrave;me<\/h2><p>Avant de proc&eacute;der &agrave; la suppression des bo&icirc;tes aux lettres syst&egrave;me, vous devez d&eacute;terminer la version exacte de votre installation Exchange Server, car vous en aurez besoin pour remettre les bo&icirc;tes aux lettres syst&egrave;me en &eacute;tat. Pour d&eacute;terminer la version et le num&eacute;ro de build d&rsquo;Exchange Server, ex&eacute;cutez la commande suivante.<\/p><p><code>Get-ExchangeServer | Select-Object AdminDisplayVersion<\/code><\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Get-ExchangeServer.png\" alt=\"\"><\/figure>\n<\/div><p>Comme indiqu&eacute; ci-dessus, il existe sept bo&icirc;tes aux lettres syst&egrave;me, y compris cinq bo&icirc;tes aux lettres syst&egrave;me, une bo&icirc;te aux lettres f&eacute;d&eacute;r&eacute;e et une bo&icirc;te aux lettres de migration. Pour le confirmer, ex&eacute;cutez la commande PowerShell <strong><a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/fr-fr\/powershell\/module\/exchange\/get-mailbox?view=exchange-ps\" rel=\"nofollow\">Get-Mailbox<\/a><\/strong> comme indiqu&eacute; ci-dessous.<\/p><p><code>Get-Mailbox -Arbitration | ft nom, alias, nom de serveur<\/code><\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Get-Mailbox-Arbitration.png\" alt=\"\"><\/figure>\n<\/div><p>Pour les m&ecirc;mes bo&icirc;tes aux lettres, il existe un utilisateur correspondant dans <strong>Active Directory Users and Groups <\/strong>sous l&rsquo;unit&eacute; organisationnelle (OU) Users.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Active-Directory-Users-and-Groups.png\" alt=\"\"><\/figure>\n<\/div><p>Il existe une bo&icirc;te aux lettres syst&egrave;me qui fait office de bo&icirc;te aux lettres d&rsquo;audit. Pour d&eacute;terminer quelle est la bo&icirc;te aux lettres d&rsquo;audit, vous pouvez utiliser la commande suivante :<\/p><p><code>Get-Mailbox -AuditLog | ft nom, alias, nom de serveur<\/code><\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Get-Mailbox-AuditLog.png\" alt=\"\"><\/figure>\n<\/div><p>Une fois que vous avez pris note de toutes les bo&icirc;tes aux lettres du syst&egrave;me, vous pouvez proc&eacute;der &agrave; la suppression des utilisateurs actuels de l&rsquo;<strong>Active Directory Users and Groups<\/strong>. Veillez &agrave; ce que seules les bo&icirc;tes aux lettres d&rsquo;arbitrage soient s&eacute;lectionn&eacute;es et supprim&eacute;es.<\/p><p>Pour supprimer les bo&icirc;tes aux lettres, s&eacute;lectionnez les bo&icirc;tes aux lettres en question &agrave; l&rsquo;aide de la commande <strong>Get-Mailbox<\/strong>, cliquez avec le bouton droit de la souris et cliquez sur <strong>Supprimer<\/strong>.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Get-Mailbox-command.png\" alt=\"\"><\/figure>\n<\/div><p>Ensuite, <strong>supprimez <\/strong>la bo&icirc;te aux lettres du journal d&rsquo;audit qui vous a &eacute;t&eacute; attribu&eacute;e.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/assigned-audit-log-mailbox.png\" alt=\"\"><\/figure>\n<\/div><p>Si vous ex&eacute;cutez &agrave; nouveau la commande pour afficher les bo&icirc;tes aux lettres, vous remarquerez que le r&eacute;sultat est vide.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"recr&eacute;erles-bo&icirc;tes-aux-lettres\">Recr&eacute;erles bo&icirc;tes aux lettres<\/h2><p>Vous devez soit t&eacute;l&eacute;charger l&rsquo;image ISO d&rsquo;Exchange Server, soit rechercher l&rsquo;image du serveur dans votre r&eacute;f&eacute;rentiel. Si vous devez t&eacute;l&eacute;charger l&rsquo;image ISO, vous pouvez trouver le fichier ISO exact <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/exchange\/new-features\/build-numbers-and-release-dates?view=exchserver-2019#exchange-server-2019\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ici<\/a>.