Informativa sulla privacy

La presente informativa fornisce informazioni sui dati che raccogliamo, utilizziamo e condividiamo e sul nostro impegno a utilizzare i dati personali raccolti in modo rispettoso.

1. Introduzione
2. Accettazione e utilizzo
3. Chi siamo?
4. Riepilogo delle informazioni personali e utilizzo
5. Finalità della raccolta dati
6. Metodi di raccolta dei dati
7. Principi di protezione dei dati
8. Raccolta dei dati dell'utente
9. Non raccogliamo quanto segue
10. Informazioni raccolte attraverso la tecnologia
11. Come utilizziamo i vostri dati
12. Divulgazione di informazioni con il vostro consenso
13. I vostri diritti di informazione
14. Soggetti interessati per (SEE), (California) e (cittadini del Nevada)
15. I vostri diritti in materia di protezione dei dati
16. La nostra politica nei confronti dei bambini
17. Divulgazione del divieto di tracciamento
18. Sicurezza dei dati
19. Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy
20. Condizioni di utilizzo
21. Giurisdizione
22. Contatto

1. Introduzione

Benvenuti nel sito web di Stellar (Stellar) e nella Politica sulla privacy del software. Fornito da Stellar Information Technology Pvt. Ltd. con sede legale: 205, Skipper Corner, 88, Nehru Place, Nuova Delhi - 110019, India.

Stellar ("noi", "ci" o "Nostro") rispetta i diritti alla privacy dei propri utenti e comprende l'importanza di proteggere e gestire le informazioni raccolte su di voi in conformità alla legge e alle migliori prassi. La presente Informativa sulla privacy è stata redatta per fornire all'utente le informazioni a cui ha diritto (nel caso in cui sia una persona privata, ovvero un soggetto interessato) ai sensi dell'articolo 13 e dell'articolo 14 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE, ovvero il Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), della Federal Trade Commission FTC degli Stati Uniti e del Personal Data Protection Bill indiano del 2019 ("PDPB").

Questa Informativa sulla privacy è stata creata per spiegarvi come noi (Stellar, o uno dei nostri altri siti web e software) raccogliamo i vostri dati, come li elaboriamo, come li proteggiamo, come potremmo condividerli per fornire i nostri servizi e come li conserviamo. La presente Informativa sulla privacy descrive inoltre i diritti dell'utente in merito ai propri dati personali, le modalità di rilascio del consenso e le modalità di revoca dello stesso. Se siete un utente che risiede nell'Unione Europea, vi spieghiamo anche quali diritti avete in qualità di soggetti interessati.

2. Accettazione e utilizzo

La presente informativa sulla privacy riguarda Stellar e le sue consociate (collettivamente, "www.stellarinfo.com", "noi", "ci" o "nostro"). Scaricando e utilizzando il sito web e il software Stellar, l'utente accetta i termini della presente Informativa sulla privacy. L'accettazione da parte dell'utente, cliccando su [ACCETTA] quando questa politica viene visualizzata sul sito, è considerata come un consenso ufficiale al trattamento dei suoi dati personali, alla raccolta, all'uso e alla divulgazione dei suoi dati personali come descritto di seguito. Potremmo richiedere all'utente di fornire ulteriori divulgazioni o informazioni sulle pratiche di trattamento dei dati di specifici Servizi. Tali avvisi possono integrare o chiarire le nostre pratiche sulla privacy o fornire all'utente ulteriori scelte sulle modalità di trattamento dei suoi dati.

Se non siete d'accordo o non vi sentite a vostro agio con qualsiasi aspetto della presente Informativa sulla privacy, dovreste interrompere immediatamente l'accesso o l'utilizzo del sito web e del software Stellar e dei relativi servizi.

3. Chi siamo?

Stellar è una società di recupero dati con sede in India e presenza negli Stati Uniti e in Europa. Siamo specializzati in soluzioni di recupero dati, riparazione di e-mail, conversione di e-mail, riparazione di file e cancellazione di dati. I nostri prodotti per la cura dei dati sono noti per la loro incredibile facilità, innovazione e valore. Negli ultimi 25 anni abbiamo organizzato le nostre risorse e i nostri sforzi intorno allo sviluppo di soluzioni innovative e pronte per il futuro, per consentire una cura dei dati completa per i singoli utenti e le aziende.

