“J’ai pris mon téléphone portable Samsung pour appeler mes parents. Au bout de quelques secondes, la connexion s’est interrompue brusquement, suivie du message “Non enregistré sur ce réseau”. J’ai eu un haut-le-cœur, car j’avais beaucoup entendu parler d’escroqueries de type “SIM jacking” ou “SIM swap” ces derniers temps. J’ai éjecté la carte SIM et l’ai insérée dans un autre appareil pour exclure un problème physique. Il s’est avéré que mon appareil avait du mal à reconnaître la carte SIM.
J’ai donc corrigé l’erreur “ Aucune carte SIM détectée ” sur mon appareil Android.
Les messages d’erreur tels que “Pas de carte SIM” ou “Erreur de carte SIM”, “Non enregistré sur ce réseau” ou “Carte SIM non reconnue” signifient tous la même chose. Si vous recevez un ou plusieurs de ces messages d’erreur, vous ne pourrez pas passer d’appels, envoyer ou recevoir des messages ou utiliser d’autres services du fournisseur sur votre appareil Android. Parfois, l’erreur apparaît également lorsque la carte SIM physique est insérée dans votre appareil et que vous êtes connecté au réseau.
Il est possible que votre téléphone Android ne reconnaisse pas une carte SIM en raison d’une erreur matérielle ou logicielle. Mais avant de tirer des conclusions hâtives, gardez à l’esprit qu’il peut y avoir d’autres problèmes logiques tels qu’une carte SIM défectueuse, une carte SIM mal insérée, des problèmes de réseau, etc. qui peuvent être résolus par un dépannage simple. Dans cet article, nous allons vous présenter les méthodes de dépannage que vous pouvez utiliser pour résoudre le message d’erreur “Aucune carte SIM reconnue” sur votre téléphone.
Méthodes de résolution du message d’erreur “Aucune carte SIM détectée” sur les appareils Android
Si votre appareil Android ne reconnaît pas la carte SIM physique ou si vous recevez des messages d’erreur tels que Non connecté au réseau, Erreur de carte SIM, etc. lors d’un appel, essayez les méthodes de dépannage répertoriées ci-dessous.
1. Redémarrez votre téléphone Android :
Parfois, un redémarrage rapide peut résoudre des problèmes mineurs liés à la carte SIM.
- Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation physique sur le côté droit de votre téléphone Android jusqu’à ce que vous voyiez l’option Redémarrer ou Reboot sur votre appareil.
- Appuyez sur le bouton Redémarrer pour redémarrer votre appareil.
- Une fois l’appareil redémarré, vérifiez s’il reconnaît la carte SIM.
Un simple redémarrage peut souvent faire des miracles et résoudre les problèmes de réseau.
2. Vérifiez la carte SIM sur un autre appareil :
Avez-vous vérifié si le problème est lié à l’agrégateur de réseau ou à la carte SIM elle-même ? Il arrive parfois qu’il y ait des problèmes de réseau ou qu’il n’y ait pas de réseau à votre bureau, ce qui entraîne cette erreur
Pour vérifier si le problème est lié à la carte SIM elle-même, insérez-la dans un autre téléphone Android pour voir si elle y fonctionne. Cela vous aidera à déterminer si le problème est lié à la carte SIM ou à votre téléphone.
Si la carte SIM fonctionne correctement dans un autre appareil, vous pouvez essayer les méthodes de dépannage suivantes pour trouver une solution.
3. activez et désactivez le mode vol :
Si votre carte SIM n’est pas reconnue après le redémarrage de votre appareil, essayez d’activer et de désactiver le mode vol de votre téléphone. Si vous mettez votre appareil Android en mode vol, votre téléphone sera déconnecté du réseau mobile. Le fait de le désactiver à nouveau peut réinitialiser la connexion au modem de votre téléphone, ce qui est nécessaire pour que la carte SIM soit reconnue.
- Pour obtenir une vue élargie, faites glisser la barre d’état vers le bas à partir du haut de l’écran du téléphone.
- Localisez l’icône du mode Avion dans la liste des icônes et activez-la.
- Attendez un peu, puis appuyez à nouveau sur l’icône pour désactiver le mode Avion.
Appelez un contact pour vérifier si votre carte SIM fonctionne maintenant. Si l’erreur persiste, essayez les méthodes suivantes.
4. Réinsérez la carte SIM :
Il arrive que la carte SIM ne soit pas correctement insérée dans votre appareil, ce qui entraîne des lacunes dans la connexion. Essayez de retirer et de réinsérer la carte après avoir soigneusement essuyé avec un chiffon doux. Après avoir vérifié les côtés, réinsérez le plateau SIM correctement dans votre appareil.
5. Vérifiez si le réseau est défaillant :
Vérifiez s’il y a une panne de courant ou des travaux d’entretien dans votre région, ce qui pourrait expliquer pourquoi votre téléphone ne peut pas reconnaître la carte SIM. Vérifiez auprès de votre fournisseur les problèmes connus ou rendez-vous auprès d’un opérateur de réseau dans votre région.
