Was ist ein BSOD-Fehler?
Der Blaue Bildschirm des Todes (BSOD)-Fehler ist ein Windows-spezifischer Bug-Check oder Kernel-Fehler, der mit einem traurigen Emoji und einer kryptischen Meldung wie „Ihr PC hat ein Problem festgestellt und muss neu gestartet werden“ angezeigt wird. Der BSOD-Fehler weist auf einen schwerwiegenden Systemfehler hin, der dazu führen kann, dass Ihr System herunterfährt, abstürzt oder in einer Boot-Schleife hängen bleibt. Einige BSOD-Fehler können die Lebensdauer Ihres Systems verkürzen, wenn sie nicht rechtzeitig behoben werden. Diese Fehler werden mit generischen Stoppcodes oder Bugcheck-Werten angezeigt, die keine Details zu ihrer Ursache liefern, Ihnen jedoch helfen können, ein grundlegendes Verständnis der Probleme zu erlangen.
Probleme in der Verbindung mit BSOD-Fehlern
Viele Windows-Benutzer haben berichtet, dass sie von schwarzen/blauen Bildschirmfehlern betroffen sind. Sie sind auf verschiedene Probleme im Zusammenhang mit diesen Fehlern gestoßen, z. B. vollständiges Herunterfahren des Systems, PC bleibt in einer Boot-Schleife hängen, zufällige Windows-Abstürze und so weiter. Hier sind einige Benutzeranfragen zu BSOD-Fehlern, die in verschiedenen Technologieforen, darunter Microsoft, Reddit, Dell usw., gepostet wurden.
Arten von BSOD-Fehlern
Nachfolgend finden Sie eine umfassende Liste verschiedener BSOD-Fehler, die mehrere Probleme verursachen können.
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Fehlermeldung |
Details |
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APC_INDEX_MISMATCH |
Dieser BSOD-Fehler enthält den Bugcheck-Wert 0x00000001. Dies bedeutet, dass eine Inkonsistenz im APC-Statusindex vorliegt. „Einige Windows-Benutzer haben berichtet, dass dieser Fehler beim Drucken von PDF-Dateien, bei der Arbeit mit Excel und beim Öffnen von AutoCad aufgetreten ist.“ – Quelle |
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Dieser Blaue Bildschirm-Fehler in Windows 10 wird mit dem Stoppcode 0x00000009 angezeigt. Er tritt in der Regel aufgrund fehlerhafter Grafikkartentreiber, ungültiger Registrierungseinträge oder beschädigter Systemdateien auf. |
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IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL |
Dieser BSOD-Fehler wird mit einem Bugcheck-Wert von 0x0000000A angezeigt. Er bedeutet, dass Windows oder ein Kernelmodustreiber auf den ausgelagerten Speicher auf Dispatch_Level oder höher zugegriffen hat. „Benutzer haben berichtet, dass ihr System mit dem Fehler IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL abgestürzt ist, als das System im Leerlauf war. Außerdem konnte das System nicht gestartet werden, als sie versuchten, ein Systemupdate durchzuführen, um das Problem zu beheben.“ – Quelle |
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KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED |
Dieser BSOD-Fehlercode zeigt den Wert 0x0000001E an. Er kann dazu führen, dass das System unerwartet neu gestartet wird oder gar nicht mehr bootet. „Benutzer haben berichtet, dass dieser Fehler in der Anfangsphase des Systemstarts aufgetreten ist. Selbst die Aktivierung des abgesicherten Modus hilft nicht weiter.“ – Quelle |
Die vollständige Liste der verschiedenen BSOD-Fehler finden Sie hier
Was verursacht den Blauen Bildschirm-Fehler?
Es kann mehrere Ursachen für den BSOD-Fehler in Windows 10 geben. Hier sind einige häufige Ursachen:
- Veraltete, inkompatible oder beschädigte Gerätetreiber
- Malware-Angriff auf das System
- Beschädigte Bootkonfigurationsdaten (BCD)
- Unzureichender Speicherplatz auf der Festplatte des Systems
- Beschädigte Festplatte
- Veraltete BIOS-Version
- Fehlende oder gelöschte Systemdateien
- Fehlerhafter Arbeitsspeicher (RAM)
- Beschädigtes Dateisystem
- Fehlerhafte Windows-Updates
- Probleme mit der Stromversorgung
Wie behebt man BSOD-Fehler in Windows 10?
