Wie kann man Daten von einem Mac wiederherstellen, der nicht mehr hochfährt oder abgestürzt ist?

Ein Mac, der sich nicht mehr starten lässt, kann beunruhigend sein, insbesondere wenn er wichtige Dokumente, Fotos oder Arbeitsdateien enthält. Ganz gleich, ob Ihr Mac beim Apple-Logo hängen bleibt, sich in einer Neustartschleife befindet, ein blinkendes Fragezeichen anzeigt oder einfach nur einen schwarzen Bildschirm präsentiert – man könnte leicht annehmen, dass Ihre Daten für immer verloren sind.

Glücklicherweise bedeutet ein Startfehler nicht immer, dass Ihre Dateien verloren sind. In vielen Fällen liegt das Problem eher bei macOS, dem Startvorgang oder der Hardware Ihres Macs als beim Speichermedium selbst. Die Vorgehensweise bei der Datenrettung hängt jedoch davon ab, was Ihren Mac tatsächlich am Starten hindert. Ein Mac, der sich zwar noch einschalten lässt, aber macOS nicht lädt, unterscheidet sich erheblich von einem, der sich überhaupt nicht einschalten lässt.

In dieser Anleitung helfen wir Ihnen dabei, Ihre Situation einzuschätzen, und zeigen Ihnen die geeigneten Methoden, die sowohl bei Intel- als auch bei Apple-Silicon-Macs die größte Sicherheit für die Datenrettung bieten. Außerdem erklären wir dir, wann du deine Daten selbst wiederherstellen kannst, wann professionelle Hilfe die bessere Option ist und welche Vorsichtsmaßnahmen du treffen solltest, um weiteren Datenverlust zu verhindern.

Finden Sie heraus, warum Ihr Mac nicht hochfährt

Bevor Sie Ihre Dateien wiederherstellen, sollten Sie herausfinden, was den Start Ihres Macs tatsächlich verhindert. Wenn sich Ihr Mac zwar noch einschalten lässt, aber während des Startvorgangs hängen bleibt, bedeutet dies, dass die Daten noch intakt sind und in der Regel mit einer der in diesem Leitfaden beschriebenen Methoden zur Datenrettung in Eigenregie wiederhergestellt werden können. Zeigt Ihr Mac hingegen keine Anzeichen von Stromversorgung oder weist er physische Schäden auf, ist das Problem höchstwahrscheinlich hardwarebedingt. Softwarebasierte Methoden zur Datenrettung funktionieren in diesem Fall nicht.

Wenn sich Ihr Mac noch einschalten lässt, auch wenn er macOS nicht laden kann, besteht eine gute Chance, dass Ihre Dateien mit den in dieser Anleitung beschriebenen Methoden der Datenrettung wiederhergestellt werden können. Wenn er sich jedoch überhaupt nicht einschalten lässt oder wenn er heruntergefallen ist, mit Flüssigkeit in Berührung gekommen ist oder andere physische Schäden erlitten hat, vermeiden Sie es, wiederholt zu versuchen, ihn einzuschalten. In diesen Fällen ist eine Hardware-Diagnose erforderlich, und die weitere Nutzung des Mac könnte die Chancen auf eine erfolgreiche Datenrettung verringern.

Unter macOS Tahoe startet Ihr Mac möglicherweise automatisch den Assistenten für die Datenrettung, um häufige Startprobleme zu diagnostizieren und zu beheben. Es lohnt sich, diesen zuerst auszuführen, da eine erfolgreiche Behebung bedeutet, dass Sie keine Daten wiederherstellen müssen. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird oder wenn Sie Ihre Dateien zunächst sichern möchten, können Sie den Assistenten für die Datenrettung jederzeit über das Menü „Dienstprogramme“ in der macOS-Wiederherstellung öffnen oder direkt mit den unten aufgeführten Methoden zur Selbstreparatur fortfahren.

