{"id":167913,"date":"2024-05-27T08:52:51","date_gmt":"2024-05-27T08:52:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/?p=167913"},"modified":"2025-04-23T06:06:45","modified_gmt":"2025-04-23T06:06:45","slug":"come-risolvere-il-problema-dellautorizzazione-negata-per-linvio-di-e-mail-in-outlook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/it\/come-risolvere-il-problema-dellautorizzazione-negata-per-linvio-di-e-mail-in-outlook\/","title":{"rendered":"Come posso risolvere il problema &#8220;Autorizzazione negata&#8221; durante l&#8217;invio di e-mail in Outlook?"},"content":{"rendered":"<?xml encoding=\"utf-8\" ?><?xml encoding=\"utf-8\" ?><p>Microsoft Outlook &egrave; una popolare e robusta applicazione di posta elettronica e calendario per le aziende. Come qualsiasi altra applicazione, Outlook &egrave; soggetto a bug e problemi. Un errore comune che gli utenti devono affrontare &egrave; il messaggio di errore &ldquo;autorizzazione negata&rdquo; che appare quando si cerca di inviare un&rsquo;e-mail in Outlook. Questo errore pu&ograve; interrompere la comunicazione e-mail e il flusso di lavoro, con conseguenti tempi morti e perdita di produttivit&agrave;.<\/p><p>In questo articolo, esamineremo le cause del messaggio di errore &ldquo;Non sei autorizzato a inviare il messaggio&rdquo; e offriremo soluzioni con istruzioni passo-passo su come risolvere il problema.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"motivi-dell&rsquo;errore-&ldquo;autorizzazione-negata&rdquo;-durante-l&rsquo;invio-di-e-mail-in-outlook\"><strong>Motivi dell&rsquo;errore &ldquo;Autorizzazione negata&rdquo; durante l&rsquo;invio di e-mail in Outlook<\/strong><\/h2><p>L&rsquo;errore &lsquo;Autorizzazione negata&rsquo; pu&ograve; verificarsi per vari motivi, come ad esempio<\/p><p><strong>1. autorizzazioni insufficienti: <\/strong>Pu&ograve; accadere che l&rsquo;utente che tenta di inviare l&rsquo;e-mail non disponga delle autorizzazioni necessarie per la mailbox da cui sta inviando l&rsquo;e-mail, o che non abbia le autorizzazioni &ldquo;<strong>Invia come&rdquo; <\/strong>o &ldquo;<strong>Invia per conto&rdquo;. <\/strong>Tenga presente che l&rsquo;autorizzazione <strong>Accesso completo a <\/strong>una mailbox condivisa consente di leggere e gestire la mailbox, ma non di inviare messaggi.<\/p><p><strong>2. ritardo nell&rsquo;autorizzazione: <\/strong>Anche se all&rsquo;utente &egrave; stata assegnata l&rsquo;autorizzazione &ldquo;<strong>Invia come&rdquo; <\/strong>o &ldquo;<strong>Invia per conto&rdquo;<\/strong>, possono essere necessari fino a 60 minuti perch&eacute; le modifiche abbiano effetto. Potr&agrave; inviare messaggi solo quando le modifiche avranno avuto effetto.<\/p><p>L&rsquo;errore pu&ograve; verificarsi anche per i seguenti motivi:<\/p><ol class=\"wp-block-list\" start=\"1\">\n<li>Impostazioni e-mail errate o non corrette.<\/li>\n\n\n\n<li>Problemi temporanei con il server di posta.<\/li>\n\n\n\n<li>File di dati di Outlook (OST) corrotti o danneggiati.<\/li>\n\n\n\n<li>Profilo di Outlook corrotto.<\/li>\n<\/ol><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"soluzioni-per-risolvere-l&rsquo;errore-&lsquo;autorizzazione-negata&rsquo;-in-outlook\"><strong>Soluzioni per risolvere l&rsquo;errore &lsquo;Autorizzazione negata&rsquo; in Outlook<\/strong><\/h2><p>Innanzitutto, provi ad eseguire Outlook come amministratore. Se questo non funziona, segua le soluzioni elencate di seguito per risolvere l&rsquo;errore &ldquo;Autorizzazione negata&rdquo;.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. assegnare l&rsquo;autorizzazione all&rsquo;invio come o per conto di<\/strong><\/h3><p>Per assicurarsi di poter inviare e-mail a nome di una casella di posta condivisa, deve verificare se il suo account utente dispone delle autorizzazioni necessarie per inviare come o inviare per conto di. Per farlo, deve contattare il suo amministratore. Se non dispone delle autorizzazioni necessarie, chieda all&rsquo;amministratore di concederle questi diritti.<\/p><p>Per aggiungere l&rsquo;autorizzazione &ldquo;<strong>Invia come&rdquo;:<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acceda all&rsquo;<strong>Exchange Admin Centre (EAC) <\/strong>e vada su <strong>Destinatari<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Clicchi sulla scheda Mailboxes o Shared per visualizzare le mailbox per le quali richiede l&rsquo;autorizzazione.