{"id":166753,"date":"2024-05-08T06:50:32","date_gmt":"2024-05-08T06:50:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/?p=166753"},"modified":"2024-12-11T09:37:23","modified_gmt":"2024-12-11T09:37:23","slug":"outlook-naffiche-pas-tous-les-courriels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/fr\/outlook-naffiche-pas-tous-les-courriels\/","title":{"rendered":"La bo\u00eete de r\u00e9ception Outlook n&#8217;affiche pas tous les messages re\u00e7us &#8211; Comment puis-je r\u00e9soudre le probl\u00e8me ?"},"content":{"rendered":"<?xml encoding=\"utf-8\" ?><?xml encoding=\"utf-8\" ?><p>Le probl&egrave;me &ldquo;Outlook n&rsquo;affiche pas tous les messages re&ccedil;us&rdquo; se produit g&eacute;n&eacute;ralement lorsque la connexion Internet est mauvaise ou instable. Cependant, plusieurs autres raisons peuvent &eacute;galement &ecirc;tre &agrave; l&rsquo;origine de ce probl&egrave;me. Cet article pr&eacute;sente les raisons possibles du probl&egrave;me &ldquo;Outlook n&rsquo;affiche pas tous les courriels dans la bo&icirc;te de r&eacute;ception&rdquo; et les solutions pour r&eacute;soudre ce probl&egrave;me.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"raisons-pour-lesquelles-la-bo&icirc;te-de-r&eacute;ception-outlook-n&rsquo;affiche-pas-tous-les-messages-re&ccedil;us\">Raisons pour lesquelles la bo&icirc;te de r&eacute;ception Outlook n&rsquo;affiche pas tous les messages re&ccedil;us<\/h2><p>Plusieurs raisons peuvent expliquer le fait qu&rsquo;Outlook n&rsquo;affiche aucun courrier &eacute;lectronique. Certaines d&rsquo;entre elles sont d&eacute;crites ci-dessous :<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Probl&egrave;mes de connexion &agrave; l&rsquo;internet<\/li>\n\n\n\n<li>Probl&egrave;mes li&eacute;s aux param&egrave;tres d&rsquo;affichage par d&eacute;faut des dossiers Outlook<\/li>\n\n\n\n<li>Manque d&rsquo;espace dans le compte de messagerie Outlook<\/li>\n\n\n\n<li>Param&egrave;tres pour l&rsquo;archivage automatique<\/li>\n\n\n\n<li>Probl&egrave;mes avec le fichier PST<\/li>\n<\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"comment-r&eacute;soudre-le-probl&egrave;me-d&rsquo;outlook-qui-n&rsquo;affiche-pas-tous-les-messages-re&ccedil;us-?\">Comment r&eacute;soudre le probl&egrave;me d&rsquo;Outlook qui n&rsquo;affiche pas tous les messages re&ccedil;us ?<\/h2><p>Vous pouvez utiliser les solutions &eacute;num&eacute;r&eacute;es ci-dessous pour r&eacute;soudre le probl&egrave;me.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">1. v&eacute;rifiez la connexion Internet<\/h3><p>Si votre connexion internet n&rsquo;est pas stable, vous risquez de ne pas recevoir vos courriels &agrave; temps. Une connexion internet stable est indispensable pour garantir la r&eacute;ception des messages dans Outlook. Vous pouvez d&eacute;connecter et reconnecter votre connexion internet pour voir si c&rsquo;est la cause du probl&egrave;me.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">2. s&eacute;lectionnez les param&egrave;tres Outlook par d&eacute;faut<\/h3><p>Certains param&egrave;tres d&rsquo;affichage peuvent &ecirc;tre &agrave; l&rsquo;origine du probl&egrave;me. Vous pouvez essayer de modifier les param&egrave;tres d&rsquo;affichage de vos messages en suivant les &eacute;tapes ci-dessous :<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ouvrez l&rsquo;application MS Outlook.<\/li>\n\n\n\n<li>Allez dans l&rsquo;onglet <strong>Vue <\/strong>et cliquez sur l&rsquo;option <strong>R&eacute;initialiser la vue.