« Certains fichiers MP4 provenant de mon drone DJI ne peuvent pas être importés dans Premiere Pro CC. »
Adobe Premiere Pro est le logiciel préféré de nombreux monteurs vidéo, mais des problèmes surviennent parfois.
Les utilisateurs rencontrent souvent des difficultés pour importer certains formats de fichiers, en particulier les vidéos MP4. Ils reçoivent des messages d’erreur tels que « Format non pris en charge ou fichier corrompu » ou « Codec manquant ou indisponible ».
Si vous rencontrez un problème similaire, ne vous inquiétez pas. Ce guide vous propose quelques solutions pratiques pour résoudre ce problème.
Toutefois, avant de passer à la suite, essayons d’abord de comprendre les causes possibles de cette erreur et d’identifier les étapes de dépannage appropriées.
Causes des problèmes lors de l’importation de fichiers MP4 dans Premiere Pro
Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi vous ne parvenez pas à importer des fichiers MP4 dans Premiere Pro. Voici les plus courantes :
- Fichier MP4 corrompu
Un fichier MP4 corrompu peut ne pas être reconnu par Premiere Pro. Pour vérifier si votre fichier MP4 est corrompu, essayez de le lire dans un autre lecteur multimédia.
Si le lecteur multimédia ne parvient pas à lire votre fichier MP4, celui-ci est probablement corrompu. Pour résoudre ce problème, passez à la solution 1 et réparez votre fichier MP4 avant de l’importer.
- Codecs manquants ou format de fichier incorrect
Un fichier MP4 peut utiliser différents encodages et plusieurs codecs, tels que MPEG-4, HEVC, MJPEG, H.264. Pour que l’importation réussisse, Adobe Premiere doit être compatible avec les codecs spécifiques utilisés dans le fichier MP4.
Pour résoudre ce problème, veuillez passer à la solution 2 et transcoder votre fichier MP4 dans un format compatible.
- Préférences Premiere Pro incorrectes
Des paramètres Premiere Pro incorrects peuvent empêcher l’importation de vos fichiers MP4. Pour résoudre ce problème, reconfigurez les paramètres Premiere Pro.
Accédez à Éditer > Paramètres>Général » et cliquez sur « Réinitialiser les paramètres de démarrage ».
Il existe quelques solutions de base que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème :
- Mettez à jour le logiciel pour vous assurer que vous utilisez la dernière version de Premiere Pro.
- Videz le cache multimédia dans Premiere Pro pour supprimer toutes les données mises en cache.
- Mettez à jour les pilotes de la carte graphique de votre système.
- Essayez différentes méthodes d’importation, telles que le glisser-déposer des fichiers dans la timeline, l’importation directe depuis la fenêtre du projet et l’importation via le navigateur multimédia.
- Veuillez redémarrer Premiere Pro.
Si les solutions ci-dessus ne permettent pas de résoudre votre problème, votre fichier MP4 est soit corrompu, soit doit être transcodé. Vous devrez appliquer des solutions avancées pour résoudre le problème.
Solution 1 : redémarrez votre ordinateur
Si votre vidéo ne peut pas être importée dans Adobe Premiere Pro, la première étape de dépannage consiste à redémarrer votre ordinateur. Cela peut résoudre les problèmes liés à votre matériel ou à vos pilotes graphiques qui peuvent affecter la lecture vidéo dans Premiere Pro.
Après avoir redémarré votre ordinateur, ouvrez Premiere Pro et rechargez la vidéo pour vérifier si elle se lit correctement.
Solution 2 : transcodez votre fichier MP4
Une autre raison pour laquelle Premiere Pro peut ne pas être en mesure d’importer vos fichiers MP4 est l’absence de codecs. MP4 est un format conteneur qui encode les données à l’aide de divers codecs tels que MPEG4, MJPEG, H.264, HECV et autres.
Pour importer correctement, Premiere Pro doit être compatible avec le codec spécifique utilisé par votre fichier MP4. Pour résoudre ces problèmes de compatibilité, le transcodage est une solution viable. Utilisez un logiciel de conversion de format vidéo convivial tel que Stellar Converter for Audio Video pour convertir correctement votre fichier MP4 en un codec compatible.
