So stellen Sie verlorene Daten nach einem Windows-Update wieder her (Anleitung 2026)

Jeder, der sich an das katastrophale Windows-10-Update vom Oktober 2018 erinnert, weiß genau, wovon wir sprechen. Tausende von Nutzern, die die „Known Folder Redirection“ (KFR) verwendet hatten – eine Windows-Funktion, die die Standardbenutzerordner an einen anderen Speicherort umleitet, beispielsweise auf ein anderes Laufwerk, einen Netzwerkpfad oder einen OneDrive-Ordner –, verloren persönliche Daten aus mehreren Jahren.

Man könnte meinen, diese Katastrophe wäre ein Weckruf gewesen – doch das war sie nicht. Im Februar 2020 folgte das Update KB4532693, das persönliche Einstellungen, Programmdaten und Downloads einer weiteren Welle von Nutzern löschte, die nichts weiter getan hatten, als einen Sicherheitspatch zu installieren.

Springen wir nun zum Januar 2026: Das neue Update KB5074109 verursachte willkürliche schwarze Bildschirme, beeinträchtigte die GPU-Leistung und unterbrach Remotedesktop-Verbindungen. Das im März veröffentlichte Update KB5079473 sperrte Nutzer neun Tage lang aus ihren eigenen Microsoft-Konten aus. Wenn Sie also gerade vor Ihrem PC sitzen und nach einem kürzlich durchgeführten Update auf einen leeren Ordner „Dokumente“ starren, gehören auch Sie leider zu dieser sehr großen und leidenden Gruppe.

Was sollten Sie unmittelbar nach dem Verschwinden Ihrer Dateien tun?

Sobald Sie feststellen, dass Daten fehlen, ist Ihr nächster Schritt entscheidend. Bestimmte Maßnahmen können über den Erfolg oder Misserfolg Ihrer Datenrettung entscheiden.

• Stellen Sie alle Schreibvorgänge auf dem Laufwerk ein. Installieren Sie keine Software, speichern Sie keine Dateien und nutzen Sie das System nach Möglichkeit nicht weiter. Neue Daten, die auf das Laufwerk geschrieben werden, könnten die Daten überschreiben, die Sie wiederherstellen möchten.
• Überprüfen Sie zuerst den Ordner „Windows.old“. Bei einem Windows-Upgrade werden Ihre bisherigen Installationsdaten – einschließlich der Benutzerdateien aus dem alten Profil – in den Ordner „C:\Windows.old“ verschoben. Dies ist der häufigste Ort, an dem „fehlende“ Dateien tatsächlich zu finden sind, und Sie können über den Datei-Explorer darauf zugreifen, bevor der Ordner automatisch gelöscht wird (in der Regel nach 10 Tagen).
• Überprüfen Sie, ob sich der Pfad zu Ihrem Benutzerprofil geändert hat. Bei größeren Windows-Updates wird gelegentlich ein neues temporäres Benutzerprofil erstellt. Ihre Dateien sind nicht verloren – sie befinden sich in einem Ordner wie „C:\Users\TEMP“ oder einem umbenannten Profilverzeichnis. Suchen Sie im Datei-Explorer unter „C:\Users\“ nach unbekannten Ordnernamen.
• Überprüfen Sie OneDrive oder andere mit Ihrem System verknüpfte Cloud-Synchronisierungsdienste. Wenn die Synchronisierung vor dem Update aktiviert war, befinden sich die fehlenden Dateien möglicherweise noch in der Cloud, auch wenn sie lokal nicht mehr angezeigt werden.
• Überprüfen Sie „Vorherige Versionen“. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner, in dem die Dateien gespeichert waren > „Eigenschaften“ > Registerkarte „Vorherige Versionen“. Windows behält manchmal Volume-Shadow-Copy-Snapshots aus der Zeit vor der Durchführung eines größeren Updates bei.
• Führen Sie CHKDSK oder andere Programme zur Festplattenreparatur nicht aus. Nach einem Update fordert Windows Sie möglicherweise auf, das Laufwerk zu reparieren, wenn es eine Inkonsistenz feststellt. Tun Sie dies nicht. CHKDSK kann Dateifragmente so zuschneiden oder verschieben, dass die Datenrettung erschwert wird.
• Führen Sie keine unnötigen Neustarts durch. Nach einem Update stellt Windows häufig zusätzliche Neustartzyklen in die Warteschlange. Jeder Neustart kann Hintergrundprozesse auslösen, die auf das Laufwerk schreiben. Falls bereits Dateien fehlen, verschieben Sie weitere Neustarts, bis Sie versucht haben, die Daten wiederherzustellen.

