Il monitoraggio del server Exchange è fondamentale per garantire il funzionamento regolare del server in ogni momento. Ma per quanto si possa monitorare bene Exchange, a un certo punto si può verificare una situazione in cui il server di Exchange si guasta completamente e non riesce ad avviarsi. Ciò può accadere a causa di hardware danneggiato o software corrotto.
Se il problema è causato da un guasto hardware, è possibile sostituirlo e riportare il server online. Tuttavia, se il danno è causato da un software o da un sistema operativo corrotto, è possibile utilizzare l’opzione Setup /m:RecoverServer per recuperare Exchange Server 2007/2010/2013/2016 e ripristinare il database delle cassette postali. Ma se Setup m RecoverServer non riesce a ripristinare le caselle di posta e il database sul nuovo server, è possibile utilizzare un software di recupero di Exchange, come Stellar Repair for Exchange. Il software aiuta a riparare ed estrarre le caselle postali dal database corrotto o danneggiato del server Exchange e a importare direttamente le caselle postali sul nuovo server Exchange 2007/2010/2013/2016. Fornisce inoltre opzioni per la mappatura delle caselle di posta e crea caselle di posta per gli account utente mappati.
Che cos’è l’interruttore Setup /m:RecoveryServer?
Setup /m:RecoverServer Active Directory del server Windows. Quando il server di Exchange si guasta e non si avvia, l’amministratore può utilizzare il comando Setup /m:RecoverServer per ricostruire un nuovo server di Exchange con lo stesso nome utilizzando le impostazioni e le informazioni memorizzate in Active Directory.
Come ripristinare il server Exchange 2007, 2010, 2013, 2016 utilizzando /m:RecoveryServer Switch?
Per utilizzare Setup /m:RecoverServer per il ripristino del server Exchange, è necessario creare un nuovo server con la stessa configurazione hardware e software di quello esistente. In breve, il nuovo server deve essere una replica esatta del vecchio server Exchange.
- Procuratevi uno chassis del server e create una nuova istanza del server Windows con lo stesso service pack e la stessa convenzione di denominazione.
- Installare caratteristiche identiche a quelle del server guasto
- Assicurarsi di installare gli stessi componenti hardware disponibili nel server Exchange fallito.
- Le lettere delle unità e le partizioni devono essere le stesse.
- Installare il sistema operativo e l’antivirus
- Installare i ruoli del server di Exchange
- Eseguire l’installazione di ripristino del server di Exchange eseguendo il setup con l’opzione /m:RecoverServer
- Verificare che tutte le configurazioni personalizzate siano state applicate, in caso contrario riapplicarle.
- Unire il server Exchange allo stesso dominio. Innanzitutto, ripristinare l’account del computer già esistente nell’AD
- Installare i pre-requisiti del server Exchange
- Infine, creare una copia dei file di configurazione del server Exchange in una posizione accessibile. Utilizzate lo stesso file di configurazione di Exchange precedentemente installato sul server.
- Aprite il prompt dei comandi come amministratore e utilizzate il comando cd per cambiare la directory contenente i file di impostazione di Exchange
- Quindi inserire il seguente comando nella finestra del prompt dei comandi
setup /m:RecoverServer /IAcceptExchangeServerLicenseTerms
NOTA IMPORTANTE: È importante creare e impostare rigorosamente un nuovo server identico. Non aggiornare o declassare il server durante l’installazione.
Ripristino delle configurazioni personalizzate
Come accennato in precedenza, Exchange memorizza la maggior parte delle impostazioni di configurazione di Exchange e altre informazioni, come le impostazioni della directory, le impostazioni di trasporto, la posizione e i nomi dei database, ecc. in Active Directory (AD). Queste impostazioni e informazioni vengono ripristinate quando si esegue il comando Setup /m:RecoverServer.
Tuttavia, per ripristinare le configurazioni specifiche del server, come il certificato SSL, è possibile esportare il certificato e quindi importarlo nel nuovo server ripristinato. Una volta importato, è possibile abilitare l’SSL per tutti gli altri servizi di Exchange.
Allo stesso modo, è necessario documentare e ripristinare sul server ripristinato altre configurazioni personalizzate specifiche del server, come le impostazioni di IIS, i file di configurazione modificati o le chiavi di registro e altro ancora.
Abilitazione dei servizi di Exchange e ripristino del database delle caselle di posta elettronica di Exchange
Dopo aver recuperato e ripristinato con successo il server Exchange guasto o morto, verificare che tutto funzioni correttamente. Se i volumi contenenti i database delle caselle di posta e i registri delle transazioni sono configurati con le stesse lettere di unità o punti di montaggio, il database viene montato correttamente e continua a funzionare senza perdita di dati. Se il database viene perso a causa di un guasto del server, utilizzare il backup per ripristinare il database di Exchange perso.
Nota: se si verifica un errore di accesso negato durante l’impostazione dello switch /m RecoverServer, accertarsi di aver assegnato tutte le autorizzazioni necessarie.
Passi per ripristinare il database di Microsoft Exchange dal backup
Idealmente, i backup del database di Exchange vengono archiviati in una posizione diversa. Questo è utile quando si verifica un problema di errore di spegnimento o di danneggiamento del database.
Verificare che il backup del database di Exchange sia autentico e avviare la procedura di ripristino. Prima però è necessario assicurarsi che il backup non sia obsoleto o corrotto.
Recupero morbido con Eseutil
Se il database e i file di registro sono disponibili (o ripristinati dal backup) ma il server non riesce a montare il database di Exchange, utilizzare Eseutil, l’utility integrata di Exchange, per il ripristino soft. In questo modo è possibile ripristinare il database e i file di registro. I passaggi sono i seguenti:
- Prima di iniziare il soft recovery, verificare lo stato di salute del database e dei file di registro eseguendo il seguente comando,
Eseutil /ml “Path of the log files\log prefix”
Ad esempio, Eseutil /ml H001.log
- Avviare ora Soft Recovery eseguendo il seguente comando,
Eseutil /r /l “Path of the folder containing log files” /d “Path of the folder containing database”
Ad esempio, ESEUTIL /r H001 /l "C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Mailbox\Mailbox Database 16434" /d "C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Mailbox\Mailbox Database 16434".
- Questo dovrebbe ripristinare il database con successo. Questo comando aiuta anche a ripristinare il database se mancano i log.
Tuttavia, a causa di una mancata corrispondenza EDB-STM, è possibile che si verifichi il seguente errore,
- L’operazione è terminata con l’errore -1216 (JET_errAttachedDatabaseMismatch, All’inizio o alla fine del ripristino è stato rilevato un allegato di database in sospeso, ma il database manca o non corrisponde alle informazioni sull’allegato) dopo n secondi”.
- Impossibile montare il database dopo un’impostazione /m:RecoverServer in Exchange 2016
Per risolvere questo errore, eseguire il soft recovery con l’opzione “/i” alla fine del comando.
Si spera che questo risolva il problema e ripristini il database di Exchange. In caso contrario, sarebbe meglio utilizzare un software di recupero di Exchange Server per riparare il database danneggiato e quindi montare il database.
Valutazione da parte di MVP:
Riferimento: Riferimento
Stellar Repair for Exchange – per recuperare i server Exchange 2007, 2010, 2013, 2016.
Stellar Repair for Exchange è uno degli strumenti di recupero dati di Exchange più affidabili per recuperare i dati di Exchange quando l’utilità integrata e il backup non riescono a ripristinare il database a causa della corruzione. Questo software ripara i database corrotti, che potrebbero aver impedito il montaggio del database e dei file di registro durante il ripristino soft.
Sebbene sia sempre a discrezione degli amministratori di Exchange scegliere i metodi di ripristino di emergenza e combattere le crisi, si raccomanda di includere un software di ripristino di Exchange come parte del piano di ripristino di emergenza. Questo perché gli amministratori di Exchange non possono essere disponibili 24x7x365 e i guasti di Exchange si verificano senza preavviso. Un software di ripristino di Exchange basato su interfaccia grafica può essere di grande aiuto in queste situazioni.
Sinossi
Anche se c’è sempre un piano di disaster recovery pronto e disponibile per tutti i processi organizzativi, non garantisce un recupero al cento per cento quando una crisi colpisce. In caso di guasto di un server Exchange, il ripristino di Exchange Server con l’aiuto di setup /m RecoverServer è una tecnica di ripristino di emergenza ideale. Questo interruttore funziona per Exchange server 2007/2010/2013/2016. Tuttavia, difficilmente si rivela efficace soprattutto a causa del danneggiamento del database delle caselle di posta elettronica di Exchange, che può verificarsi quando il server di Exchange si blocca o si spegne inaspettatamente.
In questi casi, è necessario implementare un software di recupero di Exchange come Stellar Repair for Exchange per superare la corruzione del database, risolvere i problemi comuni con il database delle caselle di posta elettronica di Exchange e garantire il recupero del database delle caselle di posta elettronica. Per saperne di più sul software, leggete la recensione di MVP e Subject Matter Experts.
