Several Excel users have reported the “Excel sheet disappears after opening” issue. The problem occurs when you try to open an Excel file by double-clicking the file name or icon. The Excel file opens to a blank gray screen.
User instances related to "Open Excel but don't see the spreadsheet" issue.
Instance 1: The user said that "Excel 2016 opens with a blank screen and everything is gray. Even the ribbons at the top of Excel are missing."
Instance 2: User reported that “If you try to open a spreadsheet, either by double clicking on the file or opening Excel, it opens but only a blank Excel window is visible. When you try to save that particular file, Excel behaves as if there is no file open and all file saving options such as save, save as, print, etc. are disabled".Stellar Repair for Excel
Causes of the "Excel open but you don't see the spreadsheet" problem and their solutions
Here are some of the possible reasons behind the "Excel open but you don't see the spreadsheet" issue along with their solutions:
Cause 1: Excel file is hidden
It is possible that the Excel sheet has been saved as a hidden document.
Solution: Hide the Excel file
Per verificare se il foglio di lavoro di Excel è nascosto, procedete come segue:
- In Excel, fare clic sulla scheda Visualizza, quindi su Nascondi.
Nota: se la scheda "Nascondi" nel menu Visualizza è disattivata, il foglio che si sta cercando di aprire non è nascosto. In questo caso, passate alla soluzione successiva.
Se questo non funziona, è possibile che il riquadro della finestra del foglio di calcolo sia scivolato su un lato del desktop visibile. Per ripristinare l'area visualizzata, fate clic sull'opzione "Disponi tutto" nella scheda Visualizza. Se il problema persiste, provate la soluzione successiva.
Causa 2: l'opzione DDE (Dynamic Data Exchange) non è abilitata.
Un'altra ragione del problema "Excel si apre in una schermata vuota" potrebbe essere che nelle opzioni di Excel sia selezionata la casella "Ignora altre applicazioni che utilizzano Dynamic Data Exchange (DDE)".
Di solito, quando si fa doppio clic su un file di Excel, viene inviato a Excel un messaggio DDE che indica di aprire quel particolare file. Tuttavia, se si seleziona l'opzione 'Ignora DDE', il messaggio DDE inviato a Excel per aprire una cartella di lavoro viene ignorato. Di conseguenza, la cartella di lavoro di Excel si apre con una schermata vuota.
Soluzione: Deselezionare l'opzione Ignora DDE
Assicurarsi che l'opzione "Ignora DDE" sia deselezionata eseguendo i seguenti passaggi:
Nota: saltare questi passaggi per Excel 2019 e Excel Office 365.
- Nella finestra di Excel, fare clic su File > Opzioni.
- Dal lato sinistro della finestra "Opzioni", scegliere Avanzate.
- Nella finestra 'Avanzate', individuare la sezione Generale e deselezionare la casella di controllo "Ignora altre applicazioni che utilizzano Dynamic Data Exchange (DDE)".
- Fare clic su OK per applicare le modifiche.
Se questi passaggi non funzionano, passare alla soluzione successiva.
Causa 3: Problema all'interno del programma Office
A volte, un problema all'interno del programma Microsoft Office può causare un comportamento strano di Excel e la scomparsa di un foglio di calcolo Excel.
Soluzione: Riparazione del programma Office
Provare a riparare il programma Office eseguendo i passaggi elencati di seguito, in base al sistema operativo Windows:
Per Windows 10:
- Digitare Impostazioni nella casella di ricerca di Windows.
- Fare clic su Impostazioni.
- Nella schermata "Impostazioni di Windows", selezionare Applicazioni.
- Nella schermata "Applicazioni e funzioni", scorrere fino al programma Microsoft Office, toccarlo e fare clic su Modifica.
- Nella finestra di dialogo "Come si desidera riparare i programmi di Office", selezionare il pulsante di opzione Riparazione online, quindi fare clic sul pulsante Ripara.
Per Windows 8:
- Aprire il Pannello di controllo e fare clic sull'opzione Disinstalla un programma in Programmi.
- Selezionare Microsoft Office 365 e fare clic su Modifica.
- Nella finestra che si apre, selezionare Riparazione online e poi premere il pulsante Ripara.
Al termine del processo di riparazione potrebbe essere richiesto di riavviare il sistema.
Per Windows 7:
- Nella finestra "Pannello di controllo", fare doppio clic su Programmi e funzionalità.
- Nella sezione Disinstalla o modifica un programma, selezionare il programma Office, quindi selezionare Cambia.
- Nella finestra di dialogo visualizzata, scegliere Riparazione online e quindi scegliere Ripara.
