">

Stellar Knowledge Base

Comment récupérer les boîtes aux lettres Exchange corrompues/inaccessibles en utilisant ce logiciel ?

  May 27, 2021    1349 views

Le serveur Microsoft Exchange est l'un des serveurs de messagerie les plus utilisés. De nombreuses grandes et moyennes entreprises s'appuient sur les serveurs Exchange pour toutes leurs communications en ligne liées à leur activité. Cependant, il arrive qu'en raison d'un arrêt inapproprié du serveur, d'un arrêt brutal ou de tout autre problème matériel/logiciel, la base de données du serveur Exchange soit corrompue et les boîtes aux lettres deviennent totalement inaccessibles.

Dans de telles conditions, vous pouvez prendre l'aide de Stellar Repair for Exchange pour réparer le fichier de base de données Exchange endommagé ou corrompu et restaurer les précieuses boîtes aux lettres et les éléments de courrier.

Après avoir réparé le fichier EDB corrompu, le logiciel récupère les boîtes aux lettres et les enregistre dans un fichier Outlook PST. Ce fichier peut être accédé directement par MS Outlook ou importé dans Exchange pour retrouver l'accès à toutes les données de la boîte aux lettres.

Le logiciel Stellar Serveur Récupération Exchange récupère vos boîtes aux lettres Exchange inaccessibles en quelques étapes simples. Les étapes ci-dessous vous en donneront une idée claire.

Étapes à suivre pour récupérer des boîtes aux lettres inaccessibles du Serveur Exchange

  • Exécutez le logiciel Stellar Repair for Exchange, puis cliquez sur Parcourir pour choisir manuellement le fichier EDB corrompu ou utilisez le bouton Rechercher pour le localiser automatiquement.

  • Après avoir choisi le fichier EDB endommagé, cliquez sur Suivant, puis sélectionnez le mode Analyse rapide ou Analyse approfondie.

Remarque : Vous pouvez choisir l'option "Analyse rapide" pour un processus de numérisation plus rapide. Si l’"Analyse rapide" ne donne pas les résultats escomptés ou si vous le pensez, vous pouvez choisir l'option "Analyse approfondie".

  • Cliquez sur OK pour lancer le processus d'analyse et de réparation.
  • Après l'analyse, toutes les boîtes aux lettres récupérables avec les dossiers de courrier apparaissent dans une fenêtre à trois volets.

Remarque : Le volet de gauche répertorie tous les dossiers de courrier récupérables. Le volet supérieur droit affiche tous les éléments du dossier sélectionné et le volet inférieur droit affiche le contenu de l'élément de courrier sélectionné dans le volet supérieur.

  • Dans le volet gauche de la fenêtre, choisissez toutes les boîtes aux lettres ou une boîte aux lettres particulière et cliquez sur l'icône "Enregistrer" dans la barre d'outils.
  • Sélectionnez un format, tel que PST, puis cliquez sur "Suivant".

  • Cliquez sur "Parcourir" pour choisir un emplacement de sauvegarde, puis cliquez sur "OK".

  • Dans la fenêtre Sauvegarder les boîtes aux lettres, vous pouvez définir la priorité de récupération des boîtes aux lettres. Cela vous permet d'exporter et de sauvegarder les boîtes aux lettres critiques en premier lieu. Après avoir modifié la priorité, cliquez sur "Suivant". '

  • Dans la fenêtre Enregistrer, la progression du processus de sauvegarde de la boîte aux lettres est affichée. Le logiciel facilite une récupération plus rapide grâce au traitement parallèle. Il traite jusqu'à 4 boîtes aux lettres* ensemble dans PST, Exchange Live ou Office 365.

En outre, vous pouvez effectuer les tâches suivantes après l'analyse en utilisant Stellar Repair for Exchange :

Rechercher et sauvegarder

  • Si vous voulez rechercher et enregistrer des courriels particuliers à partir des fichiers récupérés, cliquez sur " Rechercher un message " dans le menu d'accueil. 
  • Spécifiez les critères de recherche des courriers électroniques souhaités à partir des attributs donnés et cliquez sur le bouton "Rechercher" pour rechercher les courriers électroniques. Les résultats de la recherche apparaîtront dans la fenêtre.
  • Pour enregistrer les résultats de la recherche, cliquez avec le bouton droit de la souris sur les messages pour les enregistrer individuellement ou cliquez sur l'icône "Enregistrer" dans le menu Fichier, sélectionnez le format, spécifiez le dossier de destination et cliquez sur "OK".

Appliquer les filtres

  • Vous pouvez appliquer des filtres pour exclure ou inclure des boîtes aux lettres et des éléments de courrier de la sauvegarde en spécifiant l'adresse e-mail, la plage de dates, ou choisir d'inclure/exclure les e-mails supprimés et indésirables.
  • L'option est disponible dans la boîte de dialogue Sélectionner la destination (si le format PST ou autre est sélectionné) ou dans la fenêtre Mapper les boîtes aux lettres (lorsque vous sélectionnez Office 365 ou Exchange Live).

Pour exporter les boîtes aux lettres récupérées directement vers Exchange ou Office 365, consultez ces guides rapides :

*REMARQUE : Le traitement parallèle nécessite au moins 4 Go de RAM libre.

 

User Comments

Code

 

 

Stellar Repair for Exchange Stellar Repair for Exchange is most recommended software by MVP’s. It repairs corrupt Exchange Database (EDB) files & restores mailbox contents like emails, attachments, contacts, calendars in Outlook PST files.

Learn More arrow

 

Related Articles