4. Riepilogo delle informazioni personali e utilizzo

Stellar può raccogliere o ottenere i Dati personali dell'utente e tali informazioni possono essere conservate o elaborate all'interno degli Stati Uniti o dell'India o di qualsiasi altra Regione o Paese, a seconda dei casi, attraverso i seguenti metodi:

• Direttamente da voi (ad esempio, quando ci contattate); nel corso del nostro rapporto con voi (ad esempio, se acquistate il software);
• Quando visitate, scaricate o installate il nostro software;
• Quando vi registrate o vi iscrivete per utilizzare uno qualsiasi dei nostri Servizi, in tutto o in parte;

Possiamo anche ricevere informazioni personali su di voi da terze parti.

5. Finalità della raccolta dei dati

Per i metodi di raccolta dei dati descritti per Stellar, di seguito sono riportati alcuni esempi di utilizzo di queste Informazioni personali:

• Fornitura di servizi all'utente
• Offerta e miglioramento del software
• Completare l'acquisto
• Sondaggi
• Comunicazione
• Pubblicità
• Coinvolgimento degli utenti
• Marketing
• Generazione di lead
• Conformità legale

6. Metodi di raccolta dei dati

I dati personali che raccogliamo dall'utente e il modo in cui li raccogliamo includono i seguenti metodi quando l'utente:

• Utilizzate il nostro software
• Contattateci per un reclamo o una comunicazione da o verso di noi tramite:
• Utilizzare i nostri prodotti e servizi come utente autorizzato

7. Principi di protezione dei dati

Per "dati personali" si intendono tutte le informazioni che ci permettono di identificarvi direttamente o indirettamente, come l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o di cellulare e/o qualsiasi forma di identificazione o uno o più fattori specifici dell'identità vostra o del vostro beneficiario. Ci impegniamo a rispettare le leggi vigenti in materia di protezione dei dati, tra cui la Federal Trade Commission degli Stati Uniti, responsabile delle normative federali sulla privacy e sulla protezione dei dati negli Stati Uniti, e la legge indiana sulla protezione dei dati personali del 2019 ("PDPB"), e garantiremo che i dati personali siano:

• Utilizzati in modo lecito, equo e trasparente;
• Raccolti solo per scopi validi che vi abbiamo chiaramente spiegato e non utilizzati in alcun modo incompatibile con tali scopi;
• Pertinenti alle finalità che vi abbiamo comunicato e limitati solo a tali finalità;
• Preciso e aggiornato;
• Conservati solo per il tempo necessario agli scopi che vi abbiamo indicato;
• Conservato in modo sicuro.

8. Raccolta dei dati dell'utente

Quando l'utente si iscrive o accede come utente, raccogliamo le seguenti informazioni

• Informazioni personali identificabili (PII). Potremmo chiedervi di fornire il vostro nome, numero di telefono, indirizzo e-mail e dati di fatturazione.
• Informazioni approssimative sulla geo-localizzazione . Raccogliamo il vostro codice postale e altre informazioni approssimative sulla vostra posizione quando utilizzate i Servizi, esclusivamente per visualizzare le informazioni sulla vostra stazione Stellar locale e fornirvi contenuti localizzati.
• I vostri contenuti. Raccogliamo i commenti e le altre informazioni che l'utente pubblica attraverso le funzioni interattive online. Tuttavia, tutte queste informazioni vengono inscatolate o moderate per evitare di raccogliere informazioni personali e contribuire a mantenere un ambiente sicuro per gli utenti.
• Informazioni sull'utilizzo dei nostri servizi.Possiamo raccogliere informazioni quali le preferenze, il modo in cui si utilizza il nostro software, se si acquista il pacchetto premium, ecc.
• Transazioni: Se l'utente avvia una transazione attraverso il Servizio, raccoglieremo e memorizzeremo le informazioni fornite dall'utente associate alla transazione, come il nome, il numero di telefono, l'e- mail e le informazioni di pagamento, nonché qualsiasi altra informazione fornita dall'utente, al fine di elaborare la transazione, inviare comunicazioni sulla transazione all'utente e facilitare transazioni future. Queste informazioni possono essere condivise con terzi e questi ultimi possono condividere tali informazioni con noi per gli stessi scopi. Quando l'utente invia i numeri delle carte di credito e altre informazioni di pagamento sensibili, tali informazioni vengono crittografate utilizzando una tecnologia standard del settore.
• Informazioni sul dispositivo. Possiamo raccogliere informazioni sul vostro dispositivo, tra cui il modello di hardware, la versione del sistema operativo e gli identificatori univoci.
• Corrispondenza: Le risposte ai sondaggi, le informazioni fornite al nostro team di assistenza o al team di ricerca utenti.