<\/strong><\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/view-settings-01.png\" alt=\"R&eacute;initialiser la vue\"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous recevrez une fen&ecirc;tre contextuelle pour confirmer la modification : <em><strong>&Ecirc;tes-vous certain de vouloir r&eacute;tablir les param&egrave;tres d&rsquo;origine de la vue &ldquo;Compact&rdquo; ? <\/strong><\/em>Cliquez sur <strong>Oui<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/message-pop-up-view-settings-02.png\" alt=\"Compact\"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cette op&eacute;ration r&eacute;initialise les param&egrave;tres de votre vue de messagerie Outlook.<\/li>\n\n\n\n<li>Allez maintenant dans la bo&icirc;te de r&eacute;ception Outlook et cliquez sur l&rsquo;option <strong>Envoyer\/Recevoir <\/strong>pour v&eacute;rifier si vous avez re&ccedil;u les courriels.<\/li>\n<\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\">3. d&eacute;sactivez les param&egrave;tres de l&rsquo;archivage automatique<\/h3><p>Si vous avez activ&eacute; l&rsquo;option d&rsquo;archivage automatique, cela peut &eacute;galement entra&icirc;ner le probl&egrave;me suivant : Outlook n&rsquo;affiche aucun courriel dans la bo&icirc;te de r&eacute;ception. Pour d&eacute;sactiver cette option, suivez les &eacute;tapes ci-dessous :<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>D&eacute;marrez votre application MS Outlook.<\/li>\n\n\n\n<li>Naviguez jusqu&rsquo;&agrave; l&rsquo;option <em><strong>Bo&icirc;te de r&eacute;ception <\/strong><\/em>et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez &eacute;galement sur <strong>Propri&eacute;t&eacute;s<\/strong>. Une nouvelle fen&ecirc;tre s&rsquo;ouvre avec les <strong>propri&eacute;t&eacute;s de la bo&icirc;te de r&eacute;ception<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/auto-archive-03.png\" alt=\"Propri&eacute;t&eacute;s\"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>S&eacute;lectionnez l&rsquo;option <em><strong>&ldquo;Ne pas archiver les objets dans ce dossier&rdquo; <\/strong><\/em>et cliquez sur <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/disable-auto-archive-04.png\" alt=\"Ne pas archiver les objets dans ce dossier\"><\/figure><h3 class=\"wp-block-heading\">4. cr&eacute;er de l&rsquo;espace dans la bo&icirc;te aux lettres Outlook<\/h3><p>Il se peut que vous ayez utilis&eacute; beaucoup d&rsquo;espace dans votre bo&icirc;te aux lettres pour des courriels inutiles. Vous devez donc le nettoyer pour faire de la place aux nouveaux courriels. Pour ce faire, suivez les &eacute;tapes &eacute;num&eacute;r&eacute;es ci-dessous :<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>D&eacute;marrez l&rsquo;application MS Outlook et acc&eacute;dez &agrave; <strong>Fichier &gt; Info &gt; Outils de nettoyage &gt; Nettoyage de la bo&icirc;te aux lettres<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/mailbox-cleanup-05.png\" alt=\"Nettoyage \"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous pouvez choisir entre diff&eacute;rentes options, telles que &ldquo;<em><strong>Afficher la capacit&eacute; de la bo&icirc;te aux lettres &ndash; pour afficher l&rsquo;espace de stockage utilis&eacute;&rdquo;, &ldquo;Rechercher les &eacute;l&eacute;ments plus anciens que&rdquo;, <\/strong><\/em><\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/mailbox-cleanup-options-06.png\" alt=\"Rechercher les &eacute;l&eacute;ments plus anciens que\"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em><strong>&ldquo;Rechercher les &eacute;l&eacute;ments plus grands que&rdquo;, <\/strong><\/em>etc. pour mettre de l&rsquo;ordre dans votre bo&icirc;te aux lettres.