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Come recuperare i dati quando il disco rigido mostra 0 bytes?

Aggiornato il April 28th, 2022

Aggiornato il

Satyeshu Kumar

Riassunto: Un disco rigido interno o esterno con 0 bytes di spazio libero può diventare RAW e i dati all’interno possono restare intrappolati. Se provi ad aprire o ad accedere al disco rigido, riceverai l’errore “Accesso negato”. Quando controlli le proprietà del disco, troverai 0 bytes di spazio occupato, 0 bytes di spazio libero e RAW come file di sistema. Se ti trovi in questa situazione, continua a leggere come risolvere il problema e recuperare i dati da un disco rigido che mostra 0 bytes.

Possibili cause

L’errore potrebbe essere causato da diversi motivi e alcuni di questi sono elencati qui sotto:

Infezione virus o malware
Interruzione durante la formattazione o la partizione del disco rigido
Settori danneggiati e file di sistema corrotto, che rendono il file di sistema di tipo RAW

In questa situazione, prova a connettere il disco rigido a un altro PC. Se il disco rigido mostra ancora 0 bytes e RAW come file di sistema, puoi provare una di queste soluzioni:

Cambiare la lettera del Disco rigido

Per rinominare la lettera del disco rigido, segui questi passaggi:

Premi “Windows+R”, digita diskmgmt.msc e premi “Invio”. Comparirà la finestra di Gestione del disco.
Fai clic destro sul disco rigido con 0 bytes di spazio libero e scegli “Cambia la lettera e il percorso del disco…”
Clicca sul pulsante “Cambia…” e scegli una lettera dal menu a tendina.
Clicca “OK” e poi “Sì”. Clicca “OK” per confermare e chiudere la finestra.

Riavvia il sistema. Ora dovresti riuscire ad accedere all’unità e ai file conservati nel disco.

2. Avvia la Utility CHKDSK

CHKDSK può aiutarti a riparare un file di sistema corrotto a causa di settori danneggiati nel disco. Questo ti permette di risolvere il problema del disco rigido con 0 bytes e potresti anche ripristinare i dati. Per eseguire la utility CHKDSK sul disco rigido, segui questi passaggi:

Premi “Windows+S” e digita cmd.
Fai clic destro sul Prompt dei Comandi e seleziona “Esegui come amministratore”. Comparirà la finestra del Prompt dei Comandi.
Digita chkdsk X: /r /f , dove X è la lettera del disco rigido con 0 bytes; /r e /f sono i parametri del chkdsk. Premi “Invio” per eseguire il chkdsk.

Attendi finché non ha terminato. In questo modo dovresti aggiustare il disco rigido. Riavvia il sistema e prova ad accedere all’unità.

3. Usare Microsoft Safety Scanner

Microsoft Safety Scanner ti aiuta a liberarti da virus, spyware e altri software maligni installati sul tuo sistema che potrebbero causare il problema. È un programma di scansione e sicurezza gratuito scaricabile da Microsoft che funziona con il tuo antivirus o anti-malware.

In ogni caso, quando questo programma trova dei settori danneggiati, li ripara e questo potrebbe causare la perdita dei dati. Usalo a tuo rischio e pericolo.

4. Recuperare il disco rigido usando un programma di recupero dei dati

Questo è il modo più sicuro per accedere ai dati di un disco rigido con 0 bytes. Un software come Stellar Data Recovery- Standard può aiutarti a recuperare i file e le cartelle perse o eliminate da dischi rigidi inaccessibili.

Segui questi passaggi per recuperare i dati da dischi rigidi con 0 bytes.

Scarica e installa Stellar Data Recovery- Standard for Windows.
Connetti il disco rigido al PC e lancia il programma.
Seleziona i file e le cartelle che vuoi recuperare. Clicca “Tutti i dati” per recuperare tutti i tipi di file dal disco rigido corrotto.
Clicca “Avanti” e poi fai clic su “disco rigido” sotto “Unità connesse” che mostra 0 bytes.
Attiva l’interruttore della Scansione approfondita in basso a sinistra nella finestra del software. Poi clicca “Scansiona”. La Scansione approfondita aiuta a recuperare i dati RAW. Attendi fino alla fine della scansione.
Dopo la scansione, tutte le cartelle vengono elencate nel pannello di sinistra. Clicca su qualunque cartella per visualizzare l’anteprima dei file all’interno.
Seleziona i file e le cartelle che vuoi recuperare spuntando le caselle.
Clicca su “Recupera”. Comparirà una finestra di dialogo.
Clicca su “Sfoglia” e poi scegli dove vuoi salvare i file recuperati. Assicurati che la posizione scelta non sia l’unità stessa.
Clicca “Salva” e attendi che il software salvi i tuoi dati recuperati nella posizione desiderata.

Ora che hai recuperato i tuoi dati con successo dal disco rigido che mostrava 0 bytes, è tempo di formattare l’unità. Puoi usare la Gestione del disco o Disk Part per formattare il disco rigido e per spostare di nuovo i dati al suo interno. Puoi anche decidere di formattare il disco rigido a basso livello, in questo modo risolverà gran parte dei problemi del disco rigido, rilocalizzando tutti i settori danneggiati e rimuovendo virus e malware che non possono essere rimossi altrimenti. Tuttavia, ci vorrà un po’ di tempo, soprattutto se scegli di usare programmi gratuiti e a basso livello (LLF).

Conclusioni

Tieni d’occhio la salute del tuo disco rigido usando S.M.A.R.T. – un sistema di monitoraggio del sistema incluso in tutti i dischi rigidi, SSD e unità eMMC. Questo programma rileva e segnala diversi parametri del disco rigido che ti aiutano a prendere le misure in tempo ed evitare così di perdere i dati a causa di guasto dell’hardware o di settori danneggiati. Tieni anche in considerare un programma di recupero dei dati affidabile come Stellar Data Recovery- Standard for Windows che recupera i dati da unità NTFS, FAT (FAT16, FAT32) ed exFAT anche se sono gravemente corrotti, inaccessibili o formattati.

Circa l'autore

Satyeshu Kumar

Satyeshu is a Windows blogger and data recovery expert. He is having good technical knowledge and experience in Windows data recovery. He writes about latest technical tips, Windows issues and tutorials.