9. Non raccogliamo i seguenti dati

Per conformarsi alle leggi sulla protezione dei dati dei bambini del GDPR, siamo autorizzati a raccogliere solo le informazioni indicate sopra. Non siamo autorizzati a raccogliere le seguenti informazioni e non le raccoglieremo mai.

• Dati sui bambini.
• Dati biometrici o sanitari;
• Informazioni che identificano direttamente un bambino (come nome, indirizzo e-mail, numero di telefono);
• Informazioni personali di un bambino, a meno che non ci sforziamo di ottenere il consenso di un genitore o di un tutore legale o di ottemperare in altro modo alla legge.

10. Informazioni raccolte attraverso la tecnologia

Mentre l'utente visita il sito Stellar e rimane anonimo, Stellar o i suoi fornitori di servizi di terze parti possono comunque raccogliere informazioni non personali sull'utilizzo dei materiali Stellar (ad esempio, il browser Internet, il sistema operativo, l'indirizzo IP, la velocità di connessione e il nome del dominio del provider di servizi Internet).

Tali informazioni possono essere raccolte con i seguenti metodi:

• Cookie, I cookie, compresi gli oggetti locali condivisi, sono piccole informazioni che vengono memorizzate dal browser sul disco rigido del dispositivo e funzionano assegnando al computer un numero unico che non ha alcun significato al di fuori del sito Stellar. In genere i cookie non contengono informazioni personali. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma di solito è possibile configurare il browser per impedirlo. La mancata accettazione dei cookie potrebbe rendere indisponibili alcune funzioni del materiale Stellar.
• Indirizzo IP.È possibile visitare molte aree del sito Stellar in modo anonimo senza dover diventare un utente registrato. Anche in questi casi, Stellar può raccogliere automaticamente gli indirizzi IP. Un indirizzo IP è un numero che viene assegnato automaticamente al computer dell'utente ogni volta che inizia a operare con un provider di servizi Internet. Ogni volta che si accede al sito Stellar e ogni volta che si richiede una delle pagine di Stellar, il server registra il vostro indirizzo IP.
• Beacon. I beacon sono piccoli frammenti di dati incorporati nelle pagine web e nelle e-mail. Stellar può utilizzare questi metodi tecnici nelle e-mail HTML che invia agli utenti per determinare se questi ultimi hanno aperto tali e-mail e/o cliccato sui link in esse contenuti. Le informazioni derivanti dall'uso di questi metodi tecnici possono essere raccolte in una forma che costituisce un'informazione personale.

