Beim Spielen auf Ihrer PS4 können verschiedene Probleme auftreten. Eines der am meisten gefürchteten ist das Problem „PS4 Weißes Licht des Todes“.

Weißes Licht ist dabei nicht zwangsläufig ein schlechtes Zeichen, da Ihre Konsole beim Hoch- oder Herunterfahren normalerweise kurz weißes Licht anzeigt.

Problematisch wird es, wenn das weiße Licht dauerhaft flackert oder blinkt und anschließend in blaues Licht übergeht. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie dieses Problem beheben können.

Bevor Sie mit der Reparatur beginnen, sollten Sie verstehen, wodurch das Problem mit dem weißen Licht des Todes verursacht wird.

Was verursacht das PS4-Problem „Weißes Licht des Todes“?

Es gibt mehrere mögliche Ursachen für dieses Problem. Besonders häufig besteht ein Zusammenhang zwischen HDMI-Verbindungsproblemen und dem weißen Licht des Todes.

In der Regel zeigt dieser Fehler an, dass keine Verbindung zum Fernsehgerät besteht. Die Ursachen reichen von einfachen Problemen wie einer schlechten Verbindung am HDMI-Anschluss bis hin zu schwerwiegenderen Defekten wie einem durchgebrannten IC-Chip im HDMI-Anschluss Ihrer PS4.

Selbst wenn der schlimmste Fall eingetreten ist, gibt es einige Maßnahmen, die Sie ausprobieren können, bevor Sie die Konsole zu einem Fachmann bringen.

Wie behebe ich das Problem „PS4 Weißes Licht des Todes“?

1. HDMI- und TV-Verbindung prüfen

Da die Hauptursache für den Fehler häufig ein lockeres HDMI-Kabel ist, sollten Sie zunächst den Video-Ausgang Ihrer PS4 sowie den Anschluss am Fernseher und den Zustand des Kabels überprüfen. So gehen Sie vor:

• Ziehen Sie das HDMI-Kabel ab, das die Konsole mit dem Fernseher verbindet.
• Vergewissern Sie sich, dass die Anschlüsse sauber sind, und untersuchen Sie das Kabel auf Brüche oder andere Schäden.
• Prüfen Sie anschließend die Anschlüsse an Fernseher und Konsole und stellen Sie sicher, dass auch diese sauber sind.
• Schließen Sie die Kabel wieder an und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

2. Hardware prüfen

Sie können außerdem nach Hardwareproblemen suchen, die den Fehler verursacht haben könnten. Achten Sie dabei darauf, die Konsole nicht zusätzlich zu beschädigen, indem Sie versehentlich Komponenten lösen. So gehen Sie vor:

• Untersuchen Sie zunächst das Gehäuse der Konsole auf sichtbare Schäden oder Auffälligkeiten.
• Lösen Sie die Abdeckung des oberen Fachs mit einem Torx-Schraubendreher (in der Regel T8 oder T9) und untersuchen Sie das Innere.
• Kontrollieren Sie abschließend weitere Hardwarekomponenten in ihren jeweiligen Steckplätzen, etwa die Festplatte. Auch hierfür benötigen Sie einen Torx-Schraubendreher.

3. Controllertreiber aktualisieren

Veraltete Treiber können ebenfalls das Problem mit dem weißen Licht des Todes verursachen. Das Aktualisieren der Treiber kann daher die Lösung sein. So gehen Sie vor:

• Schließen Sie den PS4-Controller über ein USB-A-Kabel an Ihren Computer an. Drücken Sie anschließend Win + R, um das Ausführen-Dialogfeld zu öffnen, geben Sie devmgmt.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste.
• Klicken Sie im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf das Controller-Gerät und wählen Sie Deinstallieren. Aktivieren Sie zusätzlich die Option Treibersoftware für dieses Gerät löschen und klicken Sie auf Deinstallieren.
• Schließen Sie den Controller erneut an Ihren PC an, suchen Sie auf der Website des Herstellers nach den neuesten Treibern und installieren Sie diese.

4. PS4-Controller zurücksetzen

• Schalten Sie Ihre PS4 aus.
• Auf der Rückseite des Controllers befindet sich eine kleine Reset-Taste. Drücken Sie diese mit einer aufgebogenen Büroklammer oder Nadel und halten Sie sie etwa 5 Sekunden lang gedrückt.
• Lassen Sie die Taste los, schließen Sie das USB-Kabel wieder an und schalten Sie die PS4 ein.
• Drücken Sie abschließend die PS-Taste, bis sich der Controller mit der Konsole verbindet.

