La table de stockage personnel (PST) est l'un des formats de données Outlook utilisés par Microsoft Outlook pour stocker les données de la boîte aux lettres telles que les courriels, les calendriers, les contacts, les notes, les pièces jointes, etc. sur l'ordinateur local. Les fichiers PST sont également utilisés pour sauvegarder les données de la boîte aux lettres Outlook et transférer les données de la boîte aux lettres d'un profil Outlook à un autre sur le même PC ou sur un PC différent.
Cependant, les fichiers PST sont susceptibles d'être endommagés et corrompus pour diverses raisons, telles que leur taille, des pannes du système, etc. Au fil du temps, des erreurs et des incohérences peuvent également se produire dans le fichier PST pour diverses raisons, ce qui peut entraîner la corruption du fichier PST. Pour réparer un fichier PST corrompu, vous pouvez utiliser l'outil de réparation de la boîte de réception (également appelé ScanPST.exe) intégré à Outlook.
Dans cet article, nous vous expliquons comment trouver, télécharger et utiliser ScanPST.exe pour réparer des fichiers PST corrompus.
Comment utiliser ScanPST.exe pour réparer des fichiers PST ?
Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour utiliser le programme gratuit SCANPST.exe afin de réparer des fichiers PST corrompus.
Étape 1 : Localisez SCANPST.exe sur votre système
ScanPST (outil de réparation de la boîte de réception) fait partie de l'installation d'Outlook et se trouve dans le répertoire d'installation de MS Office. Cependant, l'emplacement exact de ScanPST.exe dépend de la version d'Outlook installée sur votre système. Vous pouvez utiliser les emplacements ci-dessous sur votre système en fonction de votre version d'Outlook pour trouver le fichier ScanPST.exe.
Dans Outlook 2016, 2019 et 2021
Outlook 32 bits : C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\
Outlook 64 bits : C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\
Dans Outlook 2013
Outlook 32 bits : C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\
Outlook 64 bits : C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\
Dans Outlook 2010
Outlook 32 bits : C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\
Outlook 64 bits : C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\
Dans Outlook 2007
Windows 32 bits : C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\
Windows 64 bits : C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\
Remarque : si vous ne trouvez pas le fichier « ScanPST.EXE », veuillez télécharger et installer la dernière suite Microsoft Office (Microsoft Outlook doit être inclus). Veuillez ne pas acheter les versions MS Office Famille et Étudiant de MS Office, car elles n'incluent pas MS Outlook.
Étape 2 : Exécutez l'outil « ScanPST.exe »
Une fois que vous avez trouvé l'outil permettant de réparer la boîte de réception (Scanpst.exe), double-cliquez dessus. Suivez ensuite ces étapes pour réparer le fichier PST Outlook endommagé :
- Veuillez vous assurer que Microsoft Outlook est fermé.
- Veuillez cliquer sur « Parcourir » pour sélectionner le fichier PST endommagé. Le fichier PST se trouve dans le dossier « Local App Data ». Le chemin d'accès par défaut est %localappdata%/Microsoft/Outlook. Si vous utilisez un emplacement personnalisé, vous devez sélectionner le fichier PST à cet emplacement.
- Après avoir sélectionné le fichier PST, cliquez sur « Démarrer ». L'outil vérifie le fichier PST endommagé à la recherche d'erreurs et d'incohérences.
- Si l'outil affiche des erreurs, veuillez cliquer sur l'option « Créer une copie de sauvegarde du fichier analysé avant de le réparer », puis cliquez sur « Réparer ».
- Une fois la réparation terminée, vous pouvez démarrer Outlook et accéder au contenu du fichier PST réparé, notamment les courriels, les contacts, les pièces jointes, les notes, etc.
Si vous rencontrez des problèmes ou des erreurs pendant le processus de réparation, veuillez noter les points suivants :
- Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace libre sur votre système, en particulier à l'emplacement du fichier PST.
- Vérifiez que le fichier PST n'est pas marqué comme étant en lecture seule. Pour cela, cliquez avec le bouton droit sur le fichier PST et sélectionnez « Propriétés ». Assurez-vous que l'option « Lecture seule » n'est pas activée.
- Essayez d'exécuter ScanPST.exe ou l'outil de réparation de la boîte de réception en tant qu'administrateur pour éviter les problèmes d'autorisation.
Limitations de SCANPST/de l'outil de réparation Microsoft Outlook
Bien que SCANPST.exe ou l'outil de réparation Outlook puissent réparer le fichier PST, il existe certaines limitations, telles que :
- Vous ne pouvez pas réparer des fichiers PST volumineux.