11. Come utilizziamo i vostri dati

Ai fini del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), Stellar è il "responsabile del trattamento dei dati". Stellar non utilizzerà i dati forniti dall'utente senza il suo esplicito consenso. A meno che non siamo obbligati o autorizzati dalla legge a farlo, e in base a qualsiasi divulgazione da parte di terzi specificatamente indicata in questa politica, possiamo utilizzare i vostri Dati personali per i seguenti scopi quando visitate il Sito web per utilizzare il nostro software:

• Per fornirvi l'accesso al download e all'utilizzo del nostro software.
• Per fornirvi gli aggiornamenti del nostro software.
• Per elaborare l'acquisto, il pagamento, contestare i chargeback, determinare l'idoneità dell'utente per una linea di credito o informarlo sullo stato dell'ordine,
• Per il monitoraggio e la prevenzione delle frodi,
• Per offrirvi un'esperienza di acquisto personalizzata,
• Per registrare l'acquisto presso il produttore o il fornitore di servizi a fini di garanzia, assistenza tecnica o simili,
• Per fornire la notifica del vostro acquisto al fornitore di un servizio online per il quale avete acquistato un diritto di utilizzo del servizio da noi,
• Per creare un conto per gli acquisti futuri a cui avete acconsentito,
• Per facilitare il rinnovo di abbonamenti a prodotti o servizi
• Per fornire all'utente un'esperienza e un'assistenza efficaci (il che può, nei limiti consentiti dalla legge, includere il contatto con i visitatori che avviano un processo di checkout per dare seguito alla sessione incompleta o per verificare se si è verificato un problema nell'utilizzo del sito web).

Adotteremo misure ragionevoli per garantire che qualsiasi persona o entità che riceva i Dati personali per gli scopi sopra descritti sia obbligata a mantenere i Dati personali al sicuro. Se le categorie speciali di dati vengono raccolte, ricevute o conservate da un'entità esterna, i dettagli di tale entità saranno condivisi con voi se richiesto dalla legge applicabile. I nostri obblighi non si applicheranno alle informazioni condivise con qualsiasi ente governativo incaricato dalla legge di ottenere tali informazioni o da un ordine previsto dalla legge in vigore.

12. Divulgazione di informazioni con il vostro consenso

Fatte salve le limitazioni descritte dalle leggi sulla protezione dei dati GDPR dell'UE, dalla Federal Trade Commission degli Stati Uniti e dalla legge indiana sulla protezione dei dati personali del 2019 ("PDPB"), possiamo divulgare le informazioni dell'utente a terzi in relazione alla fornitura del nostro Servizio o come altrimenti consentito o richiesto dalla legge. Ad esempio, potremo divulgare le informazioni dell'utente con il suo consenso o qualora abbiamo ottenuto il suo esplicito consenso a farlo. Tuttavia, l'utente può revocare tali consensi.

• I nostri fornitori di terze parti e di servizi (collettivamente "fornitori") che forniscono servizi che ci permettono di fornire il Servizio, come l'hosting del Servizio, l'analisi dei dati, i servizi e le infrastrutture IT, il servizio clienti, la consegna di e-mail e altri servizi simili;
• I nostri fornitori che forniscono servizi che ci permettono di gestire le nostre attività commerciali e amministrative, come servizi di consulenza legale e finanziaria, servizi di revisione contabile, servizi di analisi e simili;
• I nostri fornitori che forniscono servizi che ci consentono di promuovere e pubblicizzare il Servizio e i prodotti e/o servizi offerti tramite il Servizio, come piattaforme pubblicitarie o servizi di ad- retargeting, nonché di soddisfare le richieste o i requisiti di rimozione dei contatti, come i servizi di rimozione delle mailing list, i registri "do not call" e servizi simili;
• Fornitori come riteniamo necessario o appropriato per conformarci alle leggi applicabili;
• A una terza parte in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, assegnazione, trasferimento, liquidazione o altra disposizione di tutta o parte della nostra attività, dei nostri beni o delle nostre azioni con tale terza parte.
• Possiamo de-identificare le informazioni dell'utente e divulgare tali informazioni de-identificate per qualsiasi scopo non vietato dalla legge applicabile.

13. I vostri diritti di informazione

È possibile accedere o aggiornare i propri dati di contatto contattandoci attraverso il link del portale del servizio clienti o all'indirizzo e-mail indicato di seguito. Se desiderate cancellare i vostri dati, contattateci tramite l'indirizzo e-mail del servizio clienti indicato in calce alla presente Informativa sulla privacy. Se desiderate contattarci in relazione a qualsiasi altro reclamo, potete contattarci alle informazioni fornite in calce alla presente Informativa sulla privacy.

