Recuperación de datos
¿Cómo se recuperan los datos de una unidad externa en un Mac? (Edición 2026)
August 4, 2026| 7 min read
Summary: ¿Su dispositivo de almacenamiento externo parpadea cuando lo conecta al MacBook Pro o MacBook Air, pero la unidad no funciona? Podría haber varias razones para el problema de que el dispositivo de almacenamiento no funcione. Sin embargo, si sabe cómo solucionar el problema, podrá evitar que sus valiosos datos queden inaccesibles. Este artículo le explicará cómo arreglar las unidades externas SSD o Disco Duro que parpadean cuando las conecta a su Mac pero no funcionan.
Las unidades externas más populares como Seagate, WD, LaCie, Toshiba, etc. tienen un indicador LED que muestra el estado del dispositivo. Por ejemplo, la unidad está apagada cuando la luz LED está apagada, la unidad está encendida y preparada cuando la luz es blanca, y la unidad está activa cuando la luz parpadea.
Pero a veces el indicador de estado de la unidad SSD o Disco Duro parpadea, pero la unidad no funciona en su Mac. Siga leyendo para saber cómo solucionar este problema en un Mac que ejecute macOS Ventura 13 o anterior.
Nota: Las unidades como las de Toshiba tienen una característica por la que el indicador LED se ilumina en blanco cuando el dispositivo de almacenamiento está conectado a un puerto USB 2.0, mientras que se ilumina en azul para USB 3.0.
La mejor forma de solucionar el problema de la unidad externa que no funciona en el MacBook Air o MacBook Pro es reiniciar el sistema. Para ello, lleve a cabo los siguientes pasos:
Si los pasos anteriores no funcionan, proceda como se indica a continuación para subsanar la avería.
Cuando conecte un dispositivo de almacenamiento externo a un Mac mediante un cable USB, es posible que la unidad parpadee pero no aparezca en el Mac. Este problema puede deberse a daños en el cable USB o FireWire, que normalmente impiden que la unidad externa funcione. Así que pruebe a cambiar el cable USB de su dispositivo de almacenamiento externo cuya luz parpadea pero no funciona en su Mac. Puede buscar en Internet una gran variedad de cables USB Tipo-C, Firewire, Micro-USB, Mini-USB. Aquí tiene un ejemplo para Tipo-C.
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Esperamos que el cable modificado cumpla su propósito. Si no es así, proceda como se indica a continuación.
Puede que uno de los puertos USB de su Mac esté defectuoso y esté impidiendo que la unidad externa funcione en el Mac. Primero pruebe a conectar el dispositivo de almacenamiento externo a otro puerto USB. Si el problema se resuelve, entonces el último puerto USB está dañado. En caso contrario, conecte la unidad a un puerto compatible de otro Mac. Si el dispositivo de almacenamiento funciona, deberá actualizar el controlador de su Mac actual para resolver el problema de inaccesibilidad de la unidad.
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También puede probar varios dispositivos de puertos USB de terceros que están disponibles para Mac. Uno de ellos está disponible aquí.
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Si su disco duro externo, por ejemplo WD, está protegido con una contraseña, la unidad no podrá leerse ni montarse en su Mac. Proceda como se indica a continuación para desbloquear la unidad:
La unidad externa de WD está ahora habilitada para el acceso regular.
Comprobar el estado de la unidad externa puede ayudarle a resolver el problema "La luz parpadeante no funciona". Para comprobar el estado de la unidad externa, vaya a Finder > Aplicaciones > Utilidades > Utilidad de Discos. En la esquina superior izquierda de la Utilidad de Discos, haga clic en Ver y seleccione Mostrar todos los dispositivos.
Si la unidad externa aparece en la barra lateral, aunque esté en gris, la unidad está reconocida en su Mac. Seleccione la unidad y haga clic en Montar para acceder a ella. En caso contrario, la unidad está defectuosa. En ese caso, deberá sustituir la unidad externa por una nueva.
La luz del disco duro parpadea y está montado, pero no puede acceder a la unidad en el Finder ni en el escritorio. Esta no visibilidad de la unidad podría deberse a una configuración incorrecta en el Finder y en el escritorio. Siga el método especificado para visualizar la unidad externa en el Finder y en el escritorio:
Si el método anterior no funciona, proceda con el siguiente método para solucionar el problema de que la unidad externa no funciona en el Mac.
Es probable que el software del controlador de su disco duro externo no reconozca la unidad, no sea compatible con ella o el software esté dañado. Por lo tanto, siga los pasos que se indican a continuación para actualizar el controlador incompatible:
Si actualiza el controlador incompatible, es de esperar que la unidad externa sea reconocida por su Mac y pueda acceder a todo el contenido almacenado.
Si la unidad está a punto de fallar, como indica el estado S.M.A.R.T. de la Utilidad de Discos, necesitará recuperar los datos del dispositivo de almacenamiento. Para ello, descargue Stellar Data Recovery Free Edition for Mac e instálelo en su MacBook Air/Pro.
Stellar Data Recovery Free Edition for Mac recupera hasta 1 GB de archivos de forma gratuita. Si necesita recuperar más de 1 GB de datos, le recomendamos actualizar la versión gratuita a Profesional, Premium o Técnico. Puede comparar las ediciones aquí.
En el siguiente vídeo tutorial, aprenderá a recuperar datos de una unidad externa utilizando Stellar Data Recovery Free Edition for Mac:
Esperamos que este artículo le haya ayudado a resolver el problema "La unidad externa parpadea pero no funciona en el MacBook". Suponiendo que no tenga una copia de seguridad de la unidad externa y de los datos almacenados, esto es crucial. Utilice un software gratuito de Recuperación de Datos para Mac, como Stellar Recuperación de Datos Free Edition para Mac, para escanear y recuperar sus archivos perdidos si la unidad es visible en la Utilidad de Discos. Si la unidad no está visible, tendrá que ponerse en contacto con un servicio de Recuperación de Datos para recuperar los datos del soporte de almacenamiento externo defectuoso.