5. Konsole zurücksetzen (Hard Reset)

• Halten Sie die Einschalttaste der PS4 gedrückt, bis sich die Konsole vollständig ausschaltet. Ziehen Sie währenddessen noch keine Kabel ab.
• Sobald sich die Konsole abgeschaltet hat, ziehen Sie alle Kabel ab und warten Sie etwa 30 Sekunden.
• Schließen Sie anschließend alle Kabel wieder an und schalten Sie die Konsole ein. Sie sollte nun wieder normal funktionieren.

6. In den abgesicherten Modus wechseln

Als letzte Möglichkeit können Sie versuchen, Ihre PS4 im abgesicherten Modus zu starten. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

• Schalten Sie die PS4 zunächst aus.
• Halten Sie die Einschalttaste gedrückt: Sie hören einen ersten Signalton, sobald sich die Konsole ausschaltet, und einen zweiten Signalton nach etwa 7 weiteren Sekunden. Lassen Sie die Taste erst nach dem zweiten Ton los.
• Verbinden Sie den PS4-Controller per USB-Kabel und halten Sie die PS-Taste gedrückt.
• Die PS4 befindet sich nun im abgesicherten Modus. Von hier aus können Sie einen Werksreset durchführen.

Wenn keine der genannten Lösungen funktioniert hat, bringen Sie Ihre PS4 zu einem Fachmann. Sichern Sie zuvor jedoch unbedingt alle Daten Ihrer PS4, falls der Techniker einen Werksreset durchführen muss.

Daten von der PS4 wiederherstellen

Mit einer leistungsstarken Datenwiederherstellungssoftware wie Stellar Data Recovery für Windows können Sie Daten auch dann wiederherstellen, wenn sich Ihre Konsole nicht mehr einschalten lässt. Dazu müssen Sie die Festplatte ausbauen und an Ihren Computer anschließen. So gehen Sie vor:

• Halten Sie die PS4 an den Seiten fest.
• Schieben Sie die Festplattenabdeckung mit den Daumen zur Seite.
• Heben Sie die Abdeckung an, um das Festplattenfach freizulegen, sobald sie sich löst.
• Entfernen Sie mit einem Schraubendreher die Schraube, mit der die Festplattenhalterung am Gehäuse befestigt ist.
• Nehmen Sie die Festplattenhalterung aus dem Gehäuse.
• Entfernen Sie die beiden Schrauben an der linken und rechten Seite des Festplatteneinschubs.
• Nehmen Sie die Festplatte aus dem Fach.

Anschließend stellen Sie die Daten mithilfe der Software wieder her:

• Schließen Sie die PS4-Festplatte über ein Datenkabel und ein Stromkabel an einen Windows-Computer an.
• Laden Sie die Stellar Data Recovery-Software von der offiziellen Website herunter und installieren Sie sie.
• Starten Sie die Anwendung, wählen Sie die gewünschten Dateitypen aus und klicken Sie auf Weiter.
• Wählen Sie die PS4-Festplatte aus der Laufwerksliste aus und klicken Sie auf Scannen.
• Wählen Sie nach Abschluss des Scans die wiederherzustellenden Dateien aus und klicken Sie auf Wiederherstellen.

Zusammenfassung

Das Zurücksetzen der Konsole erscheint zwar als einfachste Lösung für das Problem mit dem weißen Licht, garantiert jedoch nicht, dass Ihre PS4 danach wieder einwandfrei funktioniert. Wenn keine der vorgeschlagenen Lösungen bei Ihnen funktioniert hat, können Sie die Konsole zu einem Fachmann bringen, damit dieser das Problem behebt.

Die meisten Spezialisten verfügen über moderne Ausrüstung und Software zur Fehlerdiagnose, um das Problem Ihrer PS4 schnell zu lokalisieren. Mit einer Datenwiederherstellungssoftware wie Stellar Data Recovery können Sie zudem sicherstellen, dass Ihre wertvollen Daten auch dann erhalten bleiben, wenn sich die Konsole nicht mehr reparieren lässt.

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