6. vérifiez les paramètres SIM :
Vous pouvez également vérifier les paramètres de votre téléphone pour vous assurer que la carte SIM est activée et que les paramètres de votre réseau sont corrects. Cela pourrait aider votre téléphone à reconnaître la carte SIM.
- Sur votre appareil, accédez à Paramètres > Connexions/Réseau et Internet.
- Appuyez sur Gestionnaire de carte SIM ou Réseau mobile.
- Assurez-vous d’abord que votre carte SIM est activée ; si ce n’est pas le cas, activez-la.
- Vérifiez ensuite votre type de réseau préféré (par exemple, 3G, 4G ou 5G). Si vous êtes sur un réseau 3G ou 4G, le réglage sur 5G peut entraîner des erreurs.
- Assurez-vous également que le mode de sélection du réseau est réglé sur Automatique ou sur le réseau approprié pour votre région.
- Sélectionnez également les paramètres corrects dans les paramètres de sélection de l’opérateur réseau ou du réseau pour connecter votre appareil au meilleur réseau disponible.
Vérifiez si vous pouvez résoudre l’erreur “Aucune carte SIM détectée ” avec les paramètres ci-dessus. Sinon, essayez les méthodes de dépannage indiquées ci-dessous.
7. effacez le cache de l’appareil :
Vider le cache de votre téléphone Android peut parfois résoudre des problèmes liés au logiciel, y compris le problème “Aucune carte SIM détectée”. Cette opération permet de supprimer les fichiers temporaires susceptibles de provoquer des erreurs dans le fonctionnement normal de votre appareil.
Pour vider le cache de votre appareil, vous aurez peut-être besoin d’une application de nettoyage tierce, telle que Norton Clean, AVG Cleaner ou CCleaner. Sinon, vérifiez si votre téléphone dispose d’une fonction de nettoyage du cache intégrée.
Si toutes les méthodes ci-dessus échouent, il y a de fortes chances qu’il s’agisse d’un problème matériel sur votre appareil. Pour en être certain, vous pouvez effectuer une réinitialisation d’usine.
8. réinitialisez votre appareil aux paramètres d’usine :
Si aucune des autres solutions ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser votre téléphone aux paramètres d’usine. Une réinitialisation d’usine supprimera tout ce qui se trouve sur votre appareil, y compris les données, les applications, les fichiers, les comptes, les paramètres, etc. et remettra ensuite l’appareil dans son état d’origine. Vous perdrez donc toutes vos données sur l’appareil.
Mais avant de réinitialiser votre téléphone Android, n’oubliez pas de faire une sauvegarde de toutes vos données, y compris les photos, les vidéos, les documents, les contacts, les messages, les données des applis ainsi que les chats et les pièces jointes des médias sociaux qui sont importants.
Vous pouvez utiliser Google Photos, Google Drive, un service cloud soutenu par le fabricant tel que Samsung Cloud, etc. ou créer une sauvegarde manuelle vers un stockage externe.
- Allez dans Paramètres > Gestion générale > Système.
- Recherchez ensuite l’option Réinitialiser l’appareil ou Réinitialiser les paramètres d’usine.
- L’appareil peut afficher un message d’attention. Lisez-le attentivement, puis appuyez sur Réinitialiser.
- Saisissez votre code PIN ou votre mot de passe si nécessaire.
- Appuyez ensuite sur Confirmer pour lancer le processus de réinitialisation d’usine.
- Attendez que votre téléphone soit complètement réinitialisé. Cela peut prendre un certain temps en fonction des données stockées sur votre appareil.
Une fois la réinitialisation terminée, votre téléphone redémarre et vous devez le configurer à nouveau depuis le début.
Si votre carte SIM est endommagée ou défectueuse et que vous y avez enregistré des contacts, ceux-ci seront définitivement perdus. Si vous avez effectué une sauvegarde de vos contacts sur votre appareil Android, vous pouvez facilement les remettre en état à partir de la sauvegarde. Si ce n’est pas le cas, essayez Stellar® Récupération de Données pour Android pour les remettre à partir de votre appareil Android.
Cet outil offre une récupération complète des données d’un appareil Android, y compris la récupération des contacts supprimés. Il vous suffit de suivre le guide étape par étape et d’installer l’outil. Sélectionnez – Journaux d’appels et contacts dans le menu Récupération de données, puis cliquez sur scan. Le logiciel récupérera tous les journaux d’appels et les contacts de votre appareil Android qui ont été supprimés ou perdus lorsque vous avez effacé le cache ou d’autres facteurs.
Conclusion :
Vous savez maintenant comment résoudre le problème “Aucune carte SIM détectée” sur votre téléphone Android. Bien que les solutions ci-dessus puissent résoudre tout problème logiciel sous-jacent sur votre appareil, il se peut que vous deviez vous rendre chez un technicien pour un problème matériel. La prochaine fois que vous rencontrerez ce problème, ne paniquez pas et essayez les méthodes ci-dessus pour le résoudre rapidement et facilement.