Bevor Sie beginnen: Machen Sie die Sache nicht noch schlimmer

Wenn Ihr Mac nicht hochfährt, ist es nur natürlich, dass Sie alles versuchen, um ihn wieder zum Laufen zu bringen. Einige dieser Schritte können jedoch die Datenrettung erheblich erschweren oder sogar die Dateien überschreiben, die Sie retten möchten. Bevor Sie Maßnahmen zur Fehlerbehebung ergreifen, beachten Sie bitte die folgenden Vorsichtsmaßnahmen:

• Installieren Sie macOS nicht sofort neu, da dies Systemdaten überschreiben könnte. Stellen Sie zuerst Ihre wichtigen Daten wieder her.
• Vermeiden Sie die Ausführung von „Erste Hilfe“, wenn die Datenrettung für Sie Priorität hat. „Erste Hilfe“ kann zwar Dateisystemfehler beheben, verändert aber auch die Festplatte. Wenn Sie vermuten, dass die Festplatte ausfällt oder schwer beschädigt ist, ist die Sicherheit größer, dass Ihre Daten wiederhergestellt werden können, bevor Sie Reparaturen versuchen.
• Stellen Sie Ihr „Time Machine“-Backup nicht auf dem betroffenen Laufwerk wieder her.
• Speichern Sie wiederhergestellte Dateien immer auf einem anderen Laufwerk.
• Vermeiden Sie es, Ihren Mac wiederholt zum Neustart zu zwingen.

Methoden für die Datenrettung von einem Mac, der nicht mehr hochfährt oder abgestürzt ist                                                                                                              

Die Datenrettung von einem funktionierenden Mac ist einfach, da Sie eine der auf dem System verfügbaren Sicherungs- und Datenrettungsoptionen nutzen können. Bei einem abgestürzten Mac sieht die Situation jedoch anders aus. Sie müssen bestimmte Vorgehensweisen befolgen, um die auf der nicht mehr bootfähigen Macintosh-Festplatte gespeicherten Daten wiederherzustellen. Hier sind einige Methoden zur Datenrettung von einem nicht mehr bootfähigen Mac, die Sie selbst durchführen können.

Datenrettung mithilfe des Zielfestplattenmodus oder der Funktion „Festplatte freigeben“

Wenn sich Ihr Mac zwar einschalten lässt, aber nicht mehr in macOS bootet, gibt es eine Möglichkeit, von einem anderen Mac aus dennoch auf den internen Speicher zuzugreifen. Die einzige Voraussetzung ist, dass der interne Speicher Ihres Macs weiterhin zugänglich ist. Ist das Startlaufwerk physisch beschädigt oder können Sie ein verschlüsseltes FileVault-Volume nicht entsperren, ist es unter Umständen nicht möglich, die Festplatte auf dem zweiten Mac einzubinden.

Die genaue Vorgehensweise hängt vom Prozessor Ihres Macs ab.

• Intel-basierte Macs unterstützen den „Target Disk Mode“. Dadurch kann Ihr Mac als externes Laufwerk fungieren, wenn er an einen anderen Mac angeschlossen ist.
• Apple-Silicon-Macs (M1, M2, M3 und M4) verwenden die Funktion „Festplatte freigeben“. Eine ähnliche Funktion wird auch über die macOS-Datenrettung bereitgestellt.

1. Datenrettung im Zielfestplattenmodus (Intel-Macs)

Der „Target-Disk-Modus“ verwandelt Ihren nicht bootfähigen Intel-Mac in ein externes Laufwerk, sodass Sie Dateien mithilfe eines zweiten Macs von diesem wiederherstellen können.

• Schließen Sie den nicht bootfähigen Mac (die Quelle) mit macOS Big Sur oder neuer über ein Thunderbolt-Kabel an einen funktionierenden Mac an. Bei älteren Intel-Macs aus der Zeit vor Big Sur funktioniert auch ein FireWire-Kabel. Das 12-Zoll-Retina-MacBook (2015–2017) bildet hier eine bemerkenswerte Ausnahme, da es weder über einen Thunderbolt- noch über einen FireWire-Anschluss verfügt. Es unterstützt den Target-Disk-Modus über seinen USB-C-Anschluss.
• Drücken Sie auf dem nicht bootfähigen Mac den Ein-/Aus-Schalter und halten Sie sofort die T-Taste gedrückt, bis ein Thunderbolt- oder FireWire-Symbol auf dem Bildschirm erscheint.
• Der Quell-Mac sollte nun als Symbol für ein externes Laufwerk auf dem Desktop des funktionierenden Macs erscheinen.
• Öffnen Sie auf dem anderen Mac ein Finder-Fenster und doppelklicken Sie dann in der Seitenleiste auf den Quell-Mac.
• Ziehe die benötigten Dateien auf den funktionierenden Mac, um sie zu kopieren.
• Wenn Sie fertig sind, Klicken Sie bei gedrückter Ctrl-Taste in der Finder-Seitenleiste auf den Quell-Mac und wählen Sie „Auswerfen“.
• Fahren Sie den Quell-Mac aus, indem Sie den Ein-/Aus-Schalter gedrückt halten.