14. Soggetti interessati per (SEE), (California) e (cittadini del Nevada)

Base giuridica per il trattamento dei dati dei soggetti SEE

Per le persone che si trovano nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito o in Svizzera (collettivamente "Residenti SEE") al momento della raccolta dei loro dati personali, ci basiamo su basi legali per il trattamento dei vostri dati ai sensi dell'articolo 6 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("GDPR"). In genere trattiamo i dati dell'utente solo se siamo obbligati per legge, se il trattamento è necessario per eseguire i contratti stipulati con l'utente (o per prendere provvedimenti su richiesta dell'utente prima di stipulare un contratto con l'utente), per i nostri legittimi interessi a gestire la nostra attività o per proteggere il software e il sito web Stellar o la proprietà, i diritti o la sicurezza dell'utente, o se abbiamo ottenuto il consenso dell'utente a farlo.

Shine the Light (Per i cittadini della California) CCPA

La legge californiana "Shine the Light" consente ai clienti della California di richiedere determinati dettagli sulle modalità di condivisione di alcuni tipi di informazioni con terzi e, in alcuni casi, con affiliati, per scopi di marketing diretto di tali terzi e affiliati. In base alla legge, un'azienda deve fornire ai clienti californiani determinate informazioni su richiesta oppure consentire ai clienti californiani di rinunciare a questo tipo di condivisione.

Per esercitare una richiesta di Shine the Light, contattare privacy[@]stellarinfo.com. Nel corpo della richiesta, oltre al nome, all'indirizzo, alla città, allo stato e al codice postale, è necessario

I vostri diritti alla privacy in Nevada

Se l'utente è residente in Nevada, ha il diritto di rinunciare alla vendita di determinati Dati personali a terzi che intendono concedere in licenza o vendere tali Dati personali. L'utente può esercitare tale diritto contattandoci qui o inviandoci un'e-mail all'indirizzo privacy[@]stellarinfo.com con l'oggetto "Richiesta di non vendita in Nevada" e fornendoci il suo nome e l'indirizzo e-mail associato al suo account.

15. I vostri diritti in materia di protezione dei dati

Vi consentiamo di effettuare numerose scelte in merito ai vostri dati: Di seguito sono riportati i diritti di protezione dei dati che avete quando utilizzate i nostri servizi.

• L'utente può scegliere di non fornirci determinate informazioni.
• L'utente può scegliere di non registrare un account presso di noi
• Potete scegliere di non scaricare il nostro software, perché durante il processo di download e installazione del software potrebbe esservi richiesto di fornirci il vostro indirizzo e-mail e la vostra password.
• Se si desidera accedere, correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei propri dati personali, è possibile farlo in qualsiasi momento contattandoci tramite l'indirizzo e-mail fornito in calce alla presente Informativa sulla privacy.
• Se richiedete l'accesso ai vostri dati personali, vi confermeremo se siamo in possesso delle vostre informazioni e ve ne forniremo una copia, spiegandovi come le trattiamo e perché, per quanto tempo le conserviamo e i vostri diritti associati.
• Se richiedete la cancellazione delle vostre informazioni personali, le cancelleremo. Si prega di notare che dovremo conservare tutte le informazioni necessarie per adempiere ai nostri obblighi legali o per stabilire, esercitare o difendere un reclamo legale.
• Potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali, chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati personali o richiedere la portabilità dei vostri dati personali. Anche in questo caso, è possibile esercitare tali diritti contattandoci tramite l'indirizzo e-mail indicato in calce alla presente Informativa sulla privacy.
• Avete il diritto di rinunciare alle comunicazioni di marketing via e-mail che vi inviamo in qualsiasi momento. Potete esercitare questo diritto cliccando sul link "unsubscribe" o "opt-out" presente nelle e- mail di marketing che vi inviamo.
• Allo stesso modo, se abbiamo raccolto ed elaborato i vostri dati personali con il vostro consenso, potete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudicherà la liceità di qualsiasi trattamento da noi effettuato prima della revoca, né pregiudicherà il trattamento dei vostri dati personali effettuato sulla base di motivi di trattamento legittimi diversi dal consenso.
• Avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di protezione dei dati in merito alla raccolta e all'utilizzo dei vostri dati personali da parte nostra.
• L'utente ha il diritto di rinunciare ai nostri messaggi: Per rinunciare a qualsiasi futuro messaggio promozionale da parte nostra, l'utente deve annullare l'iscrizione nel corpo del messaggio promozionale che gli è stato inviato (si trova in fondo all'e-mail) o inviare una richiesta di annullamento dell'iscrizione a noi all'indirizzo Privacy@stellarinfo.com. La richiesta verrà elaborata entro un tempo ragionevole dal suo ricevimento

