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S'il vous plaît lire notre Politique de confidentialité pour comprendre comment nous vous protégeons et les informations que vous partagez avec nous. Si vous avez des questions, s'il vous plaît sentir libre de nous écrire à privacy@stellarinfo.com

 

Cette politique de confidentialité explique ce qui suit au sujet de notre collecte de renseignements:

 

Collecte de l'information

  • Chaque fois que vous effectuez un achat à partir de notre site Web, au moment de check-out, nous obtenons les informations dont nous avons besoin de vous pour compléter votre transaction. Pour traiter votre commande, nous vous demandons de nous fournir votre information correcte facturation, l'expédition et le contact. L'information demeure sécuritaire et ne peut pas être reçu ou lu par d'autres.
  • Lorsque vous "login" dans notre centre de support, nous recevons vos informations de contact. Nous vous demandons de soumettre votre nom et votre adresse e-mail pour être en mesure de répondre à votre demande.
  • Vous pouvez également inscrivez pour recevoir correspondance périodique d'email de nous grâce à notre "lettre ouverte" L'information que nous recueillons à cette fin est votre nom et votre adresse email.
  • L'information qui est nécessaire pour répondre à votre demande pour nos services.

 

Utilisation des informations collectées

  • Commande en ligne
    Les informations personnelles que vous fournissez lors de la commande en ligne est utilisé pour expédier votre commande et de vous envoyer des e-mail de confirmation de commande. Nous pouvons également l'utiliser pour communiquer avec vous en cas de chercher des éclaircissements sur la commande ou une correspondance connexe.
  • Support technique
    Nous utilisons les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous soumettez une question de soutien pour répondre à votre question. Votre adresse email est utilisée pour envoyer une réponse de notre équipe de support technique.
  • Message e-mail
    • Lorsque vous soumettez une autorisation en vous abonnant à notre lettre ouverte, nous allons envoyer des messages électroniques à vous faire connaître des modifications à notre site Web, les nouvelles versions, des offres promotionnelles et des réductions spéciales sur les produits et services.
    • Avec chaque bulletin électronique, les clients sont fournis une option de se retirer de la réception de courriels futurs.
  • Enquête & Concours
    Stellar peut vous demander des informations pour une enquête ou un concours. Les informations demandées peuvent inclure votre nom, adresse de livraison et des informations démographiques. Informations de contact sera utilisé pour informer les gagnants du concours et d'attribuer des prix

 

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Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriels de nous, s'il vous plaît suivez les instructions de désabonnement situés au bas de l'e-mail ou nous envoyer un courriel à unsubscribe@stellarinfo.com . Nous allons traiter ces demandes de désinscription dans les 5 jours ouvrables.

 

Vérifiez sur votre information personnelle
Si vous souhaitez accéder à vos informations que nous avons sur nos dossiers, s'il vous plaît envoyez-nous un courriel à privacy@stellarinfo.com

 

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