<\/li>\n\n\n\n<li>Quindi selezioni la <strong>mailbox condivisa <\/strong>o la <strong>mailbox utente <\/strong>e clicchi su <strong>Modifica.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Quindi clicchi su <strong>Delegazione Mailbox <\/strong>e poi sul pulsante <strong>Aggiungi <\/strong>(+).<\/li>\n\n\n\n<li>Cerchi e selezioni l&rsquo;utente che richiede l&rsquo;autorizzazione e poi lo selezioni.<\/li>\n\n\n\n<li>Selezioni <strong>Invia come <\/strong>tipo di autorizzazione e clicchi sul pulsante <strong>Salva <\/strong>per applicare le modifiche.<\/li>\n<\/ul><p>Allo stesso modo, aggiunga le autorizzazioni per l&rsquo;<strong>invio del nome<\/strong>. Una volta assegnate le autorizzazioni, dovr&agrave; attendere fino a 60 minuti affinch&eacute; le autorizzazioni e le modifiche abbiano effetto.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. controllare le autorizzazioni di Outlook Web App (OWA)<\/strong><\/h3><p>A volte, quando si inviano e-mail tramite il client Outlook su Windows, gli utenti potrebbero non essere in grado di inviare e-mail e ricevere un messaggio di errore sulle autorizzazioni negate, anche se dispongono delle autorizzazioni corrette. In questi casi, pu&ograve; verificare se il server &egrave; disponibile\/online accedendo a Outlook on the Web (OWA). Se non riesce ad accedere a OWA o a Outlook online, pu&ograve; attendere che il server torni online. Potrebbe essere offline a causa di lavori di manutenzione o di un ciclo di riavvio regolare.<\/p><p><strong>Per saperne di pi&ugrave;<\/strong>: Come risolvere i problemi di sincronizzazione di Outlook e OWA?<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. utilizzare l&rsquo;Elenco globale degli indirizzi (GAL)<\/strong><\/h3><p>Se sta inviando e-mail da una casella di posta condivisa, &egrave; importante che selezioni la casella di posta condivisa nell&rsquo;Elenco indirizzi globale (GAL) invece di inserire l&rsquo;indirizzo e-mail direttamente nel campo <strong>Da<\/strong>, in quanto ci&ograve; pu&ograve; causare l&rsquo;errore Autorizzazione negata. Ecco come funziona:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Clicchi su Nuova e-mail in Outlook. Nella finestra del nuovo messaggio e-mail, clicchi su <strong>Da.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Selezioni <strong>Altro indirizzo e-mail<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Poi clicchi su <strong>Da <\/strong>nella finestra <strong>Invia da altro indirizzo e-mail.<\/strong><\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Global-Address-Permission-Denied.png\" alt=\"Invia da altro indirizzo e-mail\"><\/figure>\n<\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cambi la rubrica con l&rsquo;elenco globale degli indirizzi (GAL).<\/li>\n\n\n\n<li>Selezioni l&rsquo;utente o la mailbox per cui <strong>ha ricevuto <\/strong>l&rsquo;<strong>autorizzazione a inviare come autorizzazione<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Poi invii l&rsquo;e-mail.<\/li>\n<\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. verificare le autorizzazioni per i file di dati di Outlook<\/strong><\/h3><p>La mancanza di autorizzazioni di lettura\/scrittura per i file di dati pu&ograve; causare problemi in Outlook e provocare l&rsquo;errore &ldquo;Accesso negato&rdquo;. Pu&ograve; verificare le autorizzazioni per il file di dati di Outlook (OST). I passi da seguire sono i seguenti:<\/p><ol class=\"wp-block-list\" start=\"1\">\n<li>Prospettiva vicina.<\/li>\n\n\n\n<li>Prema <strong>Windows + R<\/strong>, inserisca <strong>%localappdata\/Microsoft\/Outlook <\/strong>e clicchi su <strong>OK <\/strong>o prema il tasto Invio. In questo modo si apre la finestra di <strong>Esplora file in <\/strong>cui viene visualizzato il file OST.<\/li>\n\n\n\n<li>Clicchi con il tasto destro del mouse sul file OST e selezioni <strong>Propriet&agrave;<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Si assicuri che la casella di controllo <strong>Sola lettura <\/strong>non sia selezionata.