Falls es sich um ein externes Laufwerk handelt, entfernen Sie es ordnungsgemäß.

Für interne Laufwerke, besonders SSDs, beenden Sie die weitere Nutzung. Vermeiden Sie die Installation von Software, das Herunterladen von Dateien oder wiederholte Neustarts des Systems, da Hintergrundaktivitäten und SSD-TRIM-Vorgänge die Chancen auf eine erfolgreiche Datenrettung dauerhaft verringern können. Führen Sie Tools für die Datenrettung idealerweise von einem anderen Laufwerk oder einer bootfähigen Wiederherstellungsumgebung aus.

Warum gehen Dateien nach einem Windows-Update verloren?

Im Allgemeinen werden Ihre Dateien nach einem Windows-Update nicht tatsächlich gelöscht. Sie können jedoch aus verschiedenen Gründen verschwinden, und sobald Sie wissen, welcher Grund in Ihrem konkreten Fall zutrifft, wissen Sie auch, welche Schritte Sie unternehmen müssen, um das Problem zu beheben.

Durch das Update wurde der Ordner „Windows.old“ erstellt

Wenn Windows ein umfangreiches Feature-Update installiert (beispielsweise ein Upgrade von 24H2 auf 25H2), wird Ihr altes System nicht sofort überschrieben. Windows erstellt eine Sicherungskopie der vorherigen Installation in einem Ordner namens „Windows.old“, damit Sie:

• das Update rückgängig machen, falls etwas nicht mehr funktioniert
• Dateien oder Einstellungen wiederherstellen
• vorübergehend zur vorherigen Version zurückkehren

Dieser Ordner enthält die alte Installation, Benutzerprofile, Desktop-Dateien, Dokumente, Downloads, installierte Systemdateien usw. Er befindet sich auf Laufwerk C und wird dort etwa 10 Tage lang aufbewahrt; danach löscht Windows ihn, um Speicherplatz freizugeben. Wenn Sie also nach einem Update feststellen, dass Dateien fehlen, sollten Sie zuerst den Ordner „Windows.old“ überprüfen.

Sie sind bei einem temporären Profil angemeldet

Dies verwirrt viele Nutzer. Nach einem Update kann es gelegentlich vorkommen, dass Windows Ihr normales Profil nicht laden kann und Sie stattdessen – ohne dass Sie es bemerken – auf ein temporäres Profil umschaltet. Standard-Hintergrundbild, leerer Desktop, keine Dokumente – überhaupt nichts. Ihre eigentlichen Dateien sind vollkommen sicher – Sie können sie lediglich nicht sehen, da Sie bei einem „Geisterkonto“ angemeldet sind.

Während des Updates wurde ein neues Microsoft-Konto erstellt

Bei der Installation eines größeren Windows-Updates werden Sie während der Einrichtung manchmal aufgefordert, sich bei einem Microsoft-Konto anzumelden oder zu einem solchen zu wechseln. Wenn Sie zu einem anderen Benutzerprofil wechseln, erscheint Windows möglicherweise plötzlich leer – ohne dass Ihre alten Desktop-Dateien, Dokumente oder Downloads sichtbar sind. Der Haken dabei ist, dass sich Ihre ursprünglichen Dateien wahrscheinlich noch im vorherigen Benutzerprofil auf demselben Laufwerk befinden – Sie sind nach dem Update lediglich bei einem anderen Konto angemeldet.

Windows hat die umgeleiteten Ordnerpfade verloren

Wenn Ihre Ordner „Dokumente“, „Desktop“ oder „Bilder“ auf ein anderes Laufwerk umgeleitet oder über OneDrive synchronisiert wurden, verliert das Update möglicherweise den Überblick über diese benutzerdefinierten Pfade, sodass es so aussieht, als wären Ihre Dateien verschwunden. Dies war auch die Hauptursache für den berüchtigten Fehler im Windows-Update vom Oktober 2018.

Aus dem Bericht von Microsoft ging eindeutig hervor, dass der Datenverlust speziell Nutzer betraf, die zuvor die Ordnerumleitung genutzt und diese anschließend rückgängig gemacht hatten – nicht jeden, bei dem die „Bekannte Ordnerumleitung“ aktiviert war. Während dieses Übergangs löschte der Bereinigungscode Dateien aus dem ursprünglichen Ordnerpfad. Microsoft hat das dafür verantwortliche Bereinigungsproblem behoben, doch umgeleitete Ordner können bei Upgrades weiterhin problematische Sonderfälle verursachen.

