Apex Legends ist ein von EA Games entwickeltes Online-Multiplayer-Kampfspiel. Es ist ein unterhaltsames Spiel, das Sie mit Ihren Freunden auf Ihrem Computer oder einer Spielkonsole spielen können. Beim Spielen von Apex Legends stießen viele Benutzer auf eine ungewöhnliche Fehlermeldung mit dem folgenden Fehlercode: 0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG.
Was ist der Fehlercode 0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG?
Der Fehlercode 0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG ist ein Grafikfehler, der beim Spielen von Apex Legends auftritt. Es handelt sich um einen Engine-Fehler, der dazu führt, dass das Spiel während der Ausführung einfriert und abstürzt und einen Fehlercode mit der folgenden Meldung anzeigt:
Wir verstehen, wie frustrierend dieser Fehler sein kann, daher haben wir diesen Leitfaden mit Methoden zur Behebung dieses Problems zusammengestellt, damit Sie schnell wieder spielen können. Beginnen wir!
Methoden zur Behebung des Fehlers 0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG
Hier werden wir verschiedene Methoden besprechen, mit denen Sie den Fehler 0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG beheben können, der während des Spielens von Apex Legends auf Ihrem Bildschirm angezeigt wurde.
Methode 1: Führen Sie das Spiel als Administrator aus
Dies ist eine einfache und schnelle Methode, um den Fehlercode 0x887A0006 zu beheben. Manchmal benötigen Anwendungen bestimmte Berechtigungen, die nur dem Administrator zur Verfügung stehen. Durch das Ausführen der Anwendung mit erhöhten Berechtigungen erhält das Spiel alle erforderlichen Berechtigungen, wodurch dieser Fehler schnell behoben wird. So gehen Sie vor:
- Navigieren Sie zu dem Ordner, in dem Apex Legends installiert ist.
- Suchen Sie die EXE-Datei des Spiels. Diese heißt in der Regel „r5apex“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diese Datei und wählen Sie „Eigenschaften”.
- Klicken Sie auf die Registerkarte „Kompatibilität”.
- Aktivieren Sie die Option „Dieses Programm als Administrator ausführen”.
- Klicken Sie auf „Übernehmen“ und „OK“.
- Starten Sie die Anwendung.
Sollte die Fehlermeldung weiterhin angezeigt werden, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
Methode 2: Übertaktung verschiedener Hardwarekomponenten rückgängig machen
Verschiedene Hardwarekomponenten wie Auftragsverarbeiter, GPUs und RAM nutzen die Übertaktung, um eine höhere Leistung beim Spielen intensiver Spiele oder beim Ausführen anspruchsvoller Software zu erzielen. Die Übertaktung belastet jedoch diese Komponenten, was ihre Lebensdauer verkürzt.
Wenn Sie Komponenten übertaktet haben, machen Sie dies rückgängig/deaktivieren Sie es, um das System auf seine Standardwerte zurückzusetzen. Versuchen Sie auch, XMP zu deaktivieren, da es ebenfalls Systemressourcen verbraucht und den Fehler 0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG verursacht.
Methode 3: Reduzieren Sie die Grafikeinstellungen im Spiel
Manchmal kann das Spielen von Spielen mit hohen Grafikeinstellungen unter Verwendung einer diskreten Grafikkarte oder einer Low-End-GPU dazu führen, dass Ihr Computer den Fehlercode 0x887A0006 anzeigt. Um solche Fehler zu vermeiden, können Sie verschiedene Grafikeinstellungen wie Bewegungsunschärfe, Anti-Aliasing, Tessellation usw. anpassen.
Methode 4: Overlays deaktivieren
Während des Spielens verwenden viele professionelle Gamer und Streamer Overlays wie Discord, NVIDIA GeForce Experience oder NVIDIA Ansel für Multitasking und um kreative Freiheit zu erlangen. Die gleichzeitige Ausführung mehrerer Programme hat jedoch auch Nachteile.
Da alle Programme Ressourcen benötigen, um reibungslos zu Funktion, kann ihre gleichzeitige Ausführung alle Systemressourcen beanspruchen und somit zu einem Engpass führen. Dies kann dazu führen, dass Anwendungen ruckeln, einfrieren, abstürzen oder Fehlercodes wie 0x887A0006 anzeigen.
Methode 5: Reparieren Sie die Spieledateien mit Steam oder Origin (EA Play)
Beschädigte oder fehlerhafte Spieledateien sind eine der Hauptursachen für verschiedene Probleme beim Spielen. Wenn Sie den Fehlercode 0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG erhalten haben, versuchen Sie, die Spieledateien mit Steam oder Origin (EA Play) zu reparieren (je nachdem, was Sie zum Spielen verwenden). Beide verfügen über eine integrierte Funktion zur Reparatur von Spieledateien.
Hinweis: Wenn in der Fehlermeldung eine bestimmte Datei erwähnt wird, wie hier gezeigt, löschen Sie diese bitte aus dem Installationsordner, bevor Sie die Spieledateien reparieren. Dadurch kann das Reparaturtool eine neue Kopie der fehlenden (problematischen) Datei installieren. Wenn in der Fehlermeldung jedoch keine Datei angegeben ist, reparieren Sie die Spieledateien auf einfache Weise.
So reparieren Sie Apex Legends-Spieldateien mit Steam:
- Starten Sie Steam von Ihrem Desktop aus.
- Navigieren Sie zu Ihrer Spielebibliothek und suchen Sie Apex Legends.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Eigenschaften”.
- Klicken Sie auf die Registerkarte „Lokale Dateien”.