<\/li>\n\n\n\n<li>Poi clicchi sulla scheda <strong>Avanzate <\/strong>e disattivi la casella <strong>Crittografa contenuto per proteggere i dati<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Clicchi su <strong>Applica &gt; OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol><p>Avvii Outlook e poi cerchi di inviare nuove e-mail.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. aggiornare il client Outlook<\/strong><\/h3><p>Le applicazioni di Outlook non aggiornate possono presentare alcuni bug o problemi che possono causare errori, tra cui l&rsquo;errore &ldquo;Autorizzazione negata&rdquo;. Pertanto, &egrave; importante che controlli e applichi i nuovi aggiornamenti di Outlook, se disponibili. I passi da seguire sono i seguenti:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Apra Outlook e vada su <strong>File &gt; Account Office.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Clicchi su <strong>Aggiornamenti Office <\/strong>e poi su <strong>Aggiorna ora<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Office-Update-Window-768x574.png\" alt=\"Aggiorna ora\"><\/figure>\n<\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se sono disponibili nuovi aggiornamenti, Outlook li visualizzer&agrave;. Scarichi questi ultimi aggiornamenti e li applichi a Outlook.<\/li>\n<\/ul><p>Se non riesce a trovare l&rsquo;opzione <strong>Aggiorna ora <\/strong>nel suo Outlook, &egrave; possibile che sia stata bloccata dall&rsquo;amministratore. In tal caso, pu&ograve; scaricare e installare gli Aggiornamenti di Windows, che contengono anche correzioni di bug per Microsoft Office, incluso Outlook. I passaggi sono i seguenti:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Apra le <strong>impostazioni <\/strong>di Windows, vada su <strong>Aggiornamento e Certezza <\/strong>e clicchi su <strong>Aggiornamenti Windows.<\/strong><\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Windows-Update-Window.png\" alt=\"Aggiornamenti Windows\"><\/figure>\n<\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Clicchi su <strong>Verifica aggiornamenti <\/strong>e poi scarichi e installi gli aggiornamenti.<\/li>\n\n\n\n<li>Riavvii il sistema dopo l&rsquo;aggiornamento e poi provi a inviare l&rsquo;e-mail.<\/li>\n<\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. creare un nuovo profilo di Outlook<\/strong><\/h3><p>Un profilo di Outlook danneggiato pu&ograve; causare una serie di problemi in Outlook, tra cui problemi di invio o ricezione di nuove e-mail. In questo caso, pu&ograve; creare un nuovo profilo di Outlook. Ecco come funziona:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Prospettiva vicina.<\/li>\n\n\n\n<li>Apra il <strong>Pannello di controllo <\/strong>e clicchi su <strong>Account utente &gt; Posta.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Poi clicchi su <strong>Mostra profili <\/strong>&gt; <strong>Aggiungi.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Inserisca un nome per il suo nuovo profilo e clicchi su <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Outlook-New-Profile-Window.png\" alt=\"Inserisca un nome per il suo nuovo profilo e clicchi su OK\"><\/figure>\n<\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Segua la procedura guidata di login per accedere e configurare il suo account e-mail con questo nuovo profilo.<\/li>\n\n\n\n<li>Una volta impostato questo profilo, lo faccia diventare il profilo predefinito e avvii Outlook.<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/User-Profile-in-Outlook.png\" alt=\"predefinito e avvii Outlook\"><\/figure>\n<\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ora provi a inviare un messaggio e verifichi se l&rsquo;errore &ldquo;Accesso negato&rdquo; &egrave; stato risolto.<\/li>\n<\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\">7. ripristinare il file di dati di Outlook offline (.ost)<\/h3><p>Se le soluzioni di cui sopra non funzionano, pu&ograve; provare a ricreare il file OST. Segua questi passaggi:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Chiuda Outlook e apra l&rsquo;applicazione Esegui.