Befolgen Sie diese Methoden, um Blauen Bildschirm-Fehler in Windows 10 zu beheben:
1. Scannen Sie Ihren PC auf Malware
Möglicherweise ist Ihr System mit einem Virus infiziert, der den BSOD-Fehler verursacht. Scannen Sie Ihren PC in diesem Fall mit einem Antivirenprogramm, um Malware zu entfernen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
Hinweis: Dies kann bei der Behebung von Blauem Bildschirm-Fehlern wie „Failed Ntfs.sys”, „Faulty Hardware Corrupted Page” usw. hilfreich sein.
- Drücken Sie Windows + I, um die Systemeinstellungen zu öffnen, und navigieren Sie dann zu „Update & Sicherheit“.
- Gehen Sie dann zu Windows-Sicherheit > Viren- und Bedrohungsschutz.
- Wenn das Tool einen Virus erkennt, wird dieser in den Scan-Ergebnissen angezeigt. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm (falls vorhanden), um den Virus zu entfernen. Starten Sie Ihr System neu und überprüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
2. Aktualisieren Sie veraltete/inkompatible Gerätetreiber
Fehlerhafte oder inkompatible Gerätetreiber sind eine der häufigsten Ursachen für BSOD-Fehler in Windows 10. Einige der BSOD-Fehler, die aufgrund fehlerhafter Gerätetreiber auftreten, sind wie folgt:
- BSOD-Fehler „Fehler im nicht ausgelagerten Bereich“
- Unexpected_Kernel_Mode_Trap
- Apc_Index_Mismatch
Sie können versuchen, die Gerätetreiber zu aktualisieren um BSOD-Fehler zu beheben,. Starten Sie anschließend Ihren PC neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
3. Führen Sie einen SFC-Scan durch
Beschädigte, fehlende oder gelöschte Systemdateien können ebenfalls BSOD-Fehler auf Ihrem System verursachen. Sie können einen Systemdatei-Checker (SFC) mit dem Befehl DISM (Deployment Image Servicing and Management) ausführen, um die Systemdateien auf Beschädigungen zu überprüfen und beschädigte, fehlerhafte oder falsche Dateien nach Möglichkeit durch die richtige Version zu ersetzen. Starten Sie Ihr System nach Abschluss des Vorgangs neu und überprüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
4. Führen Sie den Befehl CHKDSK aus
BSOD in Windows 10 kann aufgrund einer beschädigten Festplatte oder Dateisystemfehlern auftreten. Mit dem Befehl CHKDSK können Sie die Festplatte, das Dateisystem und die Dateisystem-Metadaten eines Volumes/einer Partition auf logische und physische Fehler überprüfen. In Verbindung mit den Parametern f, /r, /x oder /b kann CHKDSK Fehler auf dem Laufwerk beheben. Dies kann helfen, verschiedene BSOD-Fehler zu beheben, wie z. B. PSHED.Dll, 0xc000021a, Bad System Config Info ,usw. Führen Sie den Befehl CHKDSK aus. Starten Sie anschließend Ihr System neu um zu überprüfen, ob der Fehler behoben ist.
5. Deinstallieren Sie problematische Windows-Updates
Manchmal kann es nach der Installation kumulativer Windows-Updates aufgrund von Fehlern oder Inkompatibilitätsproblemen zu einem Blauen Bildschirm kommen. Sie können versuchen, problematische Windows-Updates zu deinstallieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Öffnen Sie „Systemeinstellungen“ > „Update und Sicherheit“ > „Updateverlauf anzeigen“ > „Updates deinstallieren“.
- Suchen Sie das zuletzt installierte Windows-Update, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf „Deinstallieren“.