- Il peut être nécessaire d'exécuter l'outil de réparation de la boîte de réception plusieurs fois pour réparer complètement le fichier PST.
- ScanPST ne peut pas résoudre tous les problèmes liés au fichier PST, même s'il les détecte.
- Si vous avez récemment supprimé des éléments de courrier électronique, vous ne pourrez peut-être pas les récupérer après avoir réparé le fichier PST avec ScanPST.
- Si le fichier PST est gravement endommagé ou corrompu, ScanPST peut ne pas être en mesure de réparer ces fichiers.
- ScanPST supprime les données corrompues au lieu de les réparer. Si le programme détecte qu'un bloc ou une table particulier est illisible ou corrompu, il supprime simplement ce bloc. Par conséquent, les éléments Outlook correspondants peuvent également être supprimés.
- Le programme SCANPST ne vérifie pas les propriétés liées au texte ou à l'objet, ce qui peut entraîner des incohérences ou la perte de données ou d'informations dans la zone de texte du courriel.
Que faire si ScanPST.exe ne parvient pas à réparer le fichier PST endommagé ?
ScanPST.exe peut ne pas être en mesure de réparer un fichier PST endommagé en raison de ses limitations et dans les circonstances suivantes :
- ScanPST.exe est manquant ou endommagé en raison d'erreurs d'application inconnues ou d'une infection virale.
- Il existe des erreurs inattendues dans MS Outlook qui ne peuvent pas être corrigées par ScanPST.
- Le fichier PST est gravement endommagé ou corrompu.
Dans de tels cas, vous avez besoin d'un outil de réparation Outlook PST plus fiable pour corriger la corruption et les erreurs dans le fichier PST.
Étude de cas
Le logiciel a efficacement récupéré le fichier PST endommagé pour notre client Rivender Oy grâce à son interface conviviale.
Découvrez comment Rivender Oy a utilisé Stellar Repair for Outlook.
Lire l'étude de cas
Téléchargez la meilleure alternative à ScanPST.exe
Si vous recherchez une alternative à ScanPST.exe ou à l'outil de réparation Microsoft pour les fichiers PST qui garantit une réparation précise, vous pouvez faire confiance à Stellar Repair for Outlook. Cet outil convivial peut analyser et réparer des fichiers PST gravement endommagés ou corrompus et récupérer tout le contenu de la boîte aux lettres, y compris les courriels, les pièces jointes, les contacts, les calendriers, les tâches, les notes et les journaux. Il enregistre ensuite le contenu dans un nouveau fichier PST utilisable. Ce fichier PST peut ensuite être importé dans MS Outlook sur Windows ou Mac, Live Exchange Server ou Microsoft 365 (anciennement Office 365).
Le logiciel dispose d'impressionnantes fonctionnalités de réparation de fichiers Outlook et de récupération de données qui vous permettent de récupérer toutes les données de boîte aux lettres apparemment perdues à partir de fichiers PST endommagés en quelques clics seulement. Il est également doté de nombreuses fonctionnalités conviviales, telles que la prévisualisation des éléments de courrier électronique après réparation, une option « Rechercher PST » et l'enregistrement de nouveaux fichiers PST dans le bureau souhaité. Ces fonctionnalités font de Stellar Repair for Outlook la meilleure alternative à ScanPST.
Étapes à suivre pour réparer un fichier PST corrompu avec Stellar Repair for Outlook
Téléchargez, installez et lancez le logiciel. Suivez ensuite ces étapes :
Étape 1 : L'écran de démarrage affiche deux options : « List Profiles » (Répertorier les profils) et « Select Manually » (Sélectionner manuellement). « List Profiles » est une option avancée de recherche automatique qui analyse automatiquement votre système à la recherche de fichiers PST et répertorie tous les fichiers PST associés à votre profil Outlook. Vous pouvez sélectionner le fichier PST Outlook souhaité dans la liste et cliquer sur le bouton « Repair » (Réparer).
Étape 2 : Si vous connaissez l'emplacement exact du dossier personnel (PST), cliquez sur l'onglet « Sélectionner la boîte aux lettres manuellement », puis sur l'option « Parcourir » pour sélectionner le fichier PST. Après avoir sélectionné le fichier PST souhaité, cliquez sur le bouton « Réparer » pour lancer le processus de réparation.
Étape 3 : Si vous ne connaissez pas l'emplacement du fichier PST, vous pouvez utiliser l'option « Rechercher » pour permettre au logiciel de trouver les fichiers PST. Le logiciel recherche tous les dossiers et sous-dossiers du disque sélectionné pour les fichiers PST et répertorie tous les fichiers avec l'extension .pst. Sélectionnez le fichier PST et cliquez sur le bouton « Réparer ».
