Outlook PSTファイル

「このコンピューターでは Outlook データファイル(PST)の使用が無効になっています」というエラーを解決する方法は?

概要:

このコンピュータで Outlook データ ファイルの使用が無効になっているというエラーにより、ユーザーは Outlook PST ファイルにアクセスできず、新しい電子メールを送受信できません。このガイドでは、このエラーの原因と解決策について説明します。また、破損したPSTファイルを修復して問題を解決するために使用できるPST修復ソフトウェアについても言及しています。

目次

Outlookは、設定されているアカウントの種類に応じて、すべての電子メールをデータファイル(オフラインストレージテーブル(OST)またはパーソナルストレージテーブル(PST))に保存します。このコンピュータでは、Outlookデータファイルの使用が無効になっています」というエラーメッセージが表示された場合、これはPSTファイルに関連しています。PSTがPOPメールアカウントにリンクされている場合、このエラーにより、PSTファイルに保存されているメールへのアクセスや、アカウントからの新しいメールの送受信ができなくなります。

理由 : このコンピュータでは、OutlookデータファイルPSTの使用が無効になっています。

以下に、このエラーを引き起こす可能性のある原因をいくつか示します:

  • 破損または損傷したPSTファイル
  • 破損したOutlookプロファイル
  • システムまたはWindowsオペレーティングシステムの基本的な問題
  • 互換性のないアドインまたは欠陥のあるアドイン
  • ウイルス対策プログラムなど、他のアプリケーションとの競合
  • 時代遅れの展望
  • PSTファイルのサイズが大きい

OutlookデータファイルPSTの使用がこのコンピュータでは無効になっています。

以下の解決策に従って、「OutlookデータファイルPSTの使用がこのコンピュータで無効になっています」というエラーを解決し、コンピュータでOutlookデータファイル(.pst)の使用を有効にしてください。

解決策1:レジストリエディタを使う

PSTファイルに関連付けられたレジストリ値を編集することで、コンピュータ上でPSTファイルの使用を有効にできます。手順は次のとおりです:

  • Windows + Rキーを押し、「regedit」と入力してEnterキーを押すか、「OK」をクリックします
  • それから、HKEY_CURRENT_USER行き、新しいDWORD値PSTDisableGrow作成します。
  • このPSTDisableGrowダブルクリックし、値として0入力します。
  • 変更を保存します。
  • それから、HKEY_CURRENT_USER行き、新しいDWORD値DisablePST作成します。
  • DisablePST値を「0」に設定し、変更を保存します。

これにより、PST ファイルに新しいデータを追加できます。その後、変更を有効にするためにシステムを再起動します。その後、Outlookを起動し、問題が解決され、PSTファイルにアクセスして使用できるかどうかを確認します。

注:サーバー上のMicrosoft OfficeポリシーによってPSTの使用が無効になっている場合は、管理者に連絡してPSTの使用を確認し、有効にすることができます。

解決策2:メールボックスのサイズを小さくする

メールボックスのサイズが大きすぎるか、指定された上限に達している場合、「Outlook データファイルを使用することはできません」というエラーメッセージが表示されることもあります。以下の手順に従って、メールボックスのサイズを小さくしてください:

  • ファイル」>「情報」>「エクストラ」と進み、「古い要素をクリーンアップ」をクリックします。
  • アーカイブするメールフォルダ/アカウントを選択し、[古いアイテムをアーカイブ] ドロップダウンリストから日付を選択します。
  • 参照]をクリックして保存場所を選択します。メールは別のローカルPSTファイルに保存されます。
  • 選択したら、[OK] クリックします。これで、すべての古いメール(選択した日付に基づく)がローカルのPSTファイルに移動されます。
  • これにより、PSTファイルのサイズが小さくなり、問題が解決する可能性があります。

また、PSTとメールボックスのサイズをさらに小さくするために、削除済みアイテムのフォルダとごみ箱を空にする必要があります。

解決策3:Outlookをアップデート

Outlookを更新すると、このエラーの原因となったエラーを修正できます。Outlookを更新する手順は次のとおりです:

  • Outlookを開き、「ファイル」>Officeアカウント」をクリックします。
  • 更新オプション > 今すぐ更新をクリックします。
今すぐ更新をクリックします
  • 新しい更新プログラムがある場合は、ダウンロードして適用し、Outlook を再起動します。

解決策4:アドインの無効化

互換性のないアドインや欠陥のあるアドインは、Outlookでさまざまな問題やエラーを引き起こすことが知られています。以下の手順で、これらを見つけて削除することができます:

  1. Outlookを閉じ、Windowsキー+Rキーを押します。
  2. ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスで、outlook.exe /safe入力し、Enterキーを押してOutlookをセーフモードで起動します。
  3. ファイル] > [オプション]移動し、[アドイン]を選択します。
  4. Goボタンをクリックし、アドインのチェックボックスをすべてオフにします。
  5. OKクリックしてください。これですべてのアドインが無効になります。
  6. アドインが無効化されたら、すぐに通常どおりOutlookを再起動します。
すぐに通常どおりOutlookを再起動します

