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お問合せ
ステラ
データ・リカバリー
あなたの悩みを一つ少なくするために、 失われたデータを取り戻すことに専念してきました…
お客様にとっての価値
多様な製品群
ステラは、リカバリー&リペアー・ソリューションの分野において、世界に誇る多様な製品を提供しています。「ディスク・リカバリー」「 Mac ツール」「E-メール・ツール」「E-メール・リペアー」「パスワード・リカバリー」「データベース・リカバリー」「ファイル・リペアー」「Windowsツール」など、各分野においてグローバル市場をリードする、優れた製品の数々を日本の皆さまにもお届け致します。
豊富なトレーニング
ステラでは、パートナー企業に弊社の製品とライセンス・オプションを正しく理解して頂くために、様々なトレーニングをご用意しています。トレーニングを通して、より多くのお客様にステラの製品を届けて頂くことが弊社の願いです。
頼れるサポート
ステラでは、テクニカル・サポートも重視しています。お客様には、お電話、Skypeのチャット、E-メール、ウェブのチケット、ナレッジベースの掲示など、様々なサービスを提供します。これは代理店様にとっても心強いサポートとなるでしょう。
信頼できるサービス
ステラはこれまで10年以上にわたり、データ・リカバリー市場のビジネスリーダーとして信頼を築いてまいりました。現在、業界トップの企業を含む、世界190カ国200万以上のユーザからご満足を頂いています。
素晴らしい製品
ステラの製品は、PC World Editor's Choice 、Techies Award、Chip Software of the Year、Top ten reviews Excellence Award、PC Mag など、数多く受賞し、世界から高い評価を頂いています。
優れた品質
ステラはデータ・リカバリーの分野において、唯一ISO 9001:2008 認定を受けたプロバイダーです。フェニックス・データ・リカバリー・ツールとディスク・ユーティリティー、およびリカバリー・ラボでのサービスは、すべて最新の技術動向に合わせて、常に厳しくテストされています。
素早い対応
ステラのチームは、24 x 5 (月曜から金曜の平日) のフルサポートを提供しており、お客様には終日どのタイミングでも、万全のサポートをご利用頂けます。
代理店の役割
販売店ネットワークの強化
ご担当地域のステラ製品の販売店ネットワークを開発・強化して頂きます。
マーケティングと広報の活動
ご担当地域にて、ステラ製品のマーケティングを展開し、広報活動して頂きます。また、代理店として、E-メール・マーケティング、その他のプロモーションを販売店ネットワーク経由で随時展開して頂き、ステラ製品の販売推進を実施して頂きます。
製品のローカライゼーション
日本市場にてステラ・データ・リカバリーを"最強の製品"として頂くため、市場に適した製品のローカライゼーションを行って頂きます。
製品の登録
担当の地域や国の機関にて、ステラ製品およびその事業展開に必要な事務手続きを行って頂きます。
地域での活動
担当の地域において、ステラ・データ・リカバリーのローカル・サプライヤーとして主体的に活動して頂きます。
営業支援
担当地域にて、ステラ・データ・リカバリー製品に対するプリセールスおよびポストセールスを提供して頂くために、専任の担当者をアサインして頂きます。
支払いのオプション
担当地域にて、お客様の求める支払い方式へ随時対応して頂きます。
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