Lors du démarrage d’Outlook ou de l’envoi ou de la réception d’e-mails, le message d’erreur « Impossible d’ouvrir le groupe de dossiers. Outlook a épuisé toutes les ressources partagées. Veuillez fermer toutes les applications de messagerie » peut apparaître. L’erreur se produit généralement lorsque votre système n’a plus de ressources disponibles et ne peut pas fournir les ressources nécessaires à l’application Outlook. Examinons le problème à partir d’une demande d’utilisateur :<\/p>
« J’utilise Windows 10. Tous les quelques jours, je ne parviens pas à ouvrir Outlook 365 Classic et je reçois le message [Impossible d’ouvrir le groupe de dossiers. Outlook a épuisé toutes les ressources partagées. Veuillez fermer toutes les applications de messagerie et redémarrer Outlook (par exemple, Skype Entreprise).] Je me déconnecte de Windows 10 et me reconnecte, et cela fonctionne pendant un certain temps, mais le problème se reproduit ensuite. J’ouvre l’éditeur de registre et je me rends dans HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Office\\16.0\\Outlook\\PST pour modifier la taille du dossier PST, mais il n’y a pas de dossier PST. Je ne sais pas quoi faire à ce stade. »<\/em><\/p> Lorsque ce problème survient, il est possible que vous ne puissiez pas ouvrir Outlook ou que celui-ci se ferme de manière inattendue. Dans certains cas, une boîte aux lettres s’ouvrira, tandis que la tentative de lecture ou d’ouverture d’autres boîtes aux lettres entraînera l’erreur. Cela peut entraver la communication par courrier électronique et perturber le flux de travail de votre entreprise. Dans cet article, nous examinerons les raisons de cette erreur et proposerons des solutions pour la corriger\/résoudre.<\/p> Cette erreur Outlook peut se produire pour l’une des raisons suivantes :<\/p> Si cette erreur se produit, veuillez essayer les solutions de dépannage suivantes.<\/p> Toutes les applications du système partagent des ressources. Comme l’indique le message d’erreur, d’autres applications sont ouvertes et consomment des ressources système. Par conséquent, veuillez vérifier si d’autres applications de messagerie sont ouvertes et les fermer pour résoudre le problème. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes suivantes :<\/p> L’erreur « Outlook a épuisé toutes les ressources partagées. Veuillez fermer toutes les applications de messagerie » peut se produire si les listes de dossiers dans le volet de navigation ne peuvent pas être chargées en raison d’une corruption. Pour résoudre le problème, vous pouvez réinitialiser le volet de navigation. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes suivantes :<\/p> Le profil contient tous vos paramètres Outlook. Si le profil est corrompu, le message d’erreur « Impossible d’ouvrir l’ensemble de dossiers. Outlook a épuisé toutes les ressources partagées. Veuillez fermer toutes les applications de messagerie. » peut s’afficher. Si votre profil Outlook est corrompu, vous pouvez créer un nouveau profil et remplacer celui qui est corrompu. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes suivantes :<\/p> Parfois, plusieurs fichiers PST volumineux associés à votre compte Outlook peuvent également déclencher cette erreur. Dans ce cas, vous pouvez supprimer les fichiers PST inutilisés et inutiles ou fractionner les fichiers PST volumineux. Pour supprimer les fichiers PST, procédez comme suit :<\/p> Lecture recommandée <\/strong>: Gestion des fichiers PST volumineux > 50 Go<\/a><\/em><\/p> Chaque compte dans Outlook utilise les ressources partagées du système. Si vous avez trop de comptes dans Outlook, vous pouvez supprimer les comptes inutilisés en suivant ces étapes :<\/p> De nombreux utilisateurs d’Outlook ont confirmé sur le forum communautaire Microsoft<\/a> qu’ils avaient réussi à résoudre l’erreur « Outlook a épuisé toutes les ressources partagées » en ajustant les paramètres de taille du cache pour les fichiers PST. Vous pouvez ajouter la clé « UseLegacyCacheSize » dans l’éditeur de registre afin de réduire la quantité de mémoire utilisée par Outlook. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes suivantes :<\/p> HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Policies\\Microsoft\\Office\\16.0\\Outlook<\/p> Vous pouvez également configurer la limite de taille des fichiers de données Outlook (PST)<\/a> en ajoutant la valeur « MaxFileSize\/MaxLargeFileSize » dans la fenêtre du Registre afin d’augmenter la taille du fichier PST.<\/p> L’application Outlook utilise la mémoire pour traiter les données de chaque fichier de données Outlook (PST). Si le fichier PST est endommagé, Outlook peut tenter d’y accéder de manière répétée, ce qui entraîne l’épuisement des ressources. Si le fichier est endommagé, vous pouvez le réparer à l’aide de l’outil ScanPST<\/a>. Cependant, en raison de ses propres limitations, cet utilitaire peut se bloquer, planter ou même ne pas réussir à réparer le fichier PST. Par exemple, il ne peut pas réparer les fichiers PST volumineux, gravement endommagés ou cryptés. Pour surmonter ces obstacles ou limitations de ScanPST, vous pouvez faire appel à des outils de réparation PST capables de récupérer ou de réparer le fichier PST sans perte de données.<\/p> Stellar Repair for Outlook est un logiciel de réparation PST<\/a> sophistiqué qui peut réparer les fichiers PST de n’importe quelle version d’Outlook, de presque toutes les tailles (50 Go et plus) et quel que soit leur niveau de corruption. Une fois le fichier réparé, vous pouvez prévisualiser les éléments de la boîte aux lettres et les exporter vers divers formats de fichiers, notamment PST, EML, MSG, RTF, PDF et HTML. La version technique du logiciel vous permet d’exporter les fichiers PST réparés vers un serveur Exchange actif ou Microsoft 365, ainsi que de diviser ou de compresser des fichiers PST volumineux. Cet outil permet de corriger l’erreur si elle a été causée par des fichiers PST volumineux et endommagés.<\/p> Nous avons examiné ci-dessus les causes de l’erreur « Outlook a épuisé toutes les ressources partagées, veuillez fermer toutes les applications de messagerie » et les solutions pour la corriger. Si la corruption du fichier PST a déclenché cette erreur, vous pouvez compter sur Stellar Repair for Outlook. Cet outil permet de récupérer facilement tous les e-mails et autres éléments du fichier PST corrompu sans aucune perte de données.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Causes de l’erreur Outlook « Outlook a épuisé toutes les ressources partagées. Veuillez fermer toutes les applications de messagerie. »<\/strong><\/h2>
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Solutions pour corriger l’erreur « Outlook a épuisé toutes les ressources partagées. Veuillez fermer toutes les applications de messagerie. »<\/strong><\/h2>
Solution 1 : fermez les autres applications de messagerie<\/strong><\/h3>
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Solution 2 : réinitialisez le volet de navigation<\/strong><\/h3>
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Solution 3 : créer un nouveau profil Outlook<\/strong><\/h3>
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Solution 4 : Réduire le nombre de fichiers PST<\/strong><\/h3>
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Solution 5 : Gérer les comptes<\/strong><\/h3>
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Solution 6 : Ajuster les paramètres de taille du cache<\/strong><\/h3>
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Solution 7 : Réparer votre fichier PST<\/strong><\/h3>
Conclusion<\/h2>