Étape 4 : L'outil « Stellar Repair for Outlook » analyse le fichier PST endommagé. La durée estimée dépend de la complexité et de la gravité des dommages subis par le fichier de données Outlook.
Étape 5 : Une fois l'analyse terminée, les éléments réparés s'affichent dans une fenêtre d'aperçu. Cliquez sur n'importe quel élément de la boîte aux lettres pour afficher un aperçu détaillé.
Étape 6 : Vous pouvez enregistrer les informations du fichier PST analysé. Cliquez sur le bouton « Enregistrer l'analyse » et enregistrez les informations d'analyse dans un fichier DAT dans le bureau souhaité. Pour une réparation PST ou une récupération de données ultérieure, vous pouvez utiliser ce fichier pour charger et analyser directement les résultats de l'analyse du fichier PST.
Étape 7 : Pour charger les informations analysées à partir d'un fichier PST endommagé, cliquez sur le bouton « Charger l'analyse » et sélectionnez le fichier DAT. La fonction « Charger l'analyse » est utile lorsque vous souhaitez analyser et réparer des fichiers PST volumineux.
Étape 8 : Sélectionnez les dossiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur le bouton « Enregistrer le fichier réparé » dans le menu « Fichier ». Sélectionnez le format de fichier « PST » parmi les différentes options de stockage et cliquez sur « Parcourir » pour sélectionner l'emplacement du fichier PST récupéré.
Étape 9 : Cliquez sur « OK » pour lancer le processus. Une barre de progression indique l'état d'avancement de l'enregistrement du fichier.
Étape 10 : Une fois le nouveau fichier PST enregistré, une fenêtre contextuelle s'affiche avec une notification. Cliquez sur « OK » pour terminer le processus de réparation du fichier PST.
Comparaison entre l'outil de réparation Outlook/ScanPST et Stellar Repair for Outlook
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ScanPST (outil de réparation Microsoft Outlook pour la boîte de réception) |
Réparation Stellar pour Outlook |
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Réparations structurelles de base. Limité à la correction des structures de données internes |
Fonctionnalités de réparation avancées pour les fichiers PST gravement endommagés, volumineux ou cryptés |
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Les fichiers de plus de 2 Go ne peuvent pas être réparés efficacement |
Permet de réparer des fichiers PST volumineux jusqu'à 50 Go |
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Les fichiers PST cryptés ne peuvent pas être réparés |
Prise en charge des fichiers PST cryptés et protégés par mot de passe |
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Interface utilisateur simple, basée sur du texte |
Interface utilisateur graphique conviviale et intuitive |
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Ne garantit pas la récupération de tous les éléments de la boîte aux lettres |
Récupération complète des données : courriels, pièces jointes, contacts, calendriers, tâches, notes et journaux |
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Possibilité de créer une copie de sauvegarde avant la réparation |
Options d'enregistrement des résultats de l'analyse. Contrairement à ScanPST, les fichiers PST d'origine ne sont ni modifiés ni édités |
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Enregistrement au format PST uniquement |
Options multiples, y compris l'enregistrement dans différents formats et l'exportation vers Office 365 |
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Disponible pour Windows avec Microsoft Outlook installé |
Téléchargement gratuit pour Windows (différentes versions) et compatible avec plusieurs versions de Microsoft Outlook |
Témoignage client : J'utilise Stellar Repair for Outlook depuis maintenant 10 ans – Lisa (MS Outlook Export)
Conclusion
Nous avons expliqué ci-dessus les étapes à suivre pour trouver, installer et utiliser l'outil gratuit ScanPST.exe afin de réparer votre fichier PST endommagé. Cependant, l'outil ScanPST peut échouer pour diverses raisons, qui sont expliquées dans ce guide. Si ScanPST ne parvient pas à réparer votre fichier PST ou n'est pas disponible sur votre système, vous pouvez utiliser la meilleure alternative à l'outil de réparation de boîte aux lettres Microsoft Outlook, telle que Stellar Repair for Outlook, pour réparer et récupérer les données de la boîte aux lettres à partir de fichiers PST gravement endommagés ou volumineux. Il peut également vous aider à réparer des fichiers PST cryptés et protégés par mot de passe. L'outil dispose de fonctionnalités supplémentaires, telles que l'enregistrement des e-mails récupérés aux formats EML, MSG, RTF, HTML et PDF. Vous pouvez également exporter les éléments de messagerie récupérés à partir de fichiers PST corrompus directement vers Microsoft 365 ou Live Exchange Server.
Himanshu is a Tech Enthusiast & Blogger at Stellar and having knowledge of Japanese Language. And apart from this in his spare time he likes playing Chess.
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