<\/li>\n\n\n\n<li>Allez &eacute;galement dans MS Outlook et cliquez sur <em><strong>Envoyer\/Recevoir pour <\/strong><\/em>v&eacute;rifier que vous recevez bien les courriels.<\/li>\n<\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\">5. ajoutez &agrave; nouveau le compte Outlook<\/h3><p>Il arrive qu&rsquo;un probl&egrave;me li&eacute; &agrave; votre compte de courrier &eacute;lectronique emp&ecirc;che les courriels d&rsquo;appara&icirc;tre dans votre bo&icirc;te de r&eacute;ception. Vous pouvez essayer de supprimer et de r&eacute;ins&eacute;rer votre compte Outlook. Pour ce faire, suivez les &eacute;tapes ci-dessous :<\/p><p><strong>Pour supprimer le compte Outlook<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>D&eacute;marrez MS Outlook et acc&eacute;dez &agrave; <strong>Fichier &gt; Info &gt; Param&egrave;tres du compte &gt; Param&egrave;tres du compte<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Dans la nouvelle fen&ecirc;tre, s&eacute;lectionnez le compte que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur <strong>Supprimer<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Dans la fen&ecirc;tre suivante, confirmez la suppression du compte de messagerie en cliquant sur <strong>Oui<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><p><strong>Pour ajouter le compte Outlook<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lancez le Panneau de configuration et acc&eacute;dez &agrave; l&rsquo;option <strong>Comptes d&rsquo;utilisateurs &gt; Courrier.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>S&eacute;lectionnez l&rsquo;option <strong>Comptes de courrier &eacute;lectronique <\/strong>dans la bo&icirc;te de dialogue <em><strong>Configuration du courrier &eacute;lectronique.<\/strong><\/em><\/li>\n\n\n\n<li>La bo&icirc;te de dialogue <em><strong>Param&egrave;tres du compte s<\/strong><\/em>&lsquo;ouvre.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur <strong>Nouveau pour <\/strong>ouvrir la fen&ecirc;tre <em><strong>Ajouter un compte.<\/strong><\/em><\/li>\n\n\n\n<li>Entrez maintenant les d&eacute;tails de votre compte courriel et cliquez sur <strong>Suivant <\/strong>pour ajouter le nouveau compte courriel.<\/li>\n<\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\">6. v&eacute;rifiez le fichier PST<\/h3><p>Si votre fichier PST est corrompu, vous pouvez rencontrer divers probl&egrave;mes avec votre compte MS Outlook, y compris le fait qu&rsquo;Outlook n&rsquo;affiche pas les courriels dans la bo&icirc;te de r&eacute;ception. Dans ce cas, vous pouvez utiliser l&rsquo;utilitaire de r&eacute;paration de la bo&icirc;te de r&eacute;ception (Scanpst.exe) dans MS Outlook pour r&eacute;parer le fichier PST corrompu. Le bureau par d&eacute;faut de Scanpst.exe est :<\/p><p><em><strong>C:\\NProgram Files\\NMicrosoft Office\\NOffice1X<\/strong><\/em><\/p><p>Apr&egrave;s avoir trouv&eacute; cet utilitaire, suivez les &eacute;tapes suivantes :<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Double-cliquez sur Scanpst.exe pour l&rsquo;ouvrir.<\/li>\n\n\n\n<li>S&eacute;lectionnez le fichier PST dans votre syst&egrave;me. Le programme v&eacute;rifie que le fichier ne contient pas d&rsquo;erreurs.<\/li>\n\n\n\n<li>Si des erreurs s&rsquo;affichent, cliquez sur <strong>R&eacute;parer <\/strong>pour les rectifier.<\/li>\n<\/ul><p><strong>Remarque : <\/strong>Scanpst peut ne pas &ecirc;tre en mesure de r&eacute;parer les fichiers PST gravement endommag&eacute;s et les fichiers de plus de 2 Go.