Se la riparazione dell'installazione di Office non riesce a risolvere il problema, passare alla soluzione 4.
Causa 4: Excel problematico e componenti aggiuntivi COM
A volte, Excel e i componenti aggiuntivi COM possono causare un problema di apertura del file Excel in una schermata grigia vuota.
Soluzione: Disattivare i componenti aggiuntivi
La disattivazione dei componenti aggiuntivi di Excel e COM, uno alla volta, può aiutare a risolvere il problema. I passaggi sono i seguenti:
- Fate clic sul menu File del vostro file Excel e selezionate
- Dal pannello di sinistra "Opzioni di Excel", fate clic sui componenti aggiuntivi e scegliete COM Add-ins dal menu a discesa "Gestisci". Fate clic su Vai
- Deselezionare una casella di controllo dei componenti aggiuntivi dalla finestra COM Add-ins, quindi selezionare OK.
- Riavviare il programma Excel.
Se il problema persiste, ripetete i passaggi precedenti (da 1 a 4), tranne che per il punto 3, in cui dovrete scegliere un altro componente aggiuntivo.
Se il problema persiste anche dopo aver deselezionato tutti i componenti aggiuntivi COM, ripetete tutti i passaggi sopra descritti, ad eccezione della scelta di "Componenti aggiuntivi di Excel" nel passaggio 2.
Se Excel riesce a caricare il file, il problema è dovuto all'ultimo componente aggiuntivo disattivato. Se la disattivazione dei componenti aggiuntivi non funziona, provate la soluzione successiva.
Causa 5: Problema con le associazioni dei file di Excel
Il problema del file Excel che apre una schermata vuota può verificarsi se le associazioni dei file non funzionano correttamente.
Soluzione: Ripristinare le associazioni dei file di Excel
Provate a ripristinare le associazioni dei file in Excel alle impostazioni predefinite. A tale scopo, seguite i passaggi indicati di seguito in base al vostro sistema operativo.
Per Windows 10 e Windows 8.1:
- Selezionare il file che si apre in modo errato e copiarlo sul desktop.
- Fare clic con il tasto destro del mouse sul file e fare clic su Proprietà.
- Nella finestra "Proprietà" del file, selezionare il tipo di file accanto a Tipo di file nella scheda Generale. Ad esempio, (.docx), (.csv) o (.pdf).
- Quindi, verificare a quale applicazione è associato il file dall'opzione Apre con
Se il tipo di file è diverso da .xlsx, aprire il file in un'altra applicazione seguendo la seguente procedura:
- Fare clic sul pulsante Modifica accanto all'opzione "Si apre con".
- Fare clic su Altre applicazioni.
- Dall'elenco delle applicazioni, selezionare l'applicazione desiderata e selezionare l'opzione Usa sempre questa applicazione. Fare clic su OK.
Per Windows 8:
- Aprire il Pannello di controllo, fare clic su Programmi predefiniti, quindi selezionare Imposta programmi predefiniti.
- Scegliete Excel e toccate la voce Scegliere l'impostazione predefinita per questo programma.
- Nella finestra "Imposta associazioni programmi", scegliere Seleziona tutto e fare clic su Salva.
Per Windows 7:
- Nel Pannello di controllo, scegliere Programmi predefiniti.
- Fare clic sull'opzione Associa un tipo di file o protocollo a un programma specifico.
- Scegliete Foglio di lavoro di Microsoft Excel e fate clic su Cambia programma.
- Scegliete Microsoft Excel tra i programmi consigliati.
- Se non riuscite a trovare Excel, sfogliate la cartella di installazione di Excel.
- Selezionare exe e poi scegliere Excel.
Cosa fare dopo? Utilizzare Stellar Repair for Excel per recuperare il file
Se le soluzioni di cui sopra non aiutano a recuperare il file Excel, utilizzare uno strumento di riparazione dei file Excel, come Stellar Repair for Excel. Il software è in grado di ripristinare il foglio di calcolo Excel e i suoi componenti, tra cui tabelle, tabelle pivot, grafici, formule e così via, preservando le proprietà e la formattazione del foglio di calcolo.
Guardate il video per recuperare i file Excel utilizzando il software Stellar Repair for Excel.
Conclusione
This article has described the possible causes of the "Excel open but you don't see the spreadsheet" issue and their solutions. Manual solutions to fix the problem take time and effort. However, if you need access to your Excel file without any delay then use Stellar Repair for Excel software to recover your .xlsx/.xls file in few clicks.
Technical Marketer at Stellar Information Technology Private Limited. He makes Tech concepts easy to understand with his strong grip on Technology.
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