PST使用エラーなしでOutlookが動作する場合、

  1. 一度に1つのアドインをアクティブにします。
  2. エラーの発生した Outlook を観察してください。
  3. エラーが再び発生したらすぐに、最後に有効化したアドインをOutlookから削除して、エラーを完全に修正します。

解決策 5: Outlook プロファイルを修復します。

Outlookプロファイルが損傷している場合も、このエラーが発生する可能性があります。この問題を解決するには、Outlookプロファイルを修復してみてください。手順は次のとおりです:

  • コントロールパネルを開き、「メール」>「プロファイルの表示」と進みます。
  • メールアカウントまたはプロフィールを選択します。次に「修復」をクリックします。
  • 修理が完了するまでお待ちください。
  • 修復後、Outlookを再起動します。

解決策6:新しいOutlookプロファイルを作成します。

プロファイルを修復しても問題が解決しない場合は、新しいプロファイルを作成することができます。手順は以下の通りです:

  • Outlookを閉じます
  • コントロールパネルを開きます。ユーザーアカウント」を選択し、「メール」をクリックします。
  • Addをクリックし、新しいプロファイルの名前を入力します。OKをクリックします。
新しいプロファイルの名前を入力します。
  • その後、この新しいプロファイルで、問題が発生しているのと同じメールアカウントでログインしてください。
  • このプロファイルをデフォルトにして、Outlookを起動します。
プロファイルのデフォルトとOutlookの起動
  • PST使用エラーなしでOutlookが起動する場合は、古いアクセスできないPSTファイルから電子メールをインポートした後、Outlookから古いプロファイルを削除することができます。

解決策7:Outlookを修復

Outlookを修復して、電子メールアプリケーションの根本的な問題を解決することもできます。手順は次のとおりです:

  1. Outlookを終了し、「コントロールパネル」>「プログラムと機能」を開きます
  2. Microsoft Office(またはOutlook)を選択し、[変更]をクリックします
  3. オプションからクイック修復またはオンライン修復を選択し、修復をクリックします。
  4. 修復プロセスを完了し、システムを再起動した後、Outlookを再起動します。

解決策 8: Outlook PST ファイルを修復します。

問題がOutlookデータファイル(PST)にあることもあります。破損している可能性があります。しかし、Microsoftの組み込みのSCANPST.EXEまたはOutlookの受信トレイ修復ツールを使用して、PSTファイルを修復することができます。手順は次のとおりです:

手順は次のとおりです
  1. Outlookを終了し、C:\Program FilesMicrosoft\Office\OfficexxまたはC:\Program FilesMicrosoft Office\Officexxへ移動します。SCANPST.EXEの場所は、PCにインストールされているOutlookやWindowsのバージョンによって異なる場合があります。
  2. 次に、プログラムSCANPST.EXEを検索して起動します。
  3. Browse]をクリックして、%localappdata%MicrosoftOutlookフォルダまたはC:¥Users¥yourusername¥AppData¥LocalMicrosoftOutlookフォルダにあるPSTファイルを選択します。
  4. PSTファイルを選択したら、[開始]ボタンをクリックします。
PSTファイルの選択
  1. このツールは、PSTファイルにエラーや不整合がないかをチェックします。
  2. スキャン後、修復ボタンをクリックしてください。
  3. 修復プロセスが完了したら、Outlookを再起動します。

SCANPST.EXEがPSTファイルを修復できなかったり、修復プロセス中にクラッシュした場合は、Stellar Repair for Outlookのような高度なOutlook修復ソフトウェアを使用することができます。

  1. それは、50GB以上のサイズまで破損したPSTファイルを修復することができます。
  2. それは、深刻な損傷や破損しているPSTファイルを修復することができます。
  3. それはまた、暗号化されたまたはパスワードで保護されたPSTファイルを修復することができます

破損または損傷したPSTファイルから復元された電子メールを、元のメールボックスとフォルダ構造を持つ新しい健全なPSTファイルに保存します。また、このソフトウェアを使用して、数回クリックするだけで、すべての復元された電子メールをアクティブなExchange ServerまたはMicrosoft 365のメールボックス/アカウントに直接エクスポートすることもできます。

結論

このコンピュータでは Outlook データ ファイルの使用が無効になっています」というエラーは、さまざまな理由で発生する可能性があります。このガイドに記載されている解決策を使用すれば、根本的な問題を素早く解決し、Outlook の PST 使用エラーを修正することができます。内蔵の受信トレイ修復ツールで Outlook PST ファイルを修復できない場合は、Stellar Repair for Outlook のような高度な Outlook PST 修復ソフトウェアを使用することを忘れないでください。Stellar Repair for Outlookは、破損したPSTファイルからメールを復元するだけでなく、Microsoft 365やLive Exchange Serverに直接、完全にエクスポートすることもできます。

レビュアーについて
Ashish

Ashish

Data recovery expert

この記事は、Stellar Data Recovery社のAshish氏およびData recovery expert氏によって校閲されました。

著者について

Himanshu Shakya

Senior content writer

この記事は、Stellar Data RecoveryのSenior content writerであるHimanshu Shakya,が執筆しました。

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