Un ordenador con Windows que no arranca puede parecer un desastre, sobre todo cuando hay archivos importantes bloqueados en él y no se dispone de una copia de seguridad reciente. La buena noticia es que, en la mayoría de los casos, sus datos siguen intactos y se pueden recuperar.<\/p>
Los fallos de arranque suelen deberse a problemas de software más que a daños físicos en la unidad, lo que significa que sus fotos, documentos, vídeos y otros archivos suelen permanecer almacenados de forma segura en el disco. Antes de probar cualquier solución, evite reinstalar Windows, formatear la unidad o ejecutar la Restauración del sistema, ya que esto podría sobrescribir sus datos recuperables en algún espacio no asignado.<\/p>
Esta guía le explica paso a paso las formas más seguras y eficaces de recuperar datos de un ordenador con Windows que no arranca. Los métodos descritos funcionan tanto para sistemas Windows 10 como para Windows 11.<\/p>
Debe averiguar qué ha fallado y qué hacer para evitar que el problema persista.<\/p>
La tabla siguiente resume las causas más frecuentes de fallo de arranque, los mensajes de error que generan y qué método disponible debe utilizar o descartar.<\/p> Nota: <\/strong>¿Su disco duro emite ruidos de chasquidos o chirridos? Apague el ordenador inmediatamente y póngase en contacto con un laboratorio profesional de Recuperación de Datos. Se trata probablemente de un fallo de hardware y, en este caso, seguir utilizando el disco duro podría provocar daños permanentes.<\/p> La tabla siguiente recoge todos los métodos disponibles para recuperar sus datos de un ordenador con Windows que no arranca. Algunos métodos pueden requerir la creación de un soporte de arranque en un ordenador que funcione, una copia de seguridad previa o un cierto nivel de conocimientos técnicos, dependiendo de su situación.<\/p> Con una memoria USB de arranque con WinPE, puede iniciar un ordenador que no arranca desde un dispositivo externo, como una memoria USB, y acceder a un entorno temporal de Windows. Desde allí, puede ejecutar una herramienta de Recuperación de Datos compatible —ya sea una integrada en el soporte de arranque o una iniciada desde otra unidad— para analizar la unidad del sistema y recuperar sus archivos.<\/p> Siga este artículo de la base de conocimientos para conocer los pasos para crear un soporte de arranque y recuperar sus datos.<\/p>Causa del fallo de arranque<\/strong><\/th> Síntoma \/ Mensaje de error<\/strong><\/th> ¿Los datos están en riesgo?<\/strong><\/th> Método recomendado<\/strong><\/th><\/tr><\/thead> Archivos del sistema de Windows dañados<\/td> Pantalla azul (BSOD), bucle de arranque infinito, pantalla negra<\/td> No, la unidad está intacta<\/td> Método 1 (USB de arranque WinPE) o Método 2 (Modo seguro)<\/td><\/tr> Corrupción del MBR \/ BCD \/ GPT<\/td> «Bootmgr is missing», «OS not found», «No boot device»<\/td> No, los registros de arranque están dañados, pero los datos del usuario suelen permanecer intactos<\/td> Métodos 1, 2 y 3; luego Método 4 (comandos bootrec<\/strong>)<\/td><\/tr> Actualización fallida de Windows (10\/11)<\/td> Pantalla negra después de la actualización, equipo bloqueado en la pantalla de carga<\/td> No, los datos personales no se ven afectados<\/td> Método 2 (Modo seguro) o Método 4 (Reparación de inicio)<\/td><\/tr> INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (0x7B)<\/strong><\/td> Pantalla azul con el código de detención al iniciar<\/td> No, normalmente se debe a un problema de controlador o del controlador de almacenamiento<\/td> Método 4 (Reparación de inicio) o Método 1<\/td><\/tr> Conflicto de controladores o instalación de un controlador defectuoso<\/td> Pantalla azul (BSOD) inmediatamente después de instalar o actualizar un controlador<\/td> No, la unidad está intacta<\/td> Modo seguro para desinstalar el controlador (Método 2)<\/td><\/tr> Ataque de virus o ransomware<\/td> Pantalla de bloqueo por ransomware, sistema cifrado o arranque bloqueado<\/td> Posiblemente, depende del tipo de ataque<\/td> Solicite ayuda profesional<\/td><\/tr> Problema con una unidad cifrada con BitLocker<\/td> Pantalla que solicita la clave de recuperación de BitLocker al iniciar<\/td> Sí, si no se dispone de la clave de recuperación<\/td> Se requiere la clave de recuperación; consulte la sección sobre BitLocker (Método 3)<\/td><\/tr> Fallo de hardware (RAM, GPU o cable)<\/td> Pitidos durante el POST, ausencia de imagen, bloqueos aleatorios durante el arranque<\/td> No, siempre que la unidad permanezca en buen estado<\/td> Extraiga la unidad y conéctela a otro PC (Método 3)<\/td><\/tr> Fallo físico de la unidad (HDD o SSD)<\/td> «Disk Boot Failure», unidad no detectada en la BIOS, ruidos de clic<\/td> Sí, parcial o total<\/td> Solo un servicio profesional de recuperación de datos; no ejecute software de recuperación<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure> Comparación de métodos: elija el enfoque adecuado para su situación<\/strong><\/h2>
Escenario<\/strong><\/th> Método<\/strong><\/th> ¿Necesita un PC que funcione?<\/strong><\/th> ¿Funciona sin copia de seguridad?<\/strong><\/th> Nivel técnico<\/strong><\/th><\/tr><\/thead> Todos los escenarios; no hay copia de seguridad; el sistema operativo no arranca<\/td> Método 1:<\/strong> USB de arranque WinPE con software de recuperación<\/td> Sí (para crear el USB)<\/td> Sí<\/td> Intermedio<\/td><\/tr> Windows se inicia parcialmente; problema con un controlador o una actualización<\/td> Método 2:<\/strong> Iniciar en Modo seguro<\/td> No<\/td> Sí<\/td> Fácil<\/td><\/tr> Fallo de hardware; la unidad está intacta, pero el PC no funciona<\/td> Método 3:<\/strong> Extraer la unidad y conectarla a otro PC<\/td> Sí (se necesita un segundo PC)<\/td> Sí<\/td> Intermedio<\/td><\/tr> Corrupción del MBR o BCD; errores como «Bootmgr is missing»<\/td> Método 4:<\/strong> Reparación de inicio de Windows y comandos bootrec<\/strong><\/td> Sí (para crear un medio de instalación)<\/td> Sí<\/td> Intermedio<\/td><\/tr> Se había configurado una copia de seguridad antes del fallo<\/td> Método 5:<\/strong> Restaurar desde una copia de seguridad (Historial de archivos o nube)<\/td> No<\/td> Requiere una copia de seguridad previa<\/td> Fácil<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure> Método 1: Crear una memoria USB de arranque con WinPE y recuperar sus datos<\/strong><\/h3>
Lo que necesitará:<\/strong><\/h4>
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Pasos:<\/h5>