[Problème corrigé] Excel est ouvert mais ne peut pas voir la feuille de calcul

Plusieurs utilisateurs d'Excel ont signalé le problème suivant : "La feuille de calcul Excel disparaît après l'ouverture". Le problème survient lorsque l'on tente d'ouvrir un fichier Excel en double-cliquant sur l'icône ou le nom du fichier. Le fichier Excel s'ouvre sur un écran gris vierge.

Cas d'utilisateurs pour le problème 'Excel ouvert mais ne peut pas voir la feuille de calcul'.

Cas 1 : L'utilisateur a déclaré qu'"Excel 2016 s'ouvre sur un écran vide et que tout est grisé. Les rubans en haut d'Excel ne sont pas non plus présents".

Cas 2 : L'utilisateur a signalé que "lorsqu'il tente d'ouvrir une feuille de calcul, soit en double-cliquant sur le fichier, soit en ouvrant Excel, la feuille s'ouvre, mais seule une fenêtre Excel vide est visible. Lorsqu'il essaie d'enregistrer ce fichier, Excel se comporte comme si aucun fichier n'était ouvert et toutes les options d'enregistrement de fichier, telles que enregistrer, enregistrer sous, imprimer, etc. sont grisées".

Causes du problème 'Excel ouvert mais ne peut pas voir la feuille de calcul' et solutions à ce problème

Voici quelques-unes des raisons qui peuvent expliquer le problème "Excel est ouvert mais ne peut pas voir la feuille de calcul", ainsi que leurs solutions :

Cause 1 : Le fichier Excel est caché

Vous avez peut-être enregistré la feuille Excel en tant que document caché.

Solution : Désactiver le fichier Excel

Vérifiez si votre feuille de calcul Excel est masquée en suivant les étapes suivantes :

• Dans Excel, cliquez sur l'onglet Affichage, puis sur Découper.

Remarque : si l'onglet "Cacher" du menu Affichage est grisé, cela signifie que la feuille que vous essayez d'ouvrir n'est pas cachée. Dans ce cas, passez à la solution suivante.

• Une boîte de dialogue s'ouvre et indique le nom de la feuille de calcul qui peut être masquée. Par exemple, voici une image de la boîte de dialogue Unhide qui répertorie la feuille de calcul Daily_Reports sous Unhide workbook (Masquer le classeur).

• Cliquez sur OK pour masquer votre feuille Excel.

Si cela ne fonctionne pas, il est possible que le volet de la feuille de calcul ait glissé sur un côté du bureau visible. Pour rétablir la zone affichée, cliquez sur l'option "Tout arranger" sous l'onglet Affichage. Si le problème persiste, essayez la solution suivante.

Cause 2 : L'option Ignorer l'échange dynamique de données (DDE) est activée

Une autre raison du problème "Excel s'ouvre sur un écran vide" pourrait être que la case "Ignorer les autres applications qui utilisent l'échange dynamique de données (DDE)" est cochée dans les options d'Excel.

Habituellement, lorsque vous double-cliquez sur un fichier Excel, un message DDE est envoyé à Excel pour lui demander d'ouvrir ce fichier. Mais si l'option "Ignorer DDE" est sélectionnée, le message DDE envoyé à Excel pour ouvrir un classeur est ignoré. Par conséquent, le classeur Excel s'ouvre sur un écran vide.

 

Solution : Décocher l'option Ignorer DDE

Assurez-vous que l'option "Ignorer DDE" n'est pas cochée en procédant comme suit :

Remarque : sautez ces étapes pour Excel 2019 et Excel Office 365.

• Dans votre fenêtre Excel, cliquez sur Fichier > Options.

• Dans la partie gauche de la fenêtre "Options", choisissez "Avancé".
• Dans la fenêtre "Avancé", localisez la section Général, puis décochez la case "Ignorer les autres applications qui utilisent l'échange dynamique de données (DDE)".
• Cliquez sur OK pour appliquer les modifications.

Si ces étapes ne fonctionnent pas, passez à la solution suivante.

Cause 3 : Problème au sein du programme Office

Parfois, un problème au sein de votre programme Microsoft Office peut provoquer un comportement étrange d'Excel et entraîner la disparition d'une feuille de calcul Excel.

Solution : Programme de réparation du bureau

Essayez de réparer votre programme Office en exécutant les étapes énumérées ci-dessous, en fonction de votre système d'exploitation Windows :

Pour Windows 10 :

• Tapez Paramètres dans la boîte de recherche Windows.
• Cliquez sur Paramètres.
• Dans l'écran "Paramètres Windows", sélectionnez Apps.

• Dans l'écran "Apps & features", faites défiler vers le bas jusqu'à votre programme Microsoft Office et appuyez dessus, puis cliquez sur le bouton Modifier.
• Dans la boîte de dialogue "Comment souhaitez-vous réparer vos programmes Office", sélectionnez le bouton radio Réparation en ligne, puis cliquez sur le bouton Réparer.