Per ulteriori informazioni, contattateci e vi invieremo il link o l'indirizzo del responsabile della protezione dei dati. Egli potrà fornirvi ulteriori informazioni sui vostri diritti e sui nostri obblighi in materia di dati personali, nonché occuparsi di eventuali reclami in merito al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra.

16. La nostra politica nei confronti dei bambini

Stellar rispetta la privacy dei bambini e si impegna a rispettare il GDPR sulla protezione della privacy online dei bambini. La presente Informativa descrive le nostre pratiche relative alla raccolta di informazioni personali da parte di bambini di età inferiore ai 18 anni. Questo sito non raccoglie, utilizza o divulga consapevolmente informazioni personali di minori di 18 anni senza il previo consenso dei genitori. Tuttavia, possiamo fornire il nostro servizio a bambini di età inferiore ai 18 anni, ma sotto la supervisione di un tutore.

17. Divulgazioni "Do Not Track

Diverse terze parti stanno sviluppando o hanno sviluppato segnali o altri meccanismi per esprimere la scelta del consumatore in merito alla raccolta di informazioni sulle attività online di un singolo consumatore nel corso del tempo e su siti web o servizi online di terze parti (ad esempio, segnali di non tracciamento del browser). Attualmente, Stellar non monitora né intraprende alcuna azione in relazione a tali segnali o altri meccanismi.

18. Sicurezza dei dati

Ci impegniamo a mantenere la sicurezza dei vostri dati personali e adottiamo misure di protezione contro la perdita, l'abuso e l'alterazione dei dati sotto il nostro controllo. Impieghiamo tecniche moderne e sicure per proteggere i nostri sistemi da intrusioni di persone non autorizzate e aggiorniamo regolarmente la nostra sicurezza man mano che si rendono disponibili metodi migliori. I nostri centri dati e quelli dei nostri partner utilizzano moderne misure di sicurezza fisica per impedire l'accesso non autorizzato alle strutture. Inoltre, tutti i dati personali sono archiviati in un luogo sicuro, dietro firewall e altri sofisticati sistemi di sicurezza, con un accesso amministrativo limitato (da conoscere).

19. Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

Stellar si impegna continuamente a implementare nuove tecnologie e processi per proteggere meglio l'utente, la sua privacy e il suo utilizzo del servizio Stellar. Di conseguenza, Stellar può apportare di tanto in tanto modifiche alla presente informativa sulla privacy. In nessun caso tali modifiche comporteranno il degrado di una qualsiasi delle misure di sicurezza progettate per proteggere l'utente da divulgazioni non autorizzate, come tali misure sono descritte nella presente informativa sulla privacy.

20. Condizioni di utilizzo

Per saperne di più sui nostri termini e condizioni, visitate la pagina dei Termini d'uso che stabilisce l'uso, le esclusioni e le limitazioni di responsabilità che regolano l'uso del nostro sito web e del software.

21. Giurisdizione

La presente informativa sulla privacy, i termini di utilizzo, i cookie e le altre politiche del sito web e del software Stellar sono disciplinati dalla legge indiana e sono soggetti esclusivamente alla giurisdizione dei tribunali di Delhi/New Delhi (India).

22. Contattateci

In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy, si prega di contattarci all'indirizzo privacy[@]stellarinfo.com