{"id":171382,"date":"2024-07-08T09:48:22","date_gmt":"2024-07-08T09:48:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/?p=171382"},"modified":"2024-07-08T09:48:32","modified_gmt":"2024-07-08T09:48:32","slug":"el-ordenador-windows-se-reinicia-cuando-la-pantalla-se-bloquea","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/es\/el-ordenador-windows-se-reinicia-cuando-la-pantalla-se-bloquea\/","title":{"rendered":"[Solucionado] El ordenador con Windows se reinicia cuando la pantalla est\u00e1 bloqueada"},"content":{"rendered":"<?xml encoding=\"utf-8\" ?><?xml encoding=\"utf-8\" ?><p>Reiniciar el ordenador con Windows cuando la pantalla est&aacute; bloqueada es un problema com&uacute;n que ha afectado recientemente a muchos usuarios de Windows. El error suele producirse cuando los usuarios dejan el sistema en modo de suspensi&oacute;n. Se presenta de varias formas, tales como:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pantalla negra o azul<\/li>\n\n\n\n<li>Pantalla congelada o atascada<\/li>\n\n\n\n<li>Un apagado o reinicio repentino del sistema<\/li>\n\n\n\n<li>Procesos defectuosos en Windows<\/li>\n<\/ul><p>Debido a este error, los usuarios no pueden acceder a su sistema ni a sus datos. Para solucionar este error, es necesario comprender las causas subyacentes. &iexcl;Siga leyendo para saber m&aacute;s!<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"&iquest;qu&eacute;-hace-que-un-ordenador-windows-bloqueado-se-reinicie?\"><strong>&iquest;Qu&eacute; hace que un ordenador Windows bloqueado se reinicie?<\/strong><\/h2><p>El problema puede tener varias causas. Las m&aacute;s comunes incluyen<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Suministro el&eacute;ctrico inadecuado<\/li>\n\n\n\n<li>Archivos del sistema defectuosos o da&ntilde;ados<\/li>\n\n\n\n<li>Un dispositivo perif&eacute;rico o externo defectuoso<\/li>\n\n\n\n<li>Controladores anticuados o defectuosos<\/li>\n\n\n\n<li>Windows anticuado, o<\/li>\n\n\n\n<li>Un programa antivirus obsoleto<\/li>\n<\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"&iquest;c&oacute;mo-puedo-solucionar-el-problema-de-que-el-ordenador-se-reinicie-cuando-la-pantalla-est&aacute;-bloqueada?\"><strong>&iquest;C&oacute;mo puedo solucionar el problema de que el ordenador se reinicie cuando la pantalla est&aacute; bloqueada?<\/strong><\/h2><p>Hemos recopilado todos los m&eacute;todos posibles para ayudarle a dominar la situaci&oacute;n. Algunos m&eacute;todos pueden ser f&aacute;ciles de realizar, mientras que otros pueden requerir conocimientos t&eacute;cnicos. Lea atentamente los pasos a seguir para evitar da&ntilde;os mayores en su sistema.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. desconecte los dispositivos perif&eacute;ricos de la fuente de alimentaci&oacute;n<\/strong><\/h3><p>Un dispositivo perif&eacute;rico\/hardware problem&aacute;tico, como una impresora, un esc&aacute;ner, un dispositivo USB, un lector de tarjetas, etc., conectado a su sistema puede hacer que &eacute;ste se reinicie despu&eacute;s de bloquearse. Retire estos dispositivos de su sistema o descon&eacute;ctelos.<\/p><p>A continuaci&oacute;n, retire la bater&iacute;a o desconecte el ordenador de la fuente de alimentaci&oacute;n y mantenga pulsado el bot&oacute;n de encendido durante unos 15 segundos. Vuelva a conectar el sistema a la fuente de alimentaci&oacute;n e intente reiniciarlo. Si sigue teniendo problemas, pruebe el siguiente m&eacute;todo.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. inicie su PC en modo seguro<\/strong><\/h3><p>Si ya ha intentado reiniciar el sistema varias veces y el problema persiste, pruebe a iniciar el PC en modo seguro para ver si puede evitar el error de que Windows se bloquee y se apague. El modo seguro ayuda a que el sistema se inicie con un m&iacute;nimo de controladores y software. Esto le permite eludir el estado de error y acceder a las funciones del sistema. Lleve a cabo los pasos que se indican a continuaci&oacute;n:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Apague su sistema con el bot&oacute;n de encendido (si est&aacute; encendido).<\/li>\n\n\n\n<li>Reinicie el sistema y ap&aacute;guelo forzosamente si ve el logotipo de la marca de su PC\/port&aacute;til o el logotipo de Windows en la pantalla.<\/li>\n\n\n\n<li>Repita este proceso tres veces y deber&iacute;a poder arrancar en el entorno de recuperaci&oacute;n de datos de Windows (RE).