- Nachdem Sie das Windows-Update deinstalliert haben, starten Sie Ihren PC neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
6. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch
Nach der Installation neuer Hardware, Gerätetreiber, Software/Programme oder eines Windows-Updates kann ein Blauer Bildschirm-Fehler auftreten. Sie können die letzten Änderungen rückgängig machen, indem Sie eine Systemwiederherstellung durchführen. Dadurch wird das System auf einen früheren oder Standardzustand zurückgesetzt. Sie können eine Systemwiederherstellung durchführen, indem Sie „Sicherungspunkt erstellen“ in das Windows-Suchfeld eingeben, um die Systemeinstellungen zu öffnen, und unter „Systemschutz“ auf „Systemwiederherstellung“ klicken. Überprüfen Sie anschließend, ob das Problem behoben ist.
7. Setzen Sie Ihren PC zurück
Windows 10 verfügt über ein Dienstprogramm, mit dem Sie Ihren PC zurücksetzen können. Um Ihren PC zurückzusetzen, können Sie entweder zu „Einstellungen“ gehen oder ein Wiederherstellungslaufwerk oder ein USB-Installationsmedium verwenden. Während Sie Ihren PC zurücksetzen, wird empfohlen, dass Sie alles entfernen, damit er funktioniert. Dieser Vorgang kann Ihnen helfen, den BSOD in Windows 10 zu beheben, aber Sie würden wichtige Daten verlieren.
Wie führt man eine Datenrettung durch?
Während Sie den Blauen Bildschirm-Fehler unter Windows 10 beheben, können Sie den Zugriff auf Ihr System und die darauf gespeicherten Daten verlieren. Sie können eine zuverlässige Datenrettungssoftware wie Stellar Data Recovery Professional verwenden, um die Daten wiederherzustellen. Es handelt sich um ein DIY-Tool, das Daten von Windows-Systemen, Festplatten, SSDs, USB-Laufwerken, SD-Karten und mehr wiederherstellen kann. Es unterstützt auch die Datenrettung von nicht bootfähigen, abgestürzten oder von BSOD betroffenen PCs und Laptops.
Wenn Ihr Gerät jedoch physisch beschädigt ist, wird empfohlen, die Hilfe eines zuverlässigen Datenrettungsdienstleisters wie Stellar Data Recovery Services in Anspruch zu nehmen. Bei Stellar führen Experten die Datenrettung von beschädigten Laufwerken in einem Reinraum der Klasse 100 durch.
Maßnahmen zur Vermeidung von Datenverlust
1. Erstellen Sie Sicherungskopien Ihrer Daten
Blauer Bildschirm-Fehler weisen auf Probleme mit der Hardware hin, beispielsweise mit Festplatten oder RAM. Daher müssen Sie alle wichtigen Dateien und Ordner, die auf Ihrem System und Ihren Festplatten gespeichert sind, sichern. Zur Sicherung Ihrer Daten können Sie die in Windows integrierten Sicherungsprogramme verwenden, beispielsweise „Dateiversionsgeschichte“ und „Sichern und Wiederherstellen“ (Windows 7). Sie können die Daten auch auf einer externen Festplatte speichern.
2. Halten Sie Ihr System und Ihre Gerätetreiber auf dem neuesten Stand
Inkompatible oder veraltete Geräte- oder Systemtreiber können Blauen Bildschirm-Fehler auf Ihrem Windows-System verursachen. Daher wird empfohlen, Ihr System und Ihre Gerätetreiber auf dem neuesten Stand zu halten.
3. Verwenden Sie immer die neueste Version eines vertrauenswürdigen Antivirenprogramms
In einigen Fällen verursacht Malware einen Systemabsturz oder einen vollständigen Ausfall, wodurch Windows einen Blauen Bildschirm anzeigt. Windows 10 verfügt über ein integriertes Antivirenprogramm – Windows Defender –, das umfassenden integrierten und kontinuierlichen Schutz bietet und verhindert, dass Viren Ihr System beeinträchtigen. Darüber hinaus installieren viele Benutzer ein separates Antivirenprogramm, um ihre PCs zu schützen. Wenn Sie also ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters auf Ihrem Windows-System verwenden, stellen Sie sicher, dass es auf dem neuesten Stand ist und über einen aktiven Scanner und eine Firewall verfügt, um Ihr System vor Malware, Viren usw. zu schützen.
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