Beschädigung des Benutzerprofils

Updates können während der Installation häufig Ihre Profileinstellungen und Registrierungseinträge verändern. Wenn Sie das Update durch das Ausschalten Ihres PCs [Link zum Cluster hier] unterbrechen, wenn es zu einem Stromausfall kommt oder wenn der Migrationsprozess fehlschlägt, kann Ihr Benutzerprofil beschädigt werden, was zum Verlust Ihrer Dateien führt.

Windows hat den Laufwerksbuchstaben geändert oder Ihre Dateien ausgeblendet

Manchmal kann es vorkommen, dass Windows nach dem Update bestimmte Ordner ausblendet, Laufwerksbuchstaben neu zuweist oder eine Partition nicht korrekt einbindet. Dies tritt besonders häufig bei externen Laufwerken auf, die während des Update-Vorgangs angeschlossen waren; in diesem Fall wird das Laufwerk möglicherweise unter einem anderen Buchstaben als zuvor wieder verbunden.

Beginnen Sie hier: Welche Methode trifft auf Ihre Situation zu?

So stellen Sie nach einem Windows-Update verlorene Dateien wieder her: 9 Methoden

Beginnen Sie zuerst mit den am wenigsten eingreifenden Lösungen. In vielen Fällen geht es bei der Datenrettung von Dateien nach einem Windows-Update eher darum, diese zu lokalisieren als sie neu zu erstellen. Die folgenden Methoden reichen von integrierten Überprüfungen bis hin zu umfassenderen Optionen für die Datenrettung.

1. Suchen Sie nach den fehlenden Dateien

Der einfachste Ansatzpunkt. Möglicherweise wurden Ihre Dateien während des Updates lediglich in einen anderen Ordner verschoben und nicht vollständig gelöscht.

• Drücken Sie Win + E, um den Datei-Explorer zu öffnen.
• Wählen Sie „Dieser PC“ aus.
• Klicken Sie auf das Feld „Auf diesem PC suchen“ und geben Sie den Namen der gesuchten Datei ein.
• Sie können auch nach Dateiendung suchen.

Möglicherweise sind die Dateien auch ausgeblendet. Gehen Sie zu „Explorer-Optionen“ > „Ansicht“ > „Ausgeblendete Dateien und Ordner anzeigen“ und führen Sie die Suche erneut durch.

2. Überprüfen Sie den Ordner „Windows.old“

Wenn Sie Windows aktualisieren, erstellt das System automatisch einen Ordner „Windows.old“ auf Ihrem Laufwerk C:. Dieser enthält Daten Ihrer vorherigen Installation, darunter persönliche Dateien aus den Ordnern „Desktop“, „Dokumente“, „Bilder“, „Downloads“, „Musik“ und „Videos“.

• Drücken Sie Win + E und navigieren Sie zum Laufwerk [C:].
• Suchen Sie nach dem Ordner „Windows.old“.
• Öffnen Sie ihn, suchen Sie Ihre Dateien und speichern Sie diese an einem anderen Speicherort.

3. Melden Sie sich vom temporären Profil ab

Nach einem Update lädt Windows manchmal ein temporäres Benutzerprofil anstelle Ihres eigentlichen Profils. Die Folge? Ein leerer Desktop mit fehlenden Dateien, ein Zurücksetzen von „Einstellungen“ und Ihrer Einstellungen – obwohl Ihre ursprünglichen Daten in Ihrem eigentlichen Benutzerordner vollständig intakt sind.

• Drücken Sie Win + I.  
• In Windows 10/Windows 11: Gehen Sie zu „Konten“ > „Einstellungen synchronisieren“.
• Wenn die Meldung „Sie sind mit einem temporären Profil angemeldet. Roaming-Optionen sind derzeit nicht verfügbar“ erscheint, befinden Sie sich in einem temporären Profil
• Auf anderen Windows 11-Systemen mit dem neuesten Update: Gehen Sie zu „Konten“ > „Windows-Sicherung“.
• Sind die Synchronisierungsoptionen ausgegraut, deutet dies auf dasselbe Problem hin.
• Melden Sie sich über „Start“ > „Benutzersymbol“ > „Abmelden“ ab.
• Starten Sie Ihren PC neu und melden Sie sich wieder mit Ihrem regulären Konto an

4. Aktivieren Sie das Administratorkonto

Wenn Sie nach einem Update zu einem neuen Benutzerprofil wechseln, werden Ihr alter Desktop sowie die Ordner „Dokumente“ und „Downloads“ in Windows als fehlend angezeigt. Dies liegt daran, dass Sie während des Vorgangs möglicherweise ein neues Microsoft-Konto erstellt haben und Ihr altes lokales Konto samt dessen Dateien nicht übernommen wurde. Darüber hinaus wurde das integrierte Administratorkonto, das Sie zuvor verwendet haben, möglicherweise automatisch deaktiviert. Sie müssen es wieder aktivieren.