<\/li>\n\n\n\n<li>Haga clic en <strong>Opciones avanzadas &gt; Soluci&oacute;n de problemas &gt; Opciones avanzadas &gt; Configuraci&oacute;n de inicio<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Pulse <strong>F4 <\/strong>para seleccionar la opci&oacute;n <strong>&ldquo;Activar modo seguro<\/strong>&rdquo; y, a continuaci&oacute;n, pulse <strong>Reiniciar<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/press-f4-to-enable-safe-mode-image2-550x625.jpg\" alt=\"Reiniciar\"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Una vez que su sistema se reinicie, estar&aacute; en modo seguro. Si el error no se produce, pruebe los siguientes m&eacute;todos pertinentes.<\/li>\n<\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. desactivar el modo de suspensi&oacute;n o hibernaci&oacute;n<\/strong><\/h3><p>Ajustar la configuraci&oacute;n de energ&iacute;a y desactivar el modo de suspensi&oacute;n tambi&eacute;n puede ayudarle a solucionar el problema de reinicio cuando la pantalla est&aacute; bloqueada. Para ello, siga los pasos que se indican a continuaci&oacute;n:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pulse <strong>Windows + Q <\/strong>o <strong>Windows + S y ver&aacute; <\/strong>una ventana de b&uacute;squeda.<\/li>\n\n\n\n<li>Entre en Panel de control y haga clic en <strong>Abrir cuando <\/strong>vea el resultado.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/open-control-panel-from-search.jpg\" alt=\"Abrir cuando\"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A continuaci&oacute;n, busque <strong>Ver por <\/strong>y seleccione <strong>Iconos grandes en <\/strong>la lista desplegable.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/select-large-icons-from-View-by-category-in-control-panel.jpg\" alt=\"Iconos grandes en la lista desplegable\"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vaya a <strong>Opciones de energ&iacute;a<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/go-to-Power-options.jpg\" alt=\"Vaya a Opciones de energ&iacute;a\"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ahora pulse en <strong>Cambiar configuraci&oacute;n del plan<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Change-plan-settings.jpg\" alt=\"Cambiar configuraci&oacute;n del plan\"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En el siguiente aviso, establezca las opciones &ldquo;<strong>Apagar pantalla&rdquo; <\/strong>y <strong>&ldquo;Poner el ordenador en reposo&rdquo; <\/strong>en <strong>Nunca<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Pulse <strong>Guardar cambios<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/set-Turn-off-the-display-and-put-the-computer-to-sleep-mode-to-NEVER.jpg\" alt=\"Poner el ordenador en reposo\"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ahora cierre el Panel de Control y reinicie su sistema. Compruebe si el problema persiste.<\/li>\n<\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. actualice los controladores de la GPU<\/strong><\/h3><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Windows se reinicia cuando se bloquea. El problema puede producirse si sus controladores gr&aacute;ficos est&aacute;n anticuados o defectuosos. Puede descargar los controladores gr&aacute;ficos m&aacute;s recientes desde el sitio web oficial del fabricante del sistema o a trav&eacute;s del Administrador de dispositivos siguiendo los pasos que se indican:<\/li>\n\n\n\n<li>Pulse <strong>Windows + X <\/strong>para abrir el men&uacute; Inicio, b&uacute;squelo y abra el Administrador de dispositivos.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/select-Device-Manager-from-Start-Menu-1.jpg\" alt=\"Administrador de dispositivos\"><\/figure><p>A continuaci&oacute;n, cambie <strong>a la <\/strong>categor&iacute;a Adaptador de pantalla en la ventana <strong>Administrador de dispositivos<\/strong>.<\/p><p>Expanda la categor&iacute;a <strong>Adaptadores de pantalla<\/strong>, haga clic con el bot&oacute;n derecho en el controlador y seleccione la opci&oacute;n <strong>Actualizar controlador<\/strong>.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/choose-to-update-driver-option.jpg\" alt=\"Actualizar controlador\"><\/figure><p>En el siguiente aviso, seleccione <strong>&ldquo;Buscar controladores autom&aacute;ticamente&rdquo;.