<\/p><p>Apr&egrave;s avoir t&eacute;l&eacute;charg&eacute; le fichier ISO, montez-le en faisant un clic droit dessus, puis en cliquant sur <strong>Monter <\/strong>(<a href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/fr\/montage-demontage-base-de-donnees-exchange-2016-2013\/\">Comment monter\/d&eacute;monter des bases de donn&eacute;es de bo&icirc;tes aux lettres<\/a>&nbsp;).<\/p><p>Une fois le montage termin&eacute;, ouvrez l&rsquo;invite de commande en tant qu&rsquo;administrateur et ex&eacute;cutez la commande suivante.<\/p><p><code>Setup.exe \/IAcceptExchangeServerLicenseTerms_DiagnosticDataOFF \/PrepareAD<\/code><\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/IAcceptExchangeServerLicenseTerms.png\" alt=\"\"><\/figure>\n<\/div><p>Ouvrez ensuite Active Directory Users and Computers pour v&eacute;rifier que huit bo&icirc;tes aux lettres ont &eacute;t&eacute; cr&eacute;&eacute;es. Ex&eacute;cutez les commandes suivantes pour confirmer que les bo&icirc;tes aux lettres des nouveaux utilisateurs ont &eacute;t&eacute; cr&eacute;&eacute;es avec succ&egrave;s.<\/p><p><code>Get-Mailbox -Arbitration | ft nom, alias, nom de serveur<\/code><\/p><p><code>Get-Mailbox -AuditLog | ft nom, alias, nom de serveur<\/code><\/p><p>L&rsquo;&eacute;tape suivante consiste &agrave; activer les bo&icirc;tes aux lettres. Pour ce faire, ex&eacute;cutez les commandes suivantes. Veuillez vous r&eacute;f&eacute;rer aux commandes ci-dessus pour le nom complet du GUID.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-comment-activer-la-nouvelle-boite-aux-lettres-microsoft-exchange-federation\"><strong>Comment activer la nouvelle bo&icirc;te aux lettres Microsoft Exchange Federation :<\/strong><\/h3><p><code>Enable-Mailbox -Identity \"&lt;Federation guid&gt;\" -Arbitration<\/code><\/p><p><code>Set-Mailbox -Identity \"&lt;Federation guid&gt;\" -Arbitration -ProhibitSendQuota 1MB -Force<\/code><\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-comment-activer-la-nouvelle-boite-aux-lettres-de-la-migration-microsoft-exchange\"><strong>Comment activer la nouvelle bo&icirc;te aux lettres de la migration Microsoft Exchange :<\/strong><\/h3><p><code>Enable-Mailbox -Identity \"&lt;Migrationguid&gt;\" -Arbitration<\/code><\/p><p><code>Set-Mailbox -Identity \"&lt;Migrationsguid&gt;\" -Arbitration -Management $true -ProhibitSendQuota 300MB -Force<\/code><\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-comment-activer-la-boite-aux-lettres-microsoft-exchange-approval-assistant\"><strong>Comment activer la bo&icirc;te aux lettres Microsoft Exchange Approval Assistant :<\/strong><\/h3><p><code>Get-User -ResultSize Unlimited | where {$_.Name -like \"system-mailbox guid\"} | Enable-Mailbox -Arbitration<\/code><\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-comment-activer-la-boite-aux-lettres-de-l-organisation-microsoft-exchange-pour-oab\"><strong>Comment activer la bo&icirc;te aux lettres de l&rsquo;organisation Microsoft Exchange pour OAB :<\/strong><\/h3><p><code>Enable-Mailbox -Identity \"&lt;System-Mailbox guid&gt;\" -Arbitration<\/code><\/p><p><code>Set-Mailbox -Identity \"&lt;system-mailbox guid&gt;\" -Arbitration -UMGrammar $true -OABGen $true -GMGen $true -ClientExtensions $true -MessageTracking $true -PstProvider $true -MaxSendSize 1GB -Force<\/code><\/p><p><code>Update-OfflineAddressBook -Identity \"&lt;nom du carnet d'adresses hors ligne&gt;\"<\/code><\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-comment-activer-la-boite-aux-lettres-microsoft-exchange-discovery-system\"><strong>Comment activer la bo&icirc;te aux lettres Microsoft Exchange Discovery System :<\/strong><\/h3><p><code>Enable-Mailbox -Identity \"&lt;System-Mailbox guid&gt;\" -Arbitration<\/code><\/p><p><code>Set-Mailbox -Identity \"&lt;system-mailbox guid&gt;\" -Arbitration -UMDataStorage $true -Force<\/code><\/p><p>V&eacute;rifiez maintenant si les bo&icirc;tes aux lettres ont &eacute;t&eacute; cr&eacute;&eacute;es et activ&eacute;es. Vous pouvez le faire &agrave; l&rsquo;aide des commandes suivantes :<\/p><p><code>Get-Mailbox -Arbitration | Format-Table Name, ServerName, Database, AdminDisplayVersion, ProhibitSendQuota<\/code><\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/mailboxes-have-been-created-and-enabled.png\" alt=\"\"><\/figure>\n<\/div><p>Pour v&eacute;rifier la bo&icirc;te aux lettres du journal d&rsquo;audit, ex&eacute;cutez la commande suivante.<\/p><p><code>Get-Mailbox -AuditLog | Format-Table Name, ServerName, Database, AdminDisplayVersion, ProhibitSendQuota<\/code><\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/verify-the-audit-log-mailbox.png\" alt=\"\"><\/figure>\n<\/div><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"pour-conclure\">Pour conclure<\/h2><p>Si vous supprimez et recr&eacute;ez les bo&icirc;tes aux lettres d&rsquo;arbitrage, tous les probl&egrave;mes devraient &ecirc;tre r&eacute;solus et le serveur Exchange devrait fonctionner correctement. Mais que se passe-t-il s&rsquo;il ne fonctionne pas ? Il est possible que le probl&egrave;me du serveur Exchange se situe plut&ocirc;t du c&ocirc;t&eacute; de la base de donn&eacute;es. Dans ce cas, vous pouvez remettre en place une sauvegarde saine ant&eacute;rieure. Cependant, cela signifie que vous perdrez tous les changements et le contenu entre la derni&egrave;re sauvegarde et l&rsquo;apparition du probl&egrave;me.<\/p><p>Vous pouvez utiliser <strong>Stellar Repair for Exchange <\/strong>pour &eacute;viter la perte de donn&eacute;es. Le <a href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/fr\/logiciel-recuperation-e-mail-exchange-ebd.php\">logiciel de r&eacute;cup&eacute;ration de bo&icirc;tes aux lettres Exchange<\/a> peut remettre en &eacute;tat la base de donn&eacute;es si la sauvegarde a &eacute;chou&eacute;, est indisponible ou si vous ne disposez pas de fichiers journaux pour remettre en &eacute;tat l&rsquo;ensemble de la base de donn&eacute;es des bo&icirc;tes aux lettres. Il peut remettre la base de donn&eacute;es &agrave; partir d&rsquo;un serveur d&eacute;faillant et la remonter sur le serveur de production. Vous pouvez &eacute;galement exporter les bo&icirc;tes aux lettres utilisateur restaur&eacute;es, les bo&icirc;tes aux lettres d&eacute;sactiv&eacute;es, les bo&icirc;tes aux lettres partag&eacute;es, les archives utilisateur et les dossiers publics directement vers un autre serveur\/base de donn&eacute;es Exchange ou un locataire Microsoft 365.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les bo&icirc;tes aux lettres d&rsquo;arbitrage sont des bo&icirc;tes aux lettres syst&egrave;me utilis&eacute;es&hellip; <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/fr\/comment-supprimer-et-recreer-des-boites-aux-lettres-darbitrage-manquantes\/\">Continue reading <span class=\"screen-reader-text\">Comment puis-je supprimer et recr\u00e9erles bo\u00eetes aux lettres d&#8217;arbitrage manquantes ?<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":88,"featured_media":91279,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1265],"tags":[],"class_list":["post-165091","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-recuperation-exchange","entry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Comment supprimer et recr\u00e9er les bo\u00eetes aux lettres d&#039;arbitrage manquantes ? | Stellar\u00ae.<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Dans cet article de blog, vous apprendrez comment supprimer et recr\u00e9er les bo\u00eetes aux lettres d&#039;arbitrage manquantes. 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