<\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Run-Window-in-Outlook.png\" alt=\"Chiuda Outlook e apra l'applicazione Esegui\"><\/figure>\n<\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nella finestra di dialogo Esegui, incolli il seguente percorso: <strong>%localappdata%\/Microsoft\/Outlook <\/strong>e clicchi su <strong>OK <\/strong>o prema <strong>Invio.<\/strong><\/li>\n<\/ul><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Run-Window-for-local-address.png\" alt=\"Nella finestra di dialogo Esegui\"><\/figure>\n<\/div><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Deve rinominare il file OST originale. &Egrave; facile farlo aggiungendo l&rsquo;estensione .bak.<\/li>\n<\/ul><p>4 In alternativa, pu&ograve; anche tagliare il file OST e incollarlo in un&rsquo;altra cartella o unit&agrave;.<\/p><p>5. Poi avvii Outlook.<\/p><p>6. Poich&eacute; ha rinominato o spostato il file OST, Outlook crea automaticamente un nuovo file OST e sincronizza (scarica) tutte le e-mail dal server della cassetta postale.<\/p><p>7. una volta completata la sincronizzazione, pu&ograve; provare a inviare una nuova e-mail e verificare se il problema &egrave; stato risolto.<\/p><p>Se l&rsquo;operazione &egrave; andata a buon fine, controlli tutte le e-mail nel nuovo file OST\/profilo di Outlook. Se mancano delle e-mail, pu&ograve; utilizzare Stellar Converter for OST per scansionare il file <a href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/it\/programmi-recupero-e-mail-file-pst-ost.php\">OST e convertirlo in PST<\/a>. Pu&ograve; quindi importare le e-mail mancanti dal file PST convertito in Outlook utilizzando la procedura guidata di importazione\/esportazione di Outlook.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusione\"><strong>Conclusione<\/strong><\/h2><p>L&rsquo;errore &lsquo;Autorizzazione negata&rsquo; in Outlook si verifica quando un utente cerca di inviare un messaggio in Outlook per conto di una casella di posta condivisa. L&rsquo;errore impedisce all&rsquo;utente di inviare nuove e-mail. Qui sopra abbiamo elencato i motivi che possono scatenare l&rsquo;errore &lsquo;Autorizzazione negata&rsquo; in Outlook, nonch&eacute; le possibili soluzioni per una risoluzione efficace dei problemi.<\/p><p>Si ricordi di ripristinare il file di dati di Outlook (OST) quando nulla funziona e utilizzi Stellar Converter for OST per estrarre e ripristinare le sue e-mail da un file OST inaccessibile, orfano o inconsistente in un nuovo profilo o file OST.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Microsoft Outlook &egrave; una popolare e robusta applicazione di posta elettronica e&hellip; <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/it\/come-risolvere-il-problema-dellautorizzazione-negata-per-linvio-di-e-mail-in-outlook\/\">Continue reading <span class=\"screen-reader-text\">Come posso risolvere il problema &#8220;Autorizzazione negata&#8221; durante l&#8217;invio di e-mail in Outlook?<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":71,"featured_media":91279,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2870],"tags":[],"class_list":["post-167913","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-convertitore-da-ost-a-pst","entry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>[Risolto] Problema di autorizzazione negata durante l&#039;invio di e-mail in Outlook<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Risolva l&#039;errore &quot;Autorizzazione negata&quot; in Outlook quando invia e-mail da caselle di posta condivise con la nostra guida completa. Scopra le cause e segua le soluzioni efficaci per risolvere questo problema. Inoltre, scopra un software di conversione da OST a PST per estrarre e recuperare le e-mail da file OST inaccessibili.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/it\/come-risolvere-il-problema-dellautorizzazione-negata-per-linvio-di-e-mail-in-outlook\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"[Risolto] Problema di autorizzazione negata durante l&#039;invio di e-mail in Outlook\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Risolva l&#039;errore &quot;Autorizzazione negata&quot; in Outlook quando invia e-mail da caselle di posta condivise con la nostra guida completa. Scopra le cause e segua le soluzioni efficaci per risolvere questo problema. 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