Für Nutzer der Windows Pro-/Enterprise-Editionen:

• Drücken Sie Win + S.
• Geben Sie „Computerverwaltung“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
• Navigieren Sie zu „Systemprogramme“ > „Lokale Benutzer und Gruppen“ > „Benutzer“.
• Doppelklicken Sie auf „Administrator“, um dessen Eigenschaften zu öffnen.
• Falls das Kontrollkästchen „Konto ist deaktiviert“ aktiviert ist, deaktivieren Sie es.
• Klicken Sie auf „Übernehmen“ und anschließend auf „OK“.
• Melden Sie sich ab und melden Sie sich erneut mit dem Administratorkonto an.

Für Benutzer von Windows Home-kompatiblen Systemen:

• Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
• Führen Sie den folgenden Befehl aus:

Net user administrator /active:yes Code kopieren

• Starten Sie Windows neu oder melden Sie sich ab
• Melden Sie sich mit dem neu aktivierten Administratorkonto an

5. Datenrettung mithilfe früherer Versionen

Windows kann mithilfe der Systemschutzfunktion automatisch Momentaufnahmen Ihrer Dateien und Ordner erstellen. Diese Momentaufnahmen werden im Hintergrund gespeichert und können verwendet werden, um Dateien in einen früheren Zustand wiederherzustellen – selbst wenn diese nach einem Update verloren gegangen sind. Diese Methode funktioniert unabhängig vom Versionsverlauf der Datei und erfordert kein externes Backup-Laufwerk. Sie funktioniert jedoch nur, wenn der Systemschutz auf dem betroffenen Laufwerk bereits aktiviert war, bevor die Dateien verloren gingen.

• Suchen Sie im Datei-Explorer den Ordner oder das Laufwerk, auf dem die gelöschte Datei gespeichert war.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner > „Eigenschaften“ > Registerkarte „Vorherige Versionen“. Sie können auch direkt mit der rechten Maustaste klicken und „Vorherige Versionen wiederherstellen“ auswählen.
• Wählen Sie eine Version aus. Die Momentaufnahmen werden auf der Registerkarte nach Datum sortiert aufgelistet. Wählen Sie eine aus, die vor dem Löschen der Datei erstellt wurde.
• Klicken Sie auf „Wiederherstellen“ (oder auf „Öffnen“, um den Ordner zu durchsuchen).

6. Datenrettung über den Dateiverlauf (vorherige Sicherung erforderlich)

„Dateiversionsverlauf“ ist eine Windows-Sicherungsfunktion, mit der Sie gelöschte Dateien wiederherstellen können … einschließlich solcher, die nicht mehr im Papierkorb verfügbar sind. Sie erstellt automatische Sicherungen wichtiger Speicherorte wie „Dokumente“, „Bilder“, „Videos“, „Desktop“ usw. Dies funktioniert jedoch nur, wenn der Dateiversionsverlauf bereits aktiviert war, bevor die Dateien verloren gingen.

• Öffnen Sie den Datei-Explorer, navigieren Sie zum Zielordner und klicken Sie auf der Registerkarte „Start“ auf „Verlauf“.
• Wählen Sie im Fenster „Dateiverlauf“ die Dateien oder Ordner aus, die Sie wiederherstellen möchten.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die grüne Schaltfläche „Wiederherstellen“ und wählen Sie „Wiederherstellen in“
• Wählen Sie einen geeigneten Speicherort für Ihre Dateien aus.

7. Verwenden Sie „Sichern und Wiederherstellen“ (Windows 7)

„Sichern und Wiederherstellen“ ist auch in Windows 10 und 11 weiterhin verfügbar und funktioniert ebenso gut. Wenn Sie diese Funktion zuvor eingerichtet hatten, um vollständige oder inkrementelle Sicherungen Ihres Systems zu erstellen, können Sie damit Dateien wiederherstellen, die nach einem Update verloren gegangen sind. Dies ist eine zuverlässige Option, sofern sie verfügbar ist – allerdings funktioniert sie, wie bei der oben beschriebenen Methode, nur, wenn vor dem Löschen der Dateien eine Sicherung erstellt wurde.

• Gehen Sie zu „Systemsteuerung“ > „System und Sicherheit“ > „Sicherung und Wiederherstellung (Windows 7)“
• Um Dateien wiederherzustellen, klicken Sie auf „Meine Dateien wiederherstellen“.
• Befolgen Sie die Anweisungen des Assistenten, um den Vorgang abzuschließen.

