Outlook PSTファイル

「このコンピューターでは Outlook データファイル(PST)の使用が無効になっています」というエラーを解決する方法は?


概要: このコンピュータで Outlook データ ファイルの使用が無効になっているというエラーにより、ユーザーは Outlook PST ファイルにアクセスできず、新しい電子メールを送受信できません。このガイドでは、このエラーの原因と解決策について説明します。また、破損したPSTファイルを修復して問題を解決するために使用できるPST修復ソフトウェアについても言及しています。

Outlookは、設定されているアカウントの種類に応じて、すべての電子メールをデータファイル(オフラインストレージテーブル(OST)またはパーソナルストレージテーブル(PST))に保存します。このコンピュータでは、Outlookデータファイルの使用が無効になっています」というエラーメッセージが表示された場合、これはPSTファイルに関連しています。PSTがPOPメールアカウントにリンクされている場合、このエラーにより、PSTファイルに保存されているメールへのアクセスや、アカウントからの新しいメールの送受信ができなくなります。

理由 : このコンピュータでは、OutlookデータファイルPSTの使用が無効になっています。

以下に、このエラーを引き起こす可能性のある原因をいくつか示します:

  • 破損または損傷したPSTファイル
  • 破損したOutlookプロファイル
  • システムまたはWindowsオペレーティングシステムの基本的な問題
  • 互換性のないアドインまたは欠陥のあるアドイン
  • ウイルス対策プログラムなど、他のアプリケーションとの競合
  • 時代遅れの展望
  • PSTファイルのサイズが大きい

OutlookデータファイルPSTの使用がこのコンピュータでは無効になっています。

以下の解決策に従って、「OutlookデータファイルPSTの使用がこのコンピュータで無効になっています」というエラーを解決し、コンピュータでOutlookデータファイル(.pst)の使用を有効にしてください。

解決策1:レジストリエディタを使う

PSTファイルに関連付けられたレジストリ値を編集することで、コンピュータ上でPSTファイルの使用を有効にできます。手順は次のとおりです:

  • Windows + Rキーを押し、「regedit」と入力してEnterキーを押すか、「OK」をクリックします
  • それから、HKEY_CURRENT_USER行き、新しいDWORD値PSTDisableGrow作成します。
  • このPSTDisableGrowダブルクリックし、値として0入力します。
  • 変更を保存します。
  • それから、HKEY_CURRENT_USER行き、新しいDWORD値DisablePST作成します。
  • DisablePST値を「0」に設定し、変更を保存します。

これにより、PST ファイルに新しいデータを追加できます。その後、変更を有効にするためにシステムを再起動します。その後、Outlookを起動し、問題が解決され、PSTファイルにアクセスして使用できるかどうかを確認します。

注:サーバー上のMicrosoft OfficeポリシーによってPSTの使用が無効になっている場合は、管理者に連絡してPSTの使用を確認し、有効にすることができます。

解決策2:メールボックスのサイズを小さくする

メールボックスのサイズが大きすぎるか、指定された上限に達している場合、「Outlook データファイルを使用することはできません」というエラーメッセージが表示されることもあります。以下の手順に従って、メールボックスのサイズを小さくしてください:

  • ファイル」>「情報」>「エクストラ」と進み、「古い要素をクリーンアップ」をクリックします。
  • アーカイブするメールフォルダ/アカウントを選択し、[古いアイテムをアーカイブ] ドロップダウンリストから日付を選択します。
  • 参照]をクリックして保存場所を選択します。メールは別のローカルPSTファイルに保存されます。
  • 選択したら、[OK] クリックします。これで、すべての古いメール(選択した日付に基づく)がローカルのPSTファイルに移動されます。
  • これにより、PSTファイルのサイズが小さくなり、問題が解決する可能性があります。

また、PSTとメールボックスのサイズをさらに小さくするために、削除済みアイテムのフォルダとごみ箱を空にする必要があります。

解決策3:Outlookをアップデート

Outlookを更新すると、このエラーの原因となったエラーを修正できます。Outlookを更新する手順は次のとおりです:

  • Outlookを開き、「ファイル」>Officeアカウント」をクリックします。
  • 更新オプション > 今すぐ更新をクリックします。
今すぐ更新をクリックします
  • 新しい更新プログラムがある場合は、ダウンロードして適用し、Outlook を再起動します。

解決策4:アドインの無効化

互換性のないアドインや欠陥のあるアドインは、Outlookでさまざまな問題やエラーを引き起こすことが知られています。以下の手順で、これらを見つけて削除することができます:

  1. Outlookを閉じ、Windowsキー+Rキーを押します。
  2. ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスで、outlook.exe /safe入力し、Enterキーを押してOutlookをセーフモードで起動します。
  3. ファイル] > [オプション]移動し、[アドイン]を選択します。
  4. Goボタンをクリックし、アドインのチェックボックスをすべてオフにします。
  5. OKクリックしてください。これですべてのアドインが無効になります。
  6. アドインが無効化されたら、すぐに通常どおりOutlookを再起動します。
すぐに通常どおりOutlookを再起動します

PST使用エラーなしでOutlookが動作する場合、

  1. 一度に1つのアドインをアクティブにします。
  2. エラーの発生した Outlook を観察してください。
  3. エラーが再び発生したらすぐに、最後に有効化したアドインをOutlookから削除して、エラーを完全に修正します。

解決策 5: Outlook プロファイルを修復します。

Outlookプロファイルが損傷している場合も、このエラーが発生する可能性があります。この問題を解決するには、Outlookプロファイルを修復してみてください。手順は次のとおりです:

  • コントロールパネルを開き、「メール」>「プロファイルの表示」と進みます。
  • メールアカウントまたはプロフィールを選択します。次に「修復」をクリックします。
  • 修理が完了するまでお待ちください。
  • 修復後、Outlookを再起動します。

解決策6:新しいOutlookプロファイルを作成します。

プロファイルを修復しても問題が解決しない場合は、新しいプロファイルを作成することができます。手順は以下の通りです:

  • Outlookを閉じます
  • コントロールパネルを開きます。ユーザーアカウント」を選択し、「メール」をクリックします。
  • Addをクリックし、新しいプロファイルの名前を入力します。OKをクリックします。
新しいプロファイルの名前を入力します。
  • その後、この新しいプロファイルで、問題が発生しているのと同じメールアカウントでログインしてください。
  • このプロファイルをデフォルトにして、Outlookを起動します。
プロファイルのデフォルトとOutlookの起動
  • PST使用エラーなしでOutlookが起動する場合は、古いアクセスできないPSTファイルから電子メールをインポートした後、Outlookから古いプロファイルを削除することができます。

解決策7:Outlookを修復

Outlookを修復して、電子メールアプリケーションの根本的な問題を解決することもできます。手順は次のとおりです:

  1. Outlookを終了し、「コントロールパネル」>「プログラムと機能」を開きます
  2. Microsoft Office(またはOutlook)を選択し、[変更]をクリックします
  3. オプションからクイック修復またはオンライン修復を選択し、修復をクリックします。
  4. 修復プロセスを完了し、システムを再起動した後、Outlookを再起動します。

解決策 8: Outlook PST ファイルを修復します。

問題がOutlookデータファイル(PST)にあることもあります。破損している可能性があります。しかし、Microsoftの組み込みのSCANPST.EXEまたはOutlookの受信トレイ修復ツールを使用して、PSTファイルを修復することができます。手順は次のとおりです:

手順は次のとおりです
  1. Outlookを終了し、C:\Program FilesMicrosoft\Office\OfficexxまたはC:\Program FilesMicrosoft Office\Officexxへ移動します。SCANPST.EXEの場所は、PCにインストールされているOutlookやWindowsのバージョンによって異なる場合があります。
  2. 次に、プログラムSCANPST.EXEを検索して起動します。
  3. Browse]をクリックして、%localappdata%MicrosoftOutlookフォルダまたはC:¥Users¥yourusername¥AppData¥LocalMicrosoftOutlookフォルダにあるPSTファイルを選択します。
  4. PSTファイルを選択したら、[開始]ボタンをクリックします。
PSTファイルの選択
  1. このツールは、PSTファイルにエラーや不整合がないかをチェックします。
  2. スキャン後、修復ボタンをクリックしてください。
  3. 修復プロセスが完了したら、Outlookを再起動します。

SCANPST.EXEがPSTファイルを修復できなかったり、修復プロセス中にクラッシュした場合は、Stellar Repair for Outlookのような高度なOutlook修復ソフトウェアを使用することができます。

  1. それは、50GB以上のサイズまで破損したPSTファイルを修復することができます。
  2. それは、深刻な損傷や破損しているPSTファイルを修復することができます。
  3. それはまた、暗号化されたまたはパスワードで保護されたPSTファイルを修復することができます

破損または損傷したPSTファイルから復元された電子メールを、元のメールボックスとフォルダ構造を持つ新しい健全なPSTファイルに保存します。また、このソフトウェアを使用して、数回クリックするだけで、すべての復元された電子メールをアクティブなExchange ServerまたはMicrosoft 365のメールボックス/アカウントに直接エクスポートすることもできます。

結論

このコンピュータでは Outlook データ ファイルの使用が無効になっています」というエラーは、さまざまな理由で発生する可能性があります。このガイドに記載されている解決策を使用すれば、根本的な問題を素早く解決し、Outlook の PST 使用エラーを修正することができます。内蔵の受信トレイ修復ツールで Outlook PST ファイルを修復できない場合は、Stellar Repair for Outlook のような高度な Outlook PST 修復ソフトウェアを使用することを忘れないでください。Stellar Repair for Outlookは、破損したPSTファイルからメールを復元するだけでなく、Microsoft 365やLive Exchange Serverに直接、完全にエクスポートすることもできます。

著者について

Himanshu Shakya

Himanshu is a Tech Enthusiast and Blogger at Stellar, with expertise in data recovery solutions and a keen interest in emerging technologies. Fluent in Japanese, he brings a diverse skill set to his role, contributing to global tech conversations. Outside of work, Himanshu enjoys playing chess, sharpening his strategic thinking and problem-solving skills in his spare time.

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