<\/p><p>Scanpst.exe ayant une capacit&eacute; limit&eacute;e, vous pouvez utiliser un outil de r&eacute;paration PST tiers pour r&eacute;parer le fichier et r&eacute;cup&eacute;rer vos donn&eacute;es. L&rsquo;outil de r&eacute;paration PST bien connu &ndash; Stellar Repair for Outlook &ndash; peut vous aider &agrave; r&eacute;parer des fichiers PST gravement corrompus, quelle que soit leur capacit&eacute;. Le logiciel analyse le fichier PST et r&eacute;cup&egrave;re toutes les donn&eacute;es. Vous pouvez pr&eacute;visualiser les donn&eacute;es r&eacute;cup&eacute;r&eacute;es avant de les enregistrer. Vous pouvez enregistrer les donn&eacute;es dans diff&eacute;rents formats tels que PST, EML, RTF, HTML, etc.<\/p><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><a href=\"https:\/\/cloud.stellarinfo.com\/fr\/StellarRepairforOutlook-Professional.exe\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/public\/frontEnd\/images\/article\/fr\/win.png\" alt=\"T&eacute;l&eacute;chargement gratuit pour Windows\"><\/a><\/figure>\n<\/div><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusion\">Conclusion<\/h2><p>Dans ce billet, nous avons list&eacute; les solutions au probl&egrave;me &ldquo;La bo&icirc;te de r&eacute;ception Outlook n&rsquo;affiche pas tous les messages re&ccedil;us&rdquo;. Vous pouvez essayer l&rsquo;une des m&eacute;thodes ci-dessus pour r&eacute;soudre ce probl&egrave;me. Dans le cas o&ugrave; le probl&egrave;me est caus&eacute; par un fichier PST corrompu, vous pouvez utiliser <a href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/fr\/reparer-fichier-pst.php\">Stellar Repair for Outlook<\/a>. Le logiciel est compatible avec MS Outlook 2019, 2016, 2013 et les versions ant&eacute;rieures. Vous pouvez utiliser la version d&eacute;mo du logiciel. Si vous &ecirc;tes satisfait du r&eacute;sultat, vous pouvez acheter le logiciel.<\/p><p><a id=\"_msocom_1\"><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le probl&egrave;me &ldquo;Outlook n&rsquo;affiche pas tous les messages re&ccedil;us&rdquo; se produit g&eacute;n&eacute;ralement&hellip; <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/fr\/outlook-naffiche-pas-tous-les-courriels\/\">Continue reading <span class=\"screen-reader-text\">La bo\u00eete de r\u00e9ception Outlook n&#8217;affiche pas tous les messages re\u00e7us &#8211; Comment puis-je r\u00e9soudre le probl\u00e8me ?<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":88,"featured_media":91279,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1259],"tags":[],"class_list":["post-166753","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-fichier-pst-outlook","entry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>La bo\u00eete de r\u00e9ception d&#039;Outlook n&#039;affiche pas tous les messages re\u00e7us - Comment r\u00e9soudre le probl\u00e8me ?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Dans ce blog, nous avons discut\u00e9 des raisons de l&#039;erreur la plus courante, qui est Outlook n&#039;affiche pas tous les messages re\u00e7us. Vous pouvez \u00e9galement utiliser un logiciel de r\u00e9paration PST comme Stellar Repair for Outlook pour r\u00e9parer efficacement cette erreur.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/fr\/outlook-naffiche-pas-tous-les-courriels\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"La bo\u00eete de r\u00e9ception d&#039;Outlook n&#039;affiche pas tous les messages re\u00e7us - Comment r\u00e9soudre le probl\u00e8me ?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Dans ce blog, nous avons discut\u00e9 des raisons de l&#039;erreur la plus courante, qui est Outlook n&#039;affiche pas tous les messages re\u00e7us. 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