<\/strong><\/p><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/search-automatically-for-drivers.jpg\" alt=\"Buscar controladores autom&aacute;ticamente\"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Deje que Windows busque los controladores m&aacute;s recientes para su dispositivo. Si est&aacute;n disponibles, desc&aacute;rguelos.<\/li>\n\n\n\n<li>Cierre el Administrador de dispositivos y reinicie el sistema para ver si el problema se ha resuelto.<\/li>\n<\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. actualizar la BIOS<\/strong><\/h3><p>Para actualizar el BIOS de su sistema, lea el manual del usuario de su dispositivo o <a href=\"https:\/\/www.intel.la\/content\/www\/xl\/es\/gaming\/resources\/how-to-update-bios.html\">las instrucciones de Intel para actualizar el BIOS.<\/a><\/p><p><strong>Nota: <\/strong>Recuerde que cualquier error al acceder a la BIOS o al realizar cambios en la misma puede da&ntilde;ar a&uacute;n m&aacute;s su sistema y provocar la p&eacute;rdida de datos. Para evitar la p&eacute;rdida total de datos, deber&iacute;a tener preparado un software profesional de recuperaci&oacute;n de datos.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. realice la exploraci&oacute;n SFC<\/strong><\/h3><p>A veces, los archivos de sistema da&ntilde;ados tambi&eacute;n pueden hacer que Windows 10 se bloquee y se apague. Puede intentar ejecutar la utilidad SFC (Comprobador de archivos del sistema). Esta utilidad comprueba la integridad de los archivos del sistema y sustituye sus versiones corruptas por las correctas, arreglando as&iacute; los errores del sistema. Siga los pasos indicados para ejecutar el an&aacute;lisis SFC.<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vaya a <strong>la B&uacute;squeda de Windows (Windows + S)<\/strong>, escriba <strong>cmd <\/strong>y seleccione <strong>Ejecutar como administrador cuando <\/strong>vea los resultados.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/run-cmd-as-administrator.jpg\" alt=\"seleccione Ejecutar como administrador cuando vea los resultados\"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pulse <strong>S&iacute; <\/strong>cuando se le pida su consentimiento.<\/li>\n\n\n\n<li>Introduzca <strong>sfc\/scannow en <\/strong>la ventana ampliada y pulse la <strong>tecla Intro<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/run-sfc-scannow-command-2.jpg\" alt=\"scannow en la ventana ampliada y pulse la tecla Intro\"><\/figure><p>Espere un poco y deje que se complete el proceso. Aseg&uacute;rese de que la fuente de alimentaci&oacute;n es suficiente para que su sistema no se apague y se interrumpa el proceso de escaneado.<\/p><p>A continuaci&oacute;n, compruebe los resultados de los escaneos y siga las instrucciones para solucionar los problemas con los archivos del sistema (si los hay).<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. desinstale el software problem&aacute;tico de terceros<\/strong><\/h3><p>Un software defectuoso o instalado de forma incorrecta en su sistema tambi&eacute;n puede hacer que Windows 10 se bloquee y se apague. Si sabe qu&eacute; software puede estar causando el problema, puede desinstalarlo siguiendo los pasos que se describen a continuaci&oacute;n:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vaya a <strong>Configuraci&oacute;n <\/strong>pulsando <strong>Windows + I <\/strong>y luego vaya a <strong>Aplicaciones<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/go-to-apps-in-settings-768x365.jpg\" alt=\"Aplicaciones\"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A continuaci&oacute;n, vaya a <strong>Aplicaciones y funciones <\/strong>y busque la aplicaci&oacute;n problem&aacute;tica.<\/li>\n\n\n\n<li>A continuaci&oacute;n, seleccione la aplicaci&oacute;n\/software defectuoso y haga clic en <strong>Desinstalar &gt; Desinstalar para <\/strong>confirmar su acci&oacute;n.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/click-uninstall-on-the-pop-up-to-remove-application.jpg\" alt=\"Desinstalar para confirmar su acci&oacute;n\"><\/figure><p>Seleccione tambi&eacute;n <strong>S&iacute; <\/strong>cuando se le pida la opci&oacute;n <strong>S&iacute; <\/strong>o <strong>No<\/strong>.<\/p><p>Desinstale la aplicaci&oacute;n y reinicie el sistema en cuanto haya finalizado la desinstalaci&oacute;n.<\/p><p>Por &uacute;ltimo, compruebe si el problema se ha resuelto.