- Klicken Sie auf die Option „Integrität der Spieledateien überprüfen”.
So reparieren Sie die Spieldateien für Apex Legends mit Origin (EA Play):
- Starten Sie Origin (EA Play) über die Desktop-Anwendung.
- Klicken Sie auf „Meine Spielebibliothek“ und suchen Sie „Apex Legends“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Reparieren“.
Nachdem Sie den Reparaturvorgang gestartet haben, warten Sie bitte einen Moment. Die beschädigten Dateien werden überprüft und repariert. Sie werden benachrichtigt, sobald der Reparaturvorgang abgeschlossen ist. Versuchen Sie nun, das Spiel zu starten. Es sollte nun funktionieren.
Methode 6: Deinstallieren und erneutes Installieren der GPU-Treiber
Deinstallieren Sie die GPU-Treiber und installieren Sie sie neu, anstatt sie zu aktualisieren, um Konflikte zwischen den alten und neuen Treibern zu vermeiden. Wenn die aktuellen GPU-Treiber beschädigt oder nicht ordnungsgemäß installiert sind, können sie weitere Fehler verursachen.
Sie können hierfür ein Freeware-Programm namens Display Driver Uninstaller (DDU) verwenden. Dieses Tool ist dem nativen Windows-Deinstallationsprogramm vorzuziehen, da letzteres einige Spuren des alten Treibers hinterlässt. Um den GPU-Treiber vollständig zu entfernen, müssen wir daher DDU verwenden. Hier sind die Schritte zur Verwendung:
- Öffnen Sie Ihren Webbrowser und laden Sie DDU von hier herunter.
- Installieren Sie das Programm nach dem Herunterladen auf Ihrem PC.
- Starten Sie nun Ihren PC im abgesicherten Modus.
- Sobald Ihr PC im abgesicherten Modus gestartet ist, starten Sie DDU.
- Wählen Sie auf dem zuerst erschienenen Bildschirm den Gerätetyp und die Marke Ihrer GPU aus.
- Klicken Sie oben links auf die Option „Bereinigen und neu starten”.
Dadurch wird die Deinstallation der GPU-Treiber gestartet. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird Ihr PC neu gestartet. Sie können nun neue GPU-Treiber installieren. Besuchen Sie die Website Ihres GPU-Herstellers, um die neuesten Treiber herunterzuladen.
Um NVIDIA–GPU-Treiber herunterzuladen, besuchen Sie bitte die offizielle Website.
Um AMD-GPU-Treiber herunterzuladen, besuchen Sie bitte die offizielle Website.
Um INTEL-GPU-Treiber herunterzuladen, besuchen Sie bitte die offizielle Website.
Methode 7: BIOS zurücksetzen
Das BIOS ist eine wichtige Systemkomponente, die verschiedene Komponenten und deren Funktionen verwaltet. Im Allgemeinen sind BIOS-Fehler selten, können jedoch in bestimmten Fällen auftreten.
Bei Auftreten des Fehlercodes 0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG haben viele Benutzer versucht, ihr BIOS zurückzusetzen, um dieses Problem zu beheben. Wenn Sie beim Versuch, Apex Legends zu spielen, denselben Fehlercode erhalten haben, versuchen Sie diese Methode.
ACHTUNG – Diese Methode ist etwas kompliziert und kann zu schwerwiegenden oder dauerhaften Schäden an Ihrem Computer führen. Daher sollten Sie mit Vorsicht vorgehen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Sie die Hilfe eines Fachmanns in Anspruch nehmen oder diesen Schritt einfach überspringen.
Eine unsachgemäße Anpassung des BIOS kann zu verschiedenen Systemproblemen und sogar zu Datenverlust führen. Wenn Sie dabei Daten verlieren, können Sie Ihre verlorenen Dateien nur mit einer Datenrettung-Software wie Stellar Data Recovery wiederherstellen. Damit können Sie Ihre verlorenen Daten in kürzester Zeit wiederherstellen.
Hinweise – Bevor Sie fortfahren, empfehlen wir Ihnen, alle Ihre Daten und Dateien auf einem externen Laufwerk zu sichern, um Datenverluste zu vermeiden.
Wenn Sie bereit sind, Ihr BIOS zurückzusetzen, besuchen Sie eine der folgenden Websites, um zu erfahren, wie Sie dies tun können.
Intel-Anleitung zum Zurücksetzen des BIOS
HP-Anleitung zum Zurücksetzen des BIOS
Methode 8: Führen Sie eine Neuinstallation von Windows OS durch
Die oben genannten Methoden sollten Ihnen helfen, die Fehlermeldung 0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG zu beheben. Sollte der Fehler jedoch weiterhin bestehen, können Sie als letzte Möglichkeit eine Neuinstallation von Windows durchführen. Befolgen Sie dazu sorgfältig die hier aufgeführten Schritte.
Zusätzliche Methoden zur Behebung der Fehlermeldung 0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG –
- Verwenden Sie Standard-GPU-Kabel anstelle von OEM-Kabeln
- Überprüfen Sie die Hardwareverbindungen
- Ersetzen Sie die GPU, wenn die aktuelle GPU defekt ist
- Verwenden Sie den Registrierungseditor
Zusammenfassung
Fehler 0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG ist ein komplexer und inkonsistenter Fehler, der viele Spieler von Apex Legends betrifft. Die hier vorgestellte umfassende Liste von Methoden sollte Ihnen bei der Behebung dieses Fehlers helfen. Sie können auch versuchen, NVIDIA Reflex und VSync zu deaktivieren oder das Spiel zu deinstallieren und neu zu installieren.