Pour Windows 8 :

• Ouvrez le panneau de configuration et cliquez sur l'option Désinstaller un programme sous Programmes.
• Sélectionnez Microsoft Office 365, puis cliquez sur Modifier.
• Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez Réparation en ligne, puis cliquez sur le bouton Réparer.

Il peut vous être demandé de redémarrer votre système à la fin du processus de réparation.

Pour Windows 7 :

• Dans la fenêtre "Panneau de configuration", double-cliquez sur Programmes et fonctionnalités.
• Dans la section Désinstaller ou modifier un programme, sélectionnez le programme Office, puis Modifier.
• Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, sélectionnez Réparation en ligne, puis Réparation.

Si la réparation de l'installation d'Office ne résout pas le problème, passez à la solution 4.

Cause 4 : Compléments Excel et COM problématiques

Parfois, Excel et les compléments COM peuvent être à l'origine d'un problème d'écran gris et vide lors de l'ouverture d'un fichier Excel.

Solution : Désactiver les compléments

La désactivation des compléments Excel et COM, l'un après l'autre, peut aider à résoudre le problème. Les étapes sont les suivantes :

• Cliquez sur le menu Fichier dans votre fichier Excel et sélectionnez
• Dans le panneau de gauche des "Options Excel", cliquez sur Compléments, puis choisissez Compléments COM dans le menu déroulant "Gérer". Cliquez sur le bouton Go
• Décochez la case de l'un des compléments dans la fenêtre des compléments COM, puis sélectionnez OK.
• Redémarrez votre programme Excel.

Si le problème persiste, répétez les étapes ci-dessus (1 à 4), sauf que vous devez choisir un autre complément à l'étape 3.

Si vous rencontrez toujours le même problème après avoir décoché tous les compléments COM, répétez toutes les étapes ci-dessus, sauf en choisissant "Compléments Excel" à l'étape 2.

Si Excel peut charger le fichier, c'est que le dernier complément que vous avez désactivé est à l'origine du problème. Si la désactivation des compléments ne fonctionne pas, essayez la solution suivante.

Cause 5 : Problème avec les associations de fichiers Excel

Le problème du fichier Excel qui s'ouvre sur un écran vide peut se produire si les associations de fichiers ne fonctionnent pas correctement.

Solution : Réinitialiser les associations de fichiers Excel

Essayez de rétablir les paramètres par défaut des associations de fichiers dans Excel. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous en fonction de votre système d'exploitation.

Pour Windows 10 et Windows 8.1 :

• Sélectionnez le fichier qui s'ouvre incorrectement et copiez-le sur le bureau.
• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier et cliquez sur Propriétés.
• Dans la fenêtre "Propriétés" du fichier, cochez votre type de fichier à côté de Type de fichier dans l'onglet Général. Par exemple, (.docx), (.csv) ou (.pdf).
• Ensuite, vérifiez à quelle application votre fichier est associé à partir de l'option Ouvre avec

Si le type de fichier est différent de .xlsx, ouvrez le fichier dans une autre application en suivant les étapes suivantes :

• Cliquez sur le bouton Modifier à côté de l'option "S'ouvre avec".
• Cliquez sur Plus d'applications.
• Dans la liste des applications, sélectionnez l'application souhaitée et cochez la case Toujours utiliser cette application. Cliquez sur OK.

Pour Windows 8 :

• Ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur Programmes par défaut, puis sélectionnez Définir vos programmes par défaut.
• Choisissez Excel, puis appuyez sur le bouton Choisir la valeur par défaut de ce programme.
• Dans la fenêtre "Définir les associations de programmes", choisissez Sélectionner tout, puis cliquez sur Enregistrer.

Pour Windows 7 :

• Dans le panneau de configuration, choisissez Programmes par défaut.
• Cliquez sur le bouton Associer un type de fichier ou un protocole à un programme spécifique.
• Choisissez Microsoft Excel Worksheet et cliquez sur changer de programme.
• Sélectionnez Microsoft Excel sous Programmes recommandés.
• Si vous ne trouvez pas Excel, parcourez le dossier d'installation d'Excel.
• Sélectionnez exe, puis Excel.

Que faire ensuite ? Utilisez Stellar Repair for Excel pour récupérer votre fichier

Si les solutions ci-dessus ne permettent pas de récupérer votre fichier Excel, utilisez un outil de réparation de fichiers Excel, tel que Stellar Repair for Excel. Le logiciel peut restaurer la feuille de calcul Excel et ses composants, y compris les tableaux, les tableaux croisés dynamiques, les graphiques, les formules, etc. tout en préservant les propriétés et le formatage de la feuille de calcul.

Regardez la vidéo pour récupérer un fichier Excel à l'aide du logiciel Stellar Repair for Excel.

Conclusion

Cet article décrit les causes possibles du problème "Excel ouvert mais ne peut pas voir la feuille de calcul", ainsi que leurs solutions. Les solutions manuelles pour résoudre le problème demandent du temps et des efforts. Mais si vous avez besoin d'accéder à votre fichier Excel sans délai, utilisez le logiciel Stellar Repair for Excel pour récupérer votre fichier .xlsx/.xls en quelques clics seulement.