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. actualizar Windows<\/strong><\/h3><p>Si est&aacute; utilizando un WINDOWS obsoleto, esto puede provocar que Windows se reinicie y se apague cuando est&aacute; bloqueado. Incluso puede provocar otros errores del sistema, como la pantalla azul de la muerte. Por lo tanto, aseg&uacute;rese de que todas las &uacute;ltimas actualizaciones de Windows est&aacute;n instaladas en su sistema. Para comprobar y actualizar Windows, siga los pasos que se indican:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Abra la <strong>configuraci&oacute;n de Windows <\/strong>y vaya a <strong>Actualizaci&oacute;n y certeza<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>A continuaci&oacute;n, <strong>llame a Windows Update<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Si ve algunas actualizaciones pendientes, haga clic en <strong>Instalar ahora<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/select-Install-now-to-update-Windows.jpg\" alt=\"Instalar ahora\"><\/figure><p>Permita que se instalen las actualizaciones. Una vez finalizado el proceso, reinicie el sistema. Compruebe si el problema se ha resuelto.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>9 Analice su PC en busca de malware<\/strong><\/h3><p>Por &uacute;ltimo, tambi&eacute;n es posible que su sistema est&eacute; infectado con virus o malware. Si este es el caso, puede tener problemas de bloqueo y apagado de Windows. Para comprobar si su sistema est&aacute; infectado con un virus o malware, analice su PC con el programa antivirus de Windows siguiendo los pasos que se indican:<\/p><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Abra <strong>Configuraci&oacute;n <\/strong>y siga <strong>Actualizaci&oacute;n y seguridad &gt; Seguridad de Windows &gt; Protecci&oacute;n contra virus y amenazas<\/strong>.<\/li>\n<\/ul><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"apply-gradient-on-post-images\" src=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/select-virus-and-threat-protection-in-Windows-security-settings.jpg\" alt=\"Protecci&oacute;n contra virus y amenazas\"><\/figure><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Siga las siguientes instrucciones recomendadas para comprobar su PC en busca de malware.<\/li>\n<\/ul><p>Si el software detecta virus o malware en su sistema, los resultados del an&aacute;lisis se muestran en la pantalla. Siga las instrucciones para eliminar el virus. Por &uacute;ltimo, reinicie su sistema y compruebe si el problema se ha resuelto.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusi&oacute;n:\"><strong>Conclusi&oacute;n:<\/strong><\/h2><p>Adem&aacute;s de los m&eacute;todos comentados para solucionar el error &ldquo;El ordenador Windows se reinicia cuando la pantalla est&aacute; bloqueada&rdquo;, algunos expertos t&eacute;cnicos han sugerido restablecer todos los esquemas de ahorro de energ&iacute;a a sus valores predeterminados. Puede hacerlo utilizando el s&iacute;mbolo del sistema y ejecutando el comando powercfg -restoredefaultschemes. Una vez restablecidos, vuelva a configurar los ajustes de energ&iacute;a y compruebe si el problema persiste.<\/p><p>Para recuperar sus datos, utilice un software de Recuperaci&oacute;n de Datos como Stellar Data Recovery Professional. El software puede recuperar datos de PC\/OS Windows afectados por BSoD, que no arrancan o que se han bloqueado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Reiniciar el ordenador con Windows cuando la pantalla est&aacute; bloqueada es un&hellip; <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/www.stellarinfo.com\/blog\/es\/el-ordenador-windows-se-reinicia-cuando-la-pantalla-se-bloquea\/\">Continue reading <span class=\"screen-reader-text\">[Solucionado] El ordenador con Windows se reinicia cuando la pantalla est\u00e1 bloqueada<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":71,"featured_media":91279,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1863],"tags":[],"class_list":["post-171382","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-wdr-professional-es","entry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>[Solucionado] El ordenador Windows se reinicia cuando la pantalla est\u00e1 bloqueada<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Actualice la BIOS, los controladores o Windows para solucionar el problema de que el ordenador Windows se reinicia cuando se bloquea. 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