Solution 3 : vider le cache multimédia pour permettre l’ouverture des fichiers MP4 dans Premiere Pro
Si Premiere Pro rencontre des difficultés pour importer un fichier MP4, cela peut être dû à une mémoire cache multimédia surchargée. Pour résoudre ce problème, accédez simplement à Éditer> Préférences > Cache Media
Cliquez sur « Effacer » et suivez les instructions pour supprimer tous les fichiers de cache multimédia inutiles. Redémarrez ensuite le programme et essayez à nouveau d’importer votre fichier MP4 dans Premiere Pro pour voir si le problème est résolu.
Solution 4 : désactiver l’accélération matérielle
Modifier les paramètres du GPU est une autre solution pour résoudre les problèmes d’importation de fichiers MP4 dans Adobe Premiere Pro. Pour ce faire, vous devez désactiver l’accélération matérielle. Pour ce faire, allez dans « Édition » « > » « Médias » « Paramètres ».
Décochez ensuite la case « Activer le décodage Intel h264 accéléré », redémarrez le logiciel et essayez d’importer vos fichiers MP4 pour voir si le problème est résolu.
Solution 5 : réparer le fichier MP4 corrompu à l’aide d’un logiciel de réparation vidéo
Si Adobe Premiere Pro peut importer des fichiers MP4 avec succès, mais que vous rencontrez des problèmes avec un fichier spécifique, ce fichier est corrompu et doit être réparé. Le moyen le plus rapide et le plus simple de réparer un fichier MP4 corrompu est d’utiliser un logiciel de réparation vidéo professionnel .
Stellar Repair for Video est un outil fiable à utiliser soi-même pour réparer les vidéos MP4 endommagées ou corrompues à la suite d’un plantage du système d’exploitation, d’erreurs d’édition, d’enregistrement ou de conversion, de compression vidéo, etc.
Cet outil répare efficacement les dommages causés aux images, aux en-têtes et aux curseurs des vidéos, garantissant ainsi une lecture fluide. Il est compatible avec tous les codecs vidéo, y compris H.264, HEVC, MPEG4, DivX et autres.
Caractéristiques principales :
- Fonctionne avec divers formats vidéo : MOV, MP4, AVI, MKV, FLV, DIVX, WEBM, AVCHD, WMV, 3GP, MTS, etc.
- Répare les vidéos provenant d’appareils photo reflex numériques, de caméras de surveillance, de caméras d’action, de drones, de téléphones Android, d’iPhones, etc.
- Prend en charge la réparation de vidéos 8K, 4K, HD et UHD.
- La fonction « Réparation avancée » est conçue pour les vidéos gravement endommagées qui ne peuvent pas être réparées avec la première réparation rapide.
- Répare les vidéos endommagées en raison de secteurs défectueux sur la carte SD, le disque USB, le disque dur, etc.
- Répare plusieurs vidéos simultanément.
Réparer des fichiers vidéo endommagés avec Stellar Repair for Video : guide étape par étape
Étape 1 : Téléchargez Stellar Repair for Video sur votre PC, installez-le et lancez-le.
Étape 2 : Cliquez sur « Ajouter des vidéos » pour télécharger les vidéos endommagées.
Étape 3 : cliquez sur « Réparer » pour lancer le processus de réparation.
Étape 4 : Une fois le processus de réparation terminé, cliquez sur « Aperçu », puis sur « Enregistrer les fichiers réparés » pour enregistrer les vidéos réparées dans le bureau de votre choix. Vous pouvez enregistrer les fichiers réparés à leur emplacement d’origine ou à un autre emplacement.
Résumé
Si vous rencontrez des difficultés pour ouvrir des fichiers MP4 dans Premiere Pro, essayez d’abord les solutions de contournement de base, telles que redémarrer Premiere Pro, vider le cache, mettre à jour les pilotes de votre carte graphique, etc. Si ces méthodes ne résolvent pas le problème, passez à d’autres solutions, telles que la réparation de votre fichier MP4 à l’aide d’un logiciel de réparation vidéo professionnel ou son encodage à l’aide d’un outil de conversion vidéo, et vous ne devriez plus rencontrer de problèmes.