8. Verwenden Sie „Windows Datenrettung“ (Befehlszeilentool)

„Windows Data Recovery“ ist ein kostenloses Tool von Microsoft, das das Laufwerk direkt scannt und versucht, verlorene Dateien zur Datenrettung wiederherzustellen. Ein großer Nachteil ist jedoch, dass es ausschließlich über die Befehlszeile bedient wird und fundierte technische Kenntnisse erfordert; daher wird es für Anfänger nicht empfohlen . Es funktioniert unter Windows 10 (2004 und höher) sowie unter Windows 11.

Hinweis: Diese Methode funktioniert nur zuverlässig bei Dateien, die vom selben Laufwerk gelöscht und noch nicht überschrieben wurden

• Laden Sie „Windows Datenrettung“ aus dem Microsoft Store herunter und installieren Sie es
• Öffnen Sie das Programm. Es wird als Eingabeaufforderungsfenster gestartet
• Verwenden Sie diese grundlegende Befehlsstruktur: winfr Quelllaufwerk: Ziellaufwerk: /mode /switches
• Lassen Sie den Scan ablaufen.
• Überprüfen Sie anschließend Ihren Zielordner auf wiederhergestellte Dateien.

9. Verwenden Sie eine Software für die Datenrettung (für Anfänger geeignet)

Sollte keine der oben genannten Methoden funktionieren, wurden Ihre Dateien möglicherweise tatsächlich gelöscht. In solchen Fällen ist eine Software für die Datenrettung Ihre letzte Hoffnung. Stellar Data Recovery Professional ist ein Tool zur eigenständigen Nutzung, das Ihnen hilft, Dateien wiederherzustellen, die durch Formatierung, Beschädigung, Löschung, Update-Fehler und vieles mehr verloren gegangen sind. Es ist mit allen gängigen Windows-Dateisystemen kompatibel und ermöglicht die Datenrettung von allen Arten von Laufwerken.

• Laden Sie die Software herunter, installieren Sie sie und starten Sie sie auf Ihrem PC.
• Wählen Sie die Art der Daten aus, die Sie wiederherstellen möchten, und klicken Sie auf „Weiter“.

• Wählen Sie den Ordnerpfad oder das Laufwerk aus, auf dem Sie nach verlorenen Dateien suchen möchten, und klicken Sie dann auf „Scannen“.

• Die wiederhergestellten Dateien werden zur Vorschau angezeigt.

• Wählen Sie die Dateien aus, die Sie wiederherstellen möchten, und klicken Sie auf „Wiederherstellen“, um sie an einem Ort Ihrer Wahl zu speichern.

Lassen Sie sich vom nächsten Windows-Update nicht überraschen

Niemand möchte einen Nachmittag damit verbringen, Dateien wiederherzustellen, die zuerst gar nicht verloren gehen hätten dürfen. Mit ein paar einfachen Maßnahmen können Sie dies verhindern.

• Erstellen Sie vor jedem größeren Update einen Wiederherstellungspunkt
• Aktivieren Sie die Dateiversionsgeschichte, um automatisch verschiedene Versionen Ihrer Dateien zu speichern
• Verlassen Sie sich nicht ausschließlich auf lokale Laufwerke; stellen Sie sicher, dass Sie über mindestens ein aktives Cloud-Backup verfügen
• Installieren Sie größere Funktionsupdates nicht sofort am Tag ihrer Veröffentlichung. Informieren Sie sich vorher über bekannte Probleme
• Lassen Sie Vorschau- und optionale Updates unberührt, es sei denn, Sie möchten Vorabversionen wirklich testen

Zusammenfassung

Auch wenn der Verlust von Dateien nach einem Windows-Update frustrierend ist, ist er selten endgültig. In der Regel befinden sich die Daten noch auf dem Laufwerk, sind jedoch ausgeblendet, verlegt oder in einem Profil gesperrt, auf das Sie derzeit keinen Zugriff haben. Beginnen Sie zuerst mit den einfacheren Lösungen – suchen Sie nach den Dateien, überprüfen Sie den Ordner „Windows.old“ und schließen Sie ein temporäres Profil aus. Sollten diese Maßnahmen nicht zum Erfolg führen, können Sie schließlich auf Software für die Datenrettung zurückgreifen. Und sobald alles wieder läuft, nehmen Sie sich zwanzig Minuten Zeit, um den Dateiverlauf und einen Wiederherstellungspunkt einzurichten. Das nächste fehlerhafte Update wird irgendwann kommen – das ist immer so –, aber es muss Sie nichts kosten.