2. Datenrettung im Festplattenfreigabemodus (Apple-Silicon-Macs)

Apple Silicon unterstützt den klassischen „Zielfestplattenmodus“ über die T-Taste nicht. Stattdessen wird der Modus „Festplatte freigeben“ verwendet, auf den über die Datenrettung zugegriffen wird.

• Verbinden Sie die beiden Macs über ein USB-, USB-C- oder Thunderbolt-Kabel.
• Fahren Sie den nicht bootfähigen Mac vollständig herunter und halten Sie dann den Ein-/Aus-Schalter gedrückt, bis „Startoptionen werden geladen“ angezeigt wird.
• Klicken Sie auf „Optionen“ und dann auf „Weiter“. Geben Sie das Administratorkennwort ein, falls Sie dazu aufgefordert werden. Der Mac startet im Modus der Datenrettung.
• Öffnen Sie auf dem funktionierenden Mac ein Finder-Fenster und klicken Sie in der Seitenleiste unter „Orte“ auf „Netzwerk“.
• Doppelklicken Sie auf den Namen des Quell-Macs, klicken Sie auf „Verbinden als…“, wählen Sie „Gast“ aus und klicken Sie dann auf „Verbinden“.
• Übertragen Sie die benötigten Dateien. Wenn Sie fertig sind, werfen Sie das freigegebene Laufwerk auf dem funktionierenden Mac aus.

• Datenrettung mit Datenrettungssoftware in der macOS-Wiederherstellung

  Ersparen Sie sich den Aufwand komplexer manueller Verfahren der Datenrettung, indem Sie sich für eine spezialisierte Mac-Datenrettungssoftware entscheiden – Stellar Data Recovery Professional für Mac. Dank ihrer intuitiven Benutzeroberfläche und fortschrittlichen Funktionen ist sie ein hervorragendes Tool zur eigenständigen Datenrettung von Dokumenten, Fotos, Audio- und Videodateien von einem Mac, der nicht mehr hochfährt oder abgestürzt ist.

  Hinweis: Stelle sicher, dass dein Mac mit dem Internet verbunden ist, und halte deinen Lizenzschlüssel bereit.

  So richten Sie die Software auf einem Mac mit einem Apple-Silicon-Chip ein, der nicht mehr hochfährt:

• Halten Sie den Ein-/Aus-Schalter gedrückt, um den Modus der Datenrettung aufzurufen.
• Wählen Sie auf dem Startbildschirm „Optionen“ aus und klicken Sie auf „Weiter“.
• Das Fenster „macOS-Datenrettung“ wird angezeigt. Klicken Sie auf „Weiter“, um zum Anmeldebildschirm zu gelangen.
• Geben Sie Ihr Administratorkennwort ein und klicken Sie auf „Weiter“, um fortzufahren.
• Klicken Sie auf dem Bildschirm „Datenrettung“ auf „Dienstprogramme“ > „Terminal“.
• Geben Sie den folgenden Befehl in das Terminal-Fenster ein und drücken Sie die Eingabetaste:

• sh <(curl https://www.stellardatarecovery.co.in/StellarDataRecovery.xml)

• Akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarung und starten Sie die Software.

• So konfigurieren Sie die Software auf einem nicht bootfähigen Intel-Mac mit T2-Chip:

• Schalten Sie Ihren Mac ein und drücken Sie „Befehl+R“, um ihn im Modus der Datenrettung zu starten.
• Verbinden Sie Ihren Mac mit einem aktiven WLAN-Netzwerk und klicken Sie auf „Dienstprogramme“ > „Terminal“.
• Geben Sie den folgenden Befehl in das Terminal-Fenster ein und drücken Sie die Return-Taste:

• sh <(curl http://www.stellardatarecovery.co.in/StellarDataRecovery.xml)

• Akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarung und starten Sie die Software.

• Sobald Sie die Software auf Ihrem Mac konfiguriert haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Daten wiederherzustellen.

• Wählen Sie den Dateityp aus, den Sie wiederherstellen möchten, und klicken Sie auf „Weiter“.

• Wählen Sie das Speichermedium aus, von dem Sie Daten wiederherstellen möchten, und klicken Sie dann auf „Scannen“.

• Sobald der Scan abgeschlossen ist, werden die wiederherstellbaren Dateien zur Vorschau angezeigt.

• Wählen Sie die gewünschten Dateien aus und klicken Sie auf „Wiederherstellen“, um sie an den gewünschten Speicherort zu verschieben.

Dateien mit Time Machine wiederherstellen (macOS Tahoe)

Time Machine ist ein integriertes Tool auf dem Mac, mit dem Sie inkrementelle Backups der Daten Ihres Macs erstellen können. Wenn Sie vor dem Auftreten des Startproblems ein Backup Ihres Mac erstellt haben, können Sie Ihre Daten nach der Neuinstallation von macOS mithilfe des Migrationsassistenten wiederherstellen.

• Schließen Sie das Time-Machine-Laufwerk an Ihren Mac an und starten Sie den Computer im Modus der Datenrettung.
• Wählen Sie „macOS neu installieren“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Nach der Neuinstallation gelangen Sie entweder zum Systemassistenten (falls die Festplatte gelöscht wurde) oder zum Schreibtisch.
• Wenn der Einrichtungsassistent erscheint, fahren Sie fort, bis Sie zur Option zum Übertragen Ihrer Daten gelangen.
• Wenn Sie auf dem Schreibtisch landen, öffnen Sie den Migrationsassistenten über Spotlight.
• Wählen Sie „Von einem Mac, einem Time Machine-Backup oder einer Startfestplatte übertragen“ und klicken Sie dann auf „Weiter“.
• Wählen Sie Ihr Time Machine-Laufwerk aus und klicken Sie auf „Weiter“.
• Wählen Sie das Backup aus, aus dem Sie Daten wiederherstellen möchten. Wenn die Schaltfläche „Weiter“ ausgegraut ist oder Sie ein älteres Backup verwenden möchten, klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil neben dem angezeigten Backup und wählen Sie dann ein Backup aus.
• Wählen Sie die Daten aus, die Sie wiederherstellen möchten – Benutzerkonten, Programme, Dokumente, Einstellungen – und klicken Sie anschließend auf „Weiter“.
• Legen Sie bei Aufforderung ein Passwort für das Administratorkonto fest und warten Sie, bis die Migration abgeschlossen ist. Große Backups können mehrere Stunden dauern.
• Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, melden Sie sich bei Ihrem wiederhergestellten Konto an.
• Wählen Sie die gewünschten Dateien/Ordner aus der Liste der verfügbaren Backups aus und klicken Sie auf „Wiederherstellen“.
• Wählen Sie das Ziellaufwerk für die wiederhergestellten Dateien aus und speichern Sie die wiederhergestellten Daten.

• Empfohlene Lektüre: So stellen Sie gelöschte oder verlorene Dateien mit Time Machine auf einem Mac wieder her

  Installieren Sie macOS auf einem externen Laufwerk neu und stellen Sie Ihre Daten wieder her

  Wenn Ihr Mac nicht mehr hochfährt, sein interner Speicher jedoch intakt ist, können Sie macOS auf einem externen Laufwerk installieren und dieses als vorübergehendes Startlaufwerk verwenden. Sobald Ihr Mac vom externen Laufwerk hochgefahren ist, können Sie auf das interne Startlaufwerk zugreifen und Ihre Dateien kopieren. Diese Methode ist jedoch nur dann sinnvoll, wenn das Betriebssystem Ihres Macs beschädigt ist, die interne Festplatte selbst aber noch lesbar ist.

  Sie benötigen eine externe Festplatte, SSD oder ein USB-Laufwerk mit mindestens 32 GB freiem Speicherplatz (64 GB oder mehr empfohlen) sowie eine stabile Internetverbindung.

  Hinweis: Bei Macs mit einem T2-Chip ist das Booten von externen Laufwerken standardmäßig deaktiviert. Sie müssen daher zuerst in die Datenrettung von macOS booten, das „Startup Security Utility“ über das Menü „Dienstprogramme“ öffnen und die Option „Booten von externen oder Wechseldatenträgern zulassen“ aktivieren, bevor Sie beginnen können.

• Schließen Sie das externe Laufwerk an Ihren Mac an.
• Starten Sie Ihren Mac im Modus der Datenrettung.
• Öffnen Sie das Festplattendienstprogramm.
• Löschen Sie das externe Laufwerk und formatieren Sie es als APFS oder „Mac OS Extended (Journaled)“ für ältere Versionen von macOS.
• Kehren Sie zum Fenster der Datenrettung zurück und wählen Sie „macOS neu installieren“.
• Wenn Sie aufgefordert werden, das Installationslaufwerk auszuwählen, wählen Sie das externe Laufwerk aus.
• Schließen Sie die Installation ab und starten Sie Ihren Mac vom externen Laufwerk.
• Sobald macOS geladen ist, öffnen Sie den Finder und prüfen Sie, ob Ihr internes Startlaufwerk unter „Orte“ angezeigt wird.
• Wenn auf das Laufwerk zugegriffen werden kann, kopieren Sie Ihre wichtigen Dateien auf ein anderes externes Speicherlaufwerk.

• Wie können Sie verhindern, dass Ihr Mac abstürzt oder Daten verloren gehen?

  Zwar lassen sich nicht alle Startprobleme beim Mac verhindern, doch durch einige gute Gewohnheiten können Sie das Risiko von Abstürzen und Datenverlusten erheblich verringern. Außerdem stellen sie sicher, dass Sie über eine zuverlässige Möglichkeit zur Wiederherstellung von Dateien verfügen, falls etwas schiefgehen sollte.

  Halten Sie macOS und Apps auf dem neuesten Stand

  Software-Updates enthalten oft Fehlerbehebungen, Sicherheitspatches und Firmware-Verbesserungen, die Startprobleme und Systeminstabilitäten beheben. Installieren Sie Updates regelmäßig, erstellen Sie jedoch vor der Installation größerer macOS-Upgrades ein Backup.

  Sichern Sie Ihre Daten regelmäßig

  Verwenden Sie Time Machine, um Ihren Mac automatisch auf einem externen Laufwerk zu sichern. Halten Sie sich möglichst an die 3-2-1-Sicherungsregel und bewahren Sie eine separate Sicherung in der Cloud oder auf einem anderen externen Speichermedium auf.

  Überwachen Sie den Zustand Ihres Speicherlaufwerks

  Behalten Sie den Zustand des Speichermediums Ihres Macs mithilfe des Festplatten-Dienstprogramms oder Ihres bevorzugten Tools zur Festplattenüberwachung im Auge. Wenn Sie wiederholte Fehler, ungewöhnlich langsame Leistung oder zufällige Systemabstürze bemerken, sichern Sie Ihre Daten sofort und lassen Sie das Laufwerk überprüfen.

  Fahren Sie Ihren Mac immer ordnungsgemäß herunter

  Schalten Sie Ihren Mac nicht zwangsweise aus, es sei denn, er reagiert überhaupt nicht mehr. Plötzliche Stromausfälle oder wiederholte erzwungene Abschaltungen können Systemdateien beschädigen und das Risiko von Startproblemen erhöhen.

  Stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichend freien Speicherplatz verfügen

  macOS benötigt freien Speicherplatz für den virtuellen Speicher, Updates und temporäre Dateien Wenn auf Ihrem Startvolume nur wenig freier Speicherplatz verfügbar ist, kann dies zu einer verlangsamten Systemleistung, Fehlermeldungen, fehlgeschlagenen Updates und in einigen Fällen zu Startproblemen führen. Halten Sie mindestens 10–20 Prozent Ihres Startlaufwerks frei.

  Fazit

  Wenn sich Ihr Mac nicht starten lässt, bedeutet das nicht, dass Ihre Daten verloren sind. Oft beschränkt sich das Problem auf das Betriebssystem oder den Startvorgang, während Ihre Dateien weiterhin wiederherstellbar sind. Entscheidend ist, die Art des Startfehlers zu identifizieren, Maßnahmen zu vermeiden, die Ihre Daten überschreiben könnten, und die richtige Methode für die Datenrettung zu wählen.

  Wenn sich Ihr Mac einschalten lässt, können Methoden wie der Zielfestplattenmodus, „Festplatte freigeben“, Time Machine oder eine Mac-Datenrettungssoftware Ihnen helfen, Ihre Dateien wiederherzustellen. Wenn sich Ihr Mac jedoch überhaupt nicht einschalten lässt oder einen physischen Schaden erlitten hat, ist ein professioneller Dienst für Datenrettung möglicherweise die einzige praktikable Option.