HCL Notes Serverクラッシュのトラブルシューティング

HCLロータスノーツは、メールボックスデータをNSFファイルに保存するデスクトップベースの電子メールクライアントです。データやスプレッドシートを効率的に管理し、ワークフローを整理することができる、企業向けの電子メールおよびコラボレーションソフトウェアです。しかし、いくつかの制限、特に「サーバークラッシュ」のため、その効率性は疑問視されています。この問題は、ソフトウェアベースのソリューションの助けを借りて手動で解決することができます。

欠点にもかかわらず、ロータスノーツはオンライン/オフラインのワークフローをうまく整理し、維持することができます。加えて、ロータスノーツは以前のバージョンと驚くほど互換性があり、バージョン間ですべてのメールボックス要素を管理することができます。変換や書き換えをすることなく、最初のバージョンを最新バージョンで実行することは簡単です。

しかし、デスクトップベースのメールクライアントはサーバーの問題でクラッシュし続けます。もしあなたもHCL Notesのサーバークラッシュを経験しているなら、このブログはあなたのためのものです。HCL Notesサーバークラッシュを修正するためのトラブルシューティング方法を提供します。

HCLノーツサーバーのクラッシュ問題と解決策

HCL ノーツでは、サーバークラッシュが頻繁に発生します。以下に、サーバークラッシュの原因とその修正方法を示します：

• データベースのインデックスを更新すると HCL Notes Server がクラッシュします：時々、データベースインデックスを更新中にサーバーがクラッシュすることがHCL Lotus Notesユーザーに起こります。このような状況では、ユーザーはHCL Notesサーバーのクラッシュ問題を解決するために以下を実行する必要があります：

解決方法データベースのupdallタスク（データベースのビューインデックスとフルテキストインデックスを管理する）を-rオプション付きで実行し、破損したデータベースインデックスを修正します。手順

Load Updall [ファイル名] -rCopy Code

Updall タスクの実行は、大規模なデータベースではかなりの時間がかかることがあります。データベース名を指定しない場合、Updall タスクはサーバー上のデータベース全体に対して実行する必要があるため、長い時間がかかることがあります。

Updallタスクで問題が解決できない場合は、次の手順を実行してください：

• 破損したデータベースのコピーを作成し、新しい名前を入力します。
• 元の破損したデータベースを削除します。
• 破損した[元の]データベースを削除します。
• コピーしたデータベースを元のファイル名に変更します。
• サーバーを再起動します。
• ルーター・タスクがサーバー・クラッシュの原因です：多くの場合、特定のタスクを実行すると HCL ノーツでサーバークラッシュが発生します。ほとんどの場合、クラッシュ画面または Lotus Domino 製品スイートの主な診断ツールの 1 つである NSD [Notes System Diagnostic] ログファイルからタスクを特定できます。しかし、クラッシュがルータータスクに関連している場合、MAIL.BOX.Notes に問題がある可能性があります。

解決方法ルータタスクをトラブルシューティングする手順に従ってください：

• まず、MAIL.BOXの名前を変更します。
• サーバーは自動的に新しいMAIL.BOXを作成することができますので、サーバーを再起動して新しいMAIL.BOXを作成してください。
• 古いMAIL.BOXからメッセージをコピーし、新しいMAIL.BOXに貼り付ける必要があります。

上記の対策は、HCLノーツサーバーがクラッシュする問題を解決するだけです。

• Domino OS/2サーバーがクラッシュします：OS/2サーバーがクラッシュした場合、以下のような[同様の]メッセージが表示されます：

トラップ 000C #nnn:nnn の位置での内部処理エラー 

トラップ 000D CS=nnnn IP=nn xxxxx 

CSLIM = nnnnn 

解決方法OS/2の問題やネットワークドライバーのクラッシュがサーバークラッシュの原因かもしれません。この場合、アドレスをメモし、ネットワーク管理者に報告し、サーバーを再起動してください。

HCL Notes Serverクラッシュの上記の解決策は、HCL Notes Serverクラッシュの問題を解決するのに役立ちます。しかし、問題は将来いつでも再発する可能性があるため、これらは恒久的な解決策ではないことに留意してください。したがって、より良いオプションは、より良いアクセスとデータの容易な管理のためにLotus NotesからOutlookにNSFファイルとデータを移動することでしょう。しかし、OutlookとLotus Notesは異なるファイル形式でデータを保存し、互いに互換性がないため、LotusデータをOutlookに移動することは簡単ではありません。そこで、パワフルで高度な Stellar Converter for NSF ツールが、NSF ファイルを PST ファイルに変換する際に大いに役立ちます。

Stellar Converter for NSF とは何ですか？

Stellar Converter for NSF は、Lotus Notes の NSF ファイルを PST、EML、RTF、HTML、PDF などの他のフォーマットに移行するための DIY [Do it Yourself] ツールです。データを変換することで得られる最大の利点は、Lotus Notes データへのアクセスに問題があっても、Outlook や Office 365 でアクセスできることです。

Stellar Converter for NSF を使用する利点

Stellar converter for NSF にはいくつかの利点があります。NSF ファイルを PST やその他の形式に変換するだけでなく、このツールを使用することで以下のようなメリットも得られます：

• このツールは、HCL Lotus Notesのすべてのバージョンをサポートしています。
• ファイルのサイズ制限はありません。どんなサイズのNSFファイルでも変換できます。
• 変換したNSFデータを他の多くの形式で保存することができます。
• 改善されたプレビュー機能を使用して、移行するNSFデータを選択することができます。
• ツールの技術者バージョンを使用すると、Office 365に直接ロータスノーツNSFファイルを移動することができます。
• 一度に複数のNSFファイルを変換することができます。
• 特定のNSFファイルを簡単に検索する機能。

Stellar Converter for NSF の使い方は？

Stellar Converter for NSF を使用して NSF ファイルを PST またはその他の [指定した] 形式に変換するには、以下のステップバイステップのガイドに従ってください：

• Stellar Converter for NSF をダウンロードし、プログラムをインストールしてください。
• ツールを起動し、「参照」をクリックしてNSFファイルを選択します。システム上のNSFファイルのパスがわからない場合、「検索」を使用することができます。
• ファイルが選択されると、プログラムはファイルを抽出し、コンテンツを表示します。変換したい要素を選択し、「変換」ボタンをクリックしてください。
• Save as “フィールドで変換したNSFファイルを保存するファイル形式を選択できます。また、変換されたファイルを保存する保存場所を選択します。
• タスクの進捗状況や完了予定時間を確認できます。
• 選択した場所にファイルが保存されるとすぐに、「変換に成功しました」というメッセージが表示されます。

結論

HCL Lotus Notesは、サーバークラッシュのために時々迷惑をかけることがあります。この問題は、いくつかのHCL Notesサーバークラッシュのトラブルシューティングテクニックで解決することができますが、将来発生する可能性のあるクラッシュ問題の恒久的な解決策ではありません。したがって、より良いアクセスと機能のために、Lotus Notes NSF データを Outlook のような他の電子メールクライアントに転送することができます。この作業を簡単にするために、NSF ファイルを PST やその他の形式